富國基金李強(qiáng):富國基金移動信息化實(shí)踐分享
“2015北大CIO中國行--上海站”活動在衡山賓館順利舉行,百余位CIO共聚一堂,暢談移動互聯(lián)與云計(jì)算時(shí)代,企業(yè)的應(yīng)用與轉(zhuǎn)型之道。富國基金信息部總經(jīng)理李強(qiáng)為各位CIO嘉賓們帶來了《富國基金的移動信息化實(shí)踐分享》。他首先向大家介紹了富國基金的公司性質(zhì)和發(fā)展歷程。繼而引出話題企業(yè)為什么要移動化?主要原因是競爭加劇推動企業(yè)移動化;信息經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)移動化。如何移動化,初期考慮從點(diǎn)入手先嘗試,很多企業(yè)往往選擇從點(diǎn)入手,先嘗試一下;淺嘗以后深度思考如何移動,開發(fā)方面、整合集成方面、運(yùn)維管理方面和貫穿前后的安全保證四個(gè)方面的問題。平臺模式是移動信息化建設(shè)之道,標(biāo)準(zhǔn)化、開放式、易擴(kuò)展的開發(fā)框架是關(guān)鍵。企業(yè)移動信息化建設(shè)的核心選用平臺的優(yōu)勢是標(biāo)準(zhǔn)+安全+一體化。以下為演講實(shí)錄:
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富國基金信息部總經(jīng)理 李強(qiáng)
非常感謝有這個(gè)機(jī)會跟大家做一個(gè)交流,這里我簡單介紹一下富國基金,富國基金是從1999年開始成立的,整個(gè)注冊資本是1.8億,去年公募基金長期資產(chǎn)排名是第5名。到今年三月底一季度末我們長期資產(chǎn)達(dá)到第4。我們公司曾經(jīng)創(chuàng)造過一些第一,比如發(fā)行第一只股票型基金、第一只債權(quán)型基金、第一只貨幣型基金,從我們自己本身來講,我們在基金行業(yè)還是具備一定的優(yōu)勢,特別是在整個(gè)投資領(lǐng)域。但從2013年6月份開始,互聯(lián)網(wǎng)金融開始興起,我們就在焦慮中不停尋找答案,公司如何發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)電商,但答案沒有找到。首先這是一個(gè)項(xiàng)目,大家一定要去參與,做移動信息化也是一樣,答案是做的當(dāng)中尋找,然后在行動中,在跑動中調(diào)整我們的姿態(tài),大家可能是以行動來進(jìn)行實(shí)踐這樣的移動信息化。
在講移動化之前,我先說一個(gè)現(xiàn)象,五年之前,在會場上開會的時(shí)候,參會人員都是抬頭認(rèn)真聽演講,但現(xiàn)在開會都是低頭的。當(dāng)然低頭有兩個(gè)原因,一個(gè)是演講不精彩,第二個(gè)就是移動信息比較多,移動信息比演講更精彩。移動化確實(shí)是一個(gè)趨勢,移動化已經(jīng)深入到我們每個(gè)人的生活,對基金行業(yè)來講,為什么做移動化。第一點(diǎn),我們是被逼的,不是主動的。第二點(diǎn),就是跨境競爭的事情。
舉個(gè)例子,余額寶是2013年6月份正式推出的,當(dāng)時(shí)為什么做余額寶?當(dāng)時(shí)他們支付寶在想怎么把支付寶的流量做大,怎么做呢?其中一個(gè)團(tuán)隊(duì)就想到了余額寶,因?yàn)榛饛膶I(yè)者的角度來講有很多的類型,比如說股票和債券、貨幣、QDII等等。基金品種多也比較復(fù)雜,他們在想能不能找一個(gè)能賺錢的基金,不要讓大家虧。大家記住貨幣基金也是可以虧的,但從我們國內(nèi)來講,還沒有過虧本的貨幣基金。天弘增利寶貨幣基金(余額寶),改變了整個(gè)基金行業(yè)的新業(yè)態(tài)。截至2014年年末,余額寶規(guī)模5789億元,穩(wěn)居國內(nèi)最大單只基金,真正震撼了我們基金行業(yè),這也是體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。“+”什么呢?我們現(xiàn)在加了金融,其實(shí)大家提到的特斯拉,就是“互聯(lián)網(wǎng)+”加了汽車的體現(xiàn)。
余額寶能做到如此規(guī)模,這個(gè)其實(shí)是我們當(dāng)時(shí)沒想到的,后來各互聯(lián)網(wǎng)公司,基金公司開始紛紛搶灘做相同事情, 2013年下半年,百度、騰訊等等紛紛開始啟動,這就體現(xiàn)了第一點(diǎn),就是供求關(guān)系倒逼了。我們也在想,這個(gè)東西這么大的流量,虧了也得做,這個(gè)時(shí)候就講到一個(gè)問題了,流量為王。
為什么要移動化,第一移動是連接我們和客戶的最好手段。我們做過一個(gè)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在通過APP開戶和購買基金的存量,占了我們整個(gè)電商渠道(含第三方銷售平臺)的50%,這大大拓展了我們的用戶和銷量。還有一個(gè)是我們自身移動起來,每個(gè)行業(yè)怎么做“互聯(lián)網(wǎng)+”,怎么做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和移動創(chuàng)新,一定要按照行業(yè)特性和企業(yè)內(nèi)部特性進(jìn)行創(chuàng)新。
“基金”實(shí)質(zhì)上是信息產(chǎn)品。第一個(gè)是信息創(chuàng)造,基金公司的一只基金產(chǎn)品大致要涉及這么幾個(gè)部門,第一產(chǎn)品部,我怎么樣把這個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做出來。第二個(gè)是我們的投研部門,就是研究人員,如何選股。研究員不只是簡單的看報(bào)表,而是實(shí)地去考察,去跟上市公司董事會溝通。第三個(gè)是我們基金經(jīng)理,第四個(gè)是交易部,最后還有我們的銷售部門。如何做好這個(gè)基金產(chǎn)品,我們認(rèn)為還有三個(gè)方面可以增強(qiáng),一是社會化的協(xié)同,行業(yè)分析信息的共享。第二個(gè)是信息流轉(zhuǎn),我們要把產(chǎn)品的信息快速的推廣,告訴我們的客戶,告訴我們的銷售渠道。第三個(gè)就是產(chǎn)品購買,交易需要便利。
如何移動化,初期考慮:從點(diǎn)入手先嘗試。我們企業(yè)是真正的使用者,在我們實(shí)施移動信息化的時(shí)候,相信很多負(fù)責(zé)IT的同學(xué)都一樣, 首先要進(jìn)行一些評估。哪些功能和數(shù)據(jù)要移動化?移動開發(fā)技術(shù)要選原生的?終端選擇iOS、Android、Winphone、Pad?金融行業(yè)最要考慮的就是安全,安全怎么做?開發(fā)選擇外包、自主還是聯(lián)合模式?
先嘗試做。但先做的時(shí)候要有一些原則,我們可以先定一些大原則,大原則定好以后,我們再去調(diào)整,例如我們現(xiàn)在定的是聯(lián)合開發(fā),終端選擇iOS、Android, App開發(fā)選擇混合模式。這些原則定好了以后,實(shí)施的時(shí)候肯定有很多的問題。試水中才會找到痛點(diǎn) , APP架構(gòu)當(dāng)時(shí)我們選的可能不對,發(fā)現(xiàn)有很多問題。要優(yōu)化,APP要重建,發(fā)現(xiàn)我的供應(yīng)商、承包商資源又不夠。很多設(shè)備機(jī)器,安卓從2.2、2.3、2.4那么多機(jī)器。我們有一款A(yù)PP做投資分析的,這些信息非常關(guān)鍵,我們怎么去把它保密。
經(jīng)過下半年試錯(cuò)以后,我們得到了兩點(diǎn),第一個(gè)就是要平臺化。第二個(gè),要培養(yǎng)一批自己的人才,這批人通過實(shí)際開發(fā)逐步懂得了互聯(lián)網(wǎng),懂得移動平臺如何建設(shè)。
如何快速提升整個(gè)公司競爭力和快速發(fā)展,平臺化是唯一選擇,平臺化解決了兩個(gè)問題,第一個(gè)解決的是統(tǒng)一我們公司內(nèi)部開發(fā)技能,達(dá)到開發(fā)資源共享。第二個(gè)是通過平臺標(biāo)準(zhǔn)化,可以引進(jìn)多家供應(yīng)商進(jìn)行制衡,這是我們作為應(yīng)用方必須要解決的問題。什么事情不能綁在一家供應(yīng)商之上,既使這家供應(yīng)商現(xiàn)在特別好,但這個(gè)并不持續(xù)。
在選擇平臺模式的時(shí)候,我們覺得有幾個(gè)方面是關(guān)鍵,第一是開發(fā)支撐能力,我們?nèi)ミx擇平臺,要評估平臺是否有好的開發(fā)工具,流程和規(guī)范。第二個(gè)是平臺的整合能力,是否支持統(tǒng)一身份認(rèn)證,多通信協(xié)議支持,能否快速對接核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。第三個(gè)就是移動安全的支持能力。第四個(gè)就是系統(tǒng)管理,這個(gè)管理包括兩部分內(nèi)容,一是整個(gè)對系統(tǒng)本身的管理,二是產(chǎn)品運(yùn)營的管理,一個(gè)產(chǎn)品要把它做好,就算是一個(gè)爛的產(chǎn)品,通過好的運(yùn)營也能夠賣出去,這就是運(yùn)營的能力,運(yùn)營怎么做,他要有數(shù)據(jù),這個(gè)就需要我們平臺要提供。
我們簡單回顧一下,標(biāo)準(zhǔn)、安全、整合、運(yùn)營。我覺得是選平臺的優(yōu)勢。
另外我想跟大家再分享一點(diǎn),這點(diǎn)跟移動平臺沒有特別關(guān)系的,主要是談下技術(shù)和業(yè)務(wù)結(jié)合的創(chuàng)新,我們做了幾個(gè)較特殊的APP,一個(gè)是賣方分析師,一個(gè)是研究精選基金APP,這兩個(gè)我們認(rèn)為是一種創(chuàng)新,賣方分析師是什么概念呢?我們以前的投資分析可能要請很多券商,請很多外部的分析師到我們的現(xiàn)場,我們叫路演,但這個(gè)時(shí)間和成本均很高的,我們通過賣方分析師平臺,吸引外部分析人員,實(shí)時(shí)互動,及時(shí)溝通, 反饋,績效評估。第二個(gè),我們成立了一只研究精選精選基金,通過研究精選APP,充分發(fā)揮每個(gè)研究員的智慧,讓每一位研究人員都能享受這只基金的紅利,加強(qiáng)大家的參與感。對我們來講,得到兩個(gè)成果,第一是這支基金做的不錯(cuò),第二個(gè)我們培養(yǎng)了一批基金經(jīng)理的后備人才,因?yàn)楝F(xiàn)在公司產(chǎn)品越來越多很多,我們通過這種模式把基金經(jīng)理后備梯隊(duì)建設(shè)起來了 , 這個(gè)我覺得也是一種移動化跟企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的體驗(yàn)。
最后謝謝大家!
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