手機(jī)供應(yīng)鏈：伴“蘋”如伴虎?

　　今年(2015)5月18日英國(guó)金融時(shí)報(bào)(Financial Times)第13版以4/5的版面報(bào)導(dǎo)“Asian suppliers hostage to Apple patronage(亞洲供應(yīng)商因沾蘋光而被鏈)”，主要內(nèi)容在描述臺(tái)、日、韓、中的 iPhone 手機(jī)零件和裝配廠，如何地因雀“蘋”中選而光，同時(shí)也因“蘋”棄而苦的故事，令人有伴“蘋”如伴虎之感。此外，全球智慧手機(jī)市場(chǎng)似已呈現(xiàn)日益飽和的情況，再加上大陸的紅色供應(yīng)鏈快速地崛起，所有臺(tái)日韓的手機(jī)供應(yīng)鏈廠，似也有戰(zhàn)云密布之勢(shì)。

　　以下是報(bào)導(dǎo)摘要：

　　先細(xì)數(shù)iPhone分布于4地的供應(yīng)鏈

　　a.臺(tái)灣

　　i.機(jī)殼：可成、鴻海集團(tuán)、Castek

　　ii. 相機(jī)鏡頭：大立光

　　iii. 手機(jī)晶片代工：臺(tái)積電

　　iv. 軟式電路板：臺(tái)郡

　　v. 裝配：鴻海集團(tuán)、和碩

　　b. 日本

　　i. 觸控面板：Japan Display

　　ii. Capacitor：Murata

　　iii. 相機(jī)感測(cè)器(Sensors)：新力(Sony)

　　c. 韓國(guó)

　　i. 手機(jī)晶片代工：三星

　　ii. 觸控面板：三星、LG Display

　　iii. 記憶體：三星、SK 海尼士

　　d. 大陸

　　i. 喇叭組合：AAC Tech

　　今(2015)年第1季iPhone手機(jī)較去年同期成長(zhǎng)40%，所以雀“蘋”中選的供應(yīng)商如：日本Murata第1季的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)就較去年同期成長(zhǎng)116%;我國(guó)的大立光的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)則成長(zhǎng)61%;韓國(guó)LG Display更是成長(zhǎng)了8倍;報(bào)導(dǎo)第1段似乎想彰顯，凡沾上蘋果光者，業(yè)績(jī)便有如神助。

　　但蘋果供應(yīng)商也常會(huì)因“蘋”棄而苦，例如日本做面板的“夏普(Sharp)”去年便因此虧了$19億美元;我國(guó)裝配 iPhone手機(jī)的鴻海，因和碩分食25%的裝配量而感受到壓力，同集團(tuán)做機(jī)殼的公司(注：可能是鴻準(zhǔn)。)，也因蘋果自2011 年起，逐步將訂單轉(zhuǎn)到可成以及Castek后，股價(jià)跌了69%;另我臺(tái)郡和臻鼎則因能供應(yīng)蘋果更精密的觸控零件，而前景看好。

　　蘋果推出大螢?zāi)皇謾C(jī)后，目前市場(chǎng)上的高階智慧手機(jī)， iPhone 6可說(shuō)是一枝獨(dú)秀，其余各家品牌均為“蘋”所苦;而低階手機(jī)市場(chǎng)則被中國(guó)竄起的聯(lián)想、華為、小米或金立等所據(jù);此外，全球智慧手機(jī)市場(chǎng)銷售量在 2013 年成長(zhǎng) 39%，2014年成長(zhǎng)28%后，似有趨緩現(xiàn)象，例如中國(guó)市場(chǎng)在2015年第1季只成長(zhǎng)了4%;昔日風(fēng)光的小米機(jī)更是史無(wú)前例的連著2季的銷售衰退。所以匯豐商銀(HSBC)亞洲科技研究部門的主管 Steven Pelayo便曾大膽地預(yù)測(cè)今后3年，手機(jī)的銷售數(shù)將只能有個(gè)位數(shù)的成長(zhǎng)。

　　在手機(jī)市場(chǎng)日益飽和的情況下，臺(tái)日韓手機(jī)供應(yīng)鏈的廠商，不管是否沾上蘋果光，除了因“蘋”神傷而忐忑不安外;再加上中國(guó)拼價(jià)的紅色供應(yīng)鏈，也隨中國(guó)低價(jià)手機(jī)而興起，更是在供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，增添了許多戰(zhàn)云。如今各家無(wú)不嚴(yán)陣以待，卯足全力地盤算生存之道。

　　首先供應(yīng)大陸中低價(jià)手機(jī)晶片的聯(lián)發(fā)科，以物美價(jià)廉襄助中國(guó)手機(jī)品牌大量地興起，所以該公司的業(yè)績(jī)?cè)谇?-3年間，如日中天;但2014年7月以后，則因大陸展訊(Spreatrum)的晶片開始被中國(guó)手機(jī)品牌商采用，而大受影響。此外，小米、聯(lián)想等手機(jī)的相機(jī)鏡頭，則以自家人挺自家人的立場(chǎng)，紛紛改采寜波“舜宇光學(xué)(Sunny Optical)”的產(chǎn)品;不只如此，中國(guó)的手機(jī)裝配廠如：聞泰(Wingtech)和龍旗(Longcheer)等，也因中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的銷售趨緩，而開始積極地爭(zhēng)取為他國(guó)的品牌代工。

　　韓國(guó)三星手機(jī)因iPhone 6大賣后，已風(fēng)光不再;致原本供應(yīng)三星觸控面板的同國(guó)供應(yīng)商Iljin Display，2014年的業(yè)績(jī)下滑62%;供應(yīng)天線和照相鏡頭的Partron，同年的業(yè)績(jī)則下滑51%;另三星集團(tuán)本身因手機(jī)部門業(yè)績(jī)大不如前，所以也盡量改采自家供應(yīng)的零件，例如，最新的旗艦機(jī)Galaxy S6 的晶片，已舍高通(Qualcomm)的晶片，改采自家的Exynos 晶片。此外，三星也寄望能取代臺(tái)積電，替下一代的iPhone 7代工生產(chǎn)晶片。

　　觀察與解析：

　　多數(shù)臺(tái)灣人的天性勤奮肯拼，再加上制式溫良恭儉讓的教育，成就了過(guò)去以農(nóng)業(yè)和制造業(yè)為骨干的經(jīng)濟(jì)發(fā)展;但我們的經(jīng)濟(jì)其實(shí)早已跨越過(guò)單純地要求“working hard”，就會(huì)有成就的階段，而來(lái)到講究智識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的累積、講求創(chuàng)新、研發(fā)、講戰(zhàn)略、打群架，除了“working hard”外，還要“working smart”的階段。許多人、許多年前，也都曾體會(huì)到這點(diǎn)而思轉(zhuǎn)變，這可從各行各業(yè)、各式各樣的口號(hào)，得到印證;但轉(zhuǎn)型的成效如何?大家有目共睹，心知肚明。

　　轉(zhuǎn)型的成效不彰，原因當(dāng)然很多，筆者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人缺乏能力，未能看清主客觀環(huán)境，勾劃出愿景和戰(zhàn)略;同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)人也缺乏魅力、無(wú)法凝聚團(tuán)隊(duì)力量，有效地運(yùn)作，是其中重要因素。我們?cè)械纳鐣?huì)本深受傳統(tǒng)、拘謹(jǐn)文化的薰陶，而學(xué)校教育又設(shè)計(jì)成只重抓考試重點(diǎn)、背教條、不重思辨的制度;結(jié)果思想活潑、個(gè)性進(jìn)取者大都在成長(zhǎng)的過(guò)程中被篩汰掉，而如今在各行各業(yè)熬出頭的領(lǐng)導(dǎo)階層，老實(shí)說(shuō)絕大多數(shù)都不是能大破大立，具有遠(yuǎn)見、能“Think out of the box”的人。但團(tuán)隊(duì)若缺乏好的領(lǐng)導(dǎo)人，則主觀上會(huì)對(duì)情勢(shì)認(rèn)識(shí)不清，若客觀上又無(wú)家產(chǎn)可恃，或無(wú)既有得以有效運(yùn)作的制度可循時(shí)，自然步伐零亂、無(wú)法大步向前，結(jié)果整體的利益當(dāng)然不能鞏固或顧全。

　　美國(guó)蘋果是個(gè)品牌公司，賣形象、賣設(shè)計(jì)、賣研發(fā)、賣管理--尤其是行銷管理，該公司將亞洲各國(guó)各類辛辛苦苦的有形做工，湊在一起，再以微薄的利潤(rùn)委由鴻海或和碩，做出大家競(jìng)相追逐的高價(jià)產(chǎn)品，并擷取絕大部份的利潤(rùn)成果，這種無(wú)形的組合功力，對(duì)華人社會(huì)來(lái)說(shuō)，真的怎么也學(xué)不會(huì)。但此類成功企業(yè)的例子，卻在美歐社會(huì)中層出不窮，例如晚近家戶喻曉的 Google、Amazon、Facebook、Twitter、Tesla、Netflix、Skype 或 Uber 等。

　　若說(shuō)歐美人比我們聰明，我想本刊讀者群中，不乏久處歐美社會(huì)的人士，一定有許多人會(huì)不服氣;然而若以個(gè)人相比，歐美人的確不比我們聰明，但人家湊在一起的團(tuán)隊(duì)，硬是比我們能呼風(fēng)喚雨，卻是個(gè)眼睜睜的事實(shí)。美歐企業(yè)無(wú)論是老板或夥計(jì)，荷包總能飽飽、形象顧得美美，走路有風(fēng)，說(shuō)起話來(lái)，大家都得聽;而我們供應(yīng)鏈內(nèi)實(shí)際動(dòng)手做活的，“working hard”的、成本控制得比誰(shuí)都精的、卻個(gè)個(gè)被封為“茅山道士”，常做到爆肝。

　　用供應(yīng)鏈的依存關(guān)系從事產(chǎn)品制造，已是全球商業(yè)最流行的模式。不論是裁衣、制鞋、或縫包包等“Low tech”的產(chǎn)業(yè);或是拼電腦、裝手機(jī)的“High tech”產(chǎn)業(yè)。歐美的品牌商只負(fù)擔(dān)少數(shù)高薪的設(shè)計(jì)師、研發(fā)人員、查廠人員、行銷人員等，他們上班看起來(lái)比我們大學(xué)生上課還悠閑;但其余現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)設(shè)備投資、眾多工人的管理、生產(chǎn)管理、物料管理等煩瑣、低薪、高風(fēng)險(xiǎn)的工作則委由亞洲制造或代工廠來(lái)做。好笑的是不管什么 tech，產(chǎn)品利潤(rùn)的分配比率，大體都和蘋果相差不遠(yuǎn);而且大多數(shù)的供應(yīng)商或代工者都要為“鏈”所苦，不但利潤(rùn)薄弱，還得做得忐忑不安，隨時(shí)擔(dān)心會(huì)被隔壁鄰居取代。

　　翻開歷史，供應(yīng)鏈的鼻祖大概是從汽車制造的產(chǎn)業(yè)開始;汽車產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈關(guān)系少說(shuō)也有60年的歷史，如今這些供應(yīng)鏈大致仍存在于先進(jìn)國(guó)家內(nèi)，不但甚少外移，而且與制造商的共生關(guān)系既深也遠(yuǎn)。汽車供應(yīng)鏈的廠商分級(jí)認(rèn)證、紀(jì)律嚴(yán)明，同時(shí)鏈內(nèi)廠商的利潤(rùn)率往往比裝配廠--通常也是品牌廠高。所以我們不禁要深思，同樣是用供應(yīng)鏈依存的關(guān)系生產(chǎn)，為什么歐美公司對(duì)上歐美公司時(shí)，無(wú)論是共生關(guān)系的穩(wěn)定度或利潤(rùn)的分配比率，為什么會(huì)和歐美公司對(duì)上亞洲公司差得這么多?是什么樣的商業(yè)文化、法律制度、勞資關(guān)系、或企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，造成這樣的結(jié)果?

　　臺(tái)灣人講情面，然而“有情常為無(wú)情苦”;所以我常自嘲說(shuō)：歐美人稱贊臺(tái)灣人好客、有禮、社會(huì)溫暖等，其實(shí)往往是因揩我們油、占我們便宜而生的感觸;因?yàn)檫@些好處在別地不容易碰到。但在商言商，與歐美公司建立供應(yīng)鏈的依存關(guān)系時(shí)，我們是不是須要這么地“有形常為無(wú)形勞”，似值得大家三思。

　　看到 Financial Times 的這篇報(bào)導(dǎo)，我們難免要問(wèn)：難道我們雇用幾十上百萬(wàn)的員工、投入數(shù)以百千億計(jì)的資本、擁有成千上萬(wàn)的生產(chǎn)專利的大老板們，都這般甘愿地負(fù)擔(dān)隨時(shí)被抽單的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?他們不能聯(lián)合起來(lái)，把精打細(xì)算的本領(lǐng)用在對(duì)付歐美的品牌商上?若他們無(wú)心或無(wú)力主動(dòng)地爭(zhēng)取，是不是我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)制度，也應(yīng)比照歐美設(shè)計(jì)成要這些大老板們，不得不大聲地向品牌商議價(jià);而不是這般便宜行事地向內(nèi)要求我們的員工，要一眛地委曲求全，以便向品牌商讓利?