工作都用機器人了，我們怎么辦？

　　機器人越來越多取代人類崗位，這已經(jīng)不算是新聞。不過，在當前一系列機器人和人工智能技術(shù)重要突破的背景下，人們越來越擔心機器人在人類經(jīng)濟活動中扮演負面角色，其中最重要的是越來越多的失業(yè)者，擔心機器人讓自己飯碗不保。有民調(diào)顯示，四成美國失業(yè)者認為，是機器人等新技術(shù)讓自己無法找到工作。

　　隨著谷歌等科技巨頭將資源投向人工智能和機器人領(lǐng)域，機器人技術(shù)正在大幅提升，谷歌的自動駕駛汽車已經(jīng)制造出了原型車，將無需司機駕駛，另外《洛杉磯時報》甚至已經(jīng)采用機器人撰寫的突發(fā)地震新聞。

　　外媒報道稱，傳統(tǒng)上，機器人取代的只是工廠里的藍領(lǐng)崗位，如今，機器人已經(jīng)可以取代一部分涉及到知識和服務(wù)的白領(lǐng)工作。

　　過去，人們相信新技術(shù)的問世，在消滅工作崗位的同時，可以創(chuàng)造新的崗位。如今，一些學者開始懷疑，新科技正在造成工作崗位絕對數(shù)的流失。

　　美國前任財政部長薩默斯最近表示，他已經(jīng)不再相信自動化技術(shù)能夠給美國帶來新增的工作崗位。

　　美國麻省理工學院的經(jīng)濟學家ErikBrynjolfsson表示，機器人和新科技造成工作崗位流失，這是人類社會未來十年所面臨的最大挑戰(zhàn)。

　　許多員工感受到了機器人技術(shù)的威脅。CBS等機構(gòu)推出的一項民調(diào)顯示，在25歲到54歲的失業(yè)美國人中，37%的人表示是機器人等新技術(shù)讓自己找不到工作崗位，46%的受訪者表示，缺乏尋找新工作的技能培訓(xùn)。

　　其他的調(diào)查顯示，在就業(yè)人口的技能培訓(xùn)和獲得上，美國正在落后于其他國家。

　　作為對比的是，機器人正在變得越來越聰明、越來越能干。人工智能技術(shù)，可以讓機器人不僅僅是執(zhí)行操作員的指令，還可以智能學習，可以對人類的自然語言作出回應(yīng)，做出身體移動動作。

　　谷歌等科技公司和汽車公司，目前均在研發(fā)自動駕駛技術(shù)，這成為新技術(shù)影響工作崗位的典型例子。

　　隨著自動駕駛技術(shù)走向成熟，大量的出租車司機和卡車司機將會失業(yè)。當然，新技術(shù)也可以讓部分司機提高工作效率，賺得更多。

　　白領(lǐng)工作崗位也同樣面臨威脅。美國勞工部預(yù)測說，廣告銷售代表和客機飛行員這兩種職業(yè)的崗位數(shù)量，未來十年將會下降。

　　今天商業(yè)客機駕駛的工作已經(jīng)實現(xiàn)部分自動化，未來自動化程度將會更高，直至取消飛行員。

　　谷歌是全球最大的網(wǎng)絡(luò)廣告公司，在公司，其依靠互聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng)向企業(yè)銷售各種搜索廣告位，對于廣告銷售代表的需求已經(jīng)下降。

　　另外一類面臨被軟件或者機器人取代的工作，是電話營銷人員。

　　隨著人工智能技術(shù)繼續(xù)發(fā)展，更多的職業(yè)將面臨失業(yè)風險。例如，最近美國加州大學圣迭戈分校的研究人員，研發(fā)出了現(xiàn)金的面部表情識別技術(shù)，可以確定對方是不是疼痛中或是存在情緒抑郁。這樣復(fù)雜的技術(shù)，也將讓機器人完成過去依靠人類才能完成的復(fù)雜工作。