諾基亞教訓(xùn)：過去太成功導(dǎo)致失敗 農(nóng)村功能機(jī)可成突圍點(diǎn)

　　諾基亞的春天在農(nóng)村

　　但今天去哪里撈回諾基亞的原有死忠粉?答案是在農(nóng)村。要知道，即便在今天，諾基亞在農(nóng)村的品牌影響力也依然是深入人心，從2006年開始，諾基亞的渠道體系在中國就在一直不斷“下沉”，深入到三四線，全中國當(dāng)年幾乎多數(shù)縣城、農(nóng)村城鎮(zhèn)都有諾基亞的專柜，這培育了廣大城鎮(zhèn)、農(nóng)村用戶對(duì)功能機(jī)的慣性依賴。就在兩年前，諾基亞的低端功能機(jī)1050卻依然在大賣，這部手機(jī)遠(yuǎn)超當(dāng)時(shí)諾基亞主推的高端智能機(jī)Lumia 920。甚至到了2014年，功能機(jī)市場(chǎng)依然是一個(gè)不小的金礦。根據(jù)工信部2014年發(fā)布的《中國手機(jī)行業(yè)運(yùn)行狀況》報(bào)告，其中顯示2014年一季度，2G手機(jī)(功能機(jī))總出貨量達(dá)到1144萬部，這是一個(gè)不小的數(shù)字。

　　諾基亞要重返手機(jī)市場(chǎng)，甚至還有一個(gè)契機(jī)則是，當(dāng)年功能機(jī)的品牌商，三星、索尼、Moto、LG甚至金立等都已經(jīng)基本轉(zhuǎn)型做智能機(jī)，智能機(jī)市場(chǎng)的飽和反而讓功能機(jī)市場(chǎng)變成了無人競(jìng)爭(zhēng)的藍(lán)海。

　　功能機(jī)能夠逆襲存活下來的例子我們還可以看日本，封閉的電子產(chǎn)業(yè)環(huán)境，使得功能機(jī)在日本一直有市場(chǎng)。NTT DOCOMO主導(dǎo)下的功能機(jī)i-mode體系也有著相對(duì)優(yōu)良的上網(wǎng)體驗(yàn)，加之傳統(tǒng)的日本翻蓋功能機(jī)外觀設(shè)計(jì)酷，擁有寬大的物理按鍵，輸入容易，各種上網(wǎng)功能全面，功能機(jī)對(duì)日本人的殺傷力依然存在。有媒體消息指出，日本NTT DOCOMO、KDDI等主流日本手機(jī)運(yùn)營商，仍在遵循一年兩季發(fā)布新品、由廠商提供定制機(jī)型的路線。在今年，日本的功能手機(jī)出貨量不降反升，而智能手機(jī)的銷量則在下降。

　　另外，老人機(jī)市場(chǎng)在農(nóng)村也是一個(gè)龐大的市場(chǎng)，但這個(gè)市場(chǎng)一直沒有一家廠商能主導(dǎo)。筆者曾在《老人手機(jī)市場(chǎng)為何沒有春天》一文指出：“許多老人機(jī)的定位還是處于智能手機(jī)與功能機(jī)的中間地帶，老人機(jī)市場(chǎng)被人為的主觀刻意的區(qū)隔了一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，目前市場(chǎng)上的老人機(jī)更多只是在功能機(jī)的基礎(chǔ)上對(duì)智能健康功能屬性的延伸，老人機(jī)普遍被被認(rèn)定為功能屬性上不需要太多的智能化與娛樂化體驗(yàn)。它不是嚴(yán)格意義上的智能手機(jī)，它將老年人與年輕人的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界嚴(yán)格的區(qū)分開來了，但相對(duì)于功能機(jī)更為簡(jiǎn)單實(shí)用的操作與主流智能機(jī)更人性化的觸屏與娛樂化、智能化體驗(yàn)，都不存在優(yōu)勢(shì)。”

　　因此，從老人機(jī)市場(chǎng)的需求與廣大農(nóng)村市場(chǎng)與懷舊群體的功能機(jī)需求來看，挾功能機(jī)定位的品牌影響力，諾基亞完全可以卡位這一市場(chǎng)。而從前面分析可知，諾基亞在整個(gè)智能機(jī)時(shí)代沒有一款引爆市場(chǎng)的手機(jī)產(chǎn)品，可以說完全沒有智能機(jī)的基因，智能機(jī)市場(chǎng)對(duì)于諾基亞是一個(gè)死胡同，它獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)也是在功能機(jī)時(shí)代的巨大品牌號(hào)召力。

　　而這一方面，諾基亞需要做的是傳承已有的品牌精神與操作方便等理念。通過“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略緩慢復(fù)蘇。諾基亞需要給自己的定位是：把功能機(jī)做成農(nóng)村中老年市場(chǎng)的主流手機(jī)以及年輕懷舊群體的備選手機(jī)，但關(guān)鍵的前提是需要做好系統(tǒng)優(yōu)化，從簡(jiǎn)單、差異化的創(chuàng)新體驗(yàn)入手進(jìn)行改進(jìn)，比如要具備簡(jiǎn)單實(shí)用的操作體驗(yàn)與相對(duì)人性化的智能化與娛樂化體驗(yàn)。對(duì)于曾經(jīng)的手機(jī)巨頭諾基亞而言，瘦死的駱駝比馬大，從農(nóng)村市場(chǎng)突圍，重新定義功能機(jī)，也不失為諾基亞重回手機(jī)市場(chǎng)可嘗試的路徑，就看它是否愿意低下頭顱重新上路。