NFC技術(shù)為何在國(guó)內(nèi)推廣困難重重

　　NFC技術(shù)并非新生產(chǎn)物，十余年前，近場(chǎng)通信技術(shù)便早已在日韓等鄰國(guó)大量應(yīng)用于手持終端。2013年，中國(guó)移動(dòng)曾與北京公交總公司合作推出NFC手機(jī)，以刷手機(jī)代替刷公交卡，以期減少出行攜帶物，更加便捷。之后中國(guó)電信也曾一度效仿，不同的運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)，而NFC手機(jī)仍未因此普及。

　　目前，國(guó)內(nèi)的主流線上支付技術(shù)包括聲紋支付(支付寶當(dāng)面付)、指紋支付、掃碼支付、轉(zhuǎn)賬支付等等，各種支付方式日趨便捷，與線上線下購(gòu)物平臺(tái)無(wú)縫銜接，不受限于物理距離、終端種類、操作系統(tǒng)等，大大縮減了支付時(shí)間與流程，如過(guò)去繁鎖的輸入密碼、驗(yàn)證碼等步驟，都在一掃之間完成。而4G的普及，又在流量與網(wǎng)速上實(shí)現(xiàn)了技術(shù)保障，使多種支付方式有了實(shí)現(xiàn)通道。

　　于此相比，十多年前便已起步的NFC支付，甚至明顯慢于晚于它出現(xiàn)的由我國(guó)自主創(chuàng)新的二維碼掃碼支付方式。從2012年誕生至今，也不過(guò)3年多的時(shí)間，掃碼支付普及之迅速，推廣之全面，超出了很多支付平臺(tái)的預(yù)期。而且，其應(yīng)用范圍不止支付，宣傳推廣、加關(guān)注等，只要通過(guò)手機(jī)攝像頭就可以進(jìn)行相關(guān)操作，簡(jiǎn)單高效。

　　新興的支付方式打通了商家與消費(fèi)者之間的傳統(tǒng)支付壁壘，高強(qiáng)度的推廣使用戶對(duì)其已使用習(xí)慣并且有依賴性，形成了穩(wěn)固而龐大的用戶群。

　　使用習(xí)慣已形成，NFC支付舉步維艱。

　　隨著蘋果推出基于NFC技術(shù)的Apple Pay，NFC技術(shù)似有回歸趨勢(shì)。但在中國(guó)市場(chǎng)，蘋果與銀聯(lián)的合作未始已夭，與阿里試圖開始基于線上平臺(tái)的線下支付合作也無(wú)果而終。如今，NFC支付被多家手機(jī)制造商排除在外，NFC技術(shù)要進(jìn)入國(guó)內(nèi)支付市場(chǎng)依然困難重重。

　　司南觀微認(rèn)為在產(chǎn)業(yè)鏈與終端消費(fèi)環(huán)節(jié)都存在不利因素。

　　1. 產(chǎn)業(yè)鏈

　　? NFC技術(shù)上游由復(fù)雜的芯片供應(yīng)商組成，加入此技術(shù)，則手機(jī)制造商生產(chǎn)成本將增加;

　　? 除上游芯片供應(yīng)商外，手機(jī)制造商要同時(shí)整合銀聯(lián)、商戶和手機(jī)消費(fèi)者的多重協(xié)作，產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(zhǎng)，4G以來(lái)，手機(jī)售價(jià)越行越低，硬件成本已在風(fēng)險(xiǎn)邊緣，再加入其他不確定環(huán)節(jié)，風(fēng)險(xiǎn)更大，成本更難以控制;

　　? 銀聯(lián)須其提供終端支付設(shè)備支持，而銀聯(lián)改造每臺(tái)POS終端需增加約500元投入，占用大量資金;

　　鑒于以上各種風(fēng)險(xiǎn)與成本，NFC技術(shù)只有應(yīng)用于中高檔手機(jī)，才可能攤薄成本。蘋果與三星銷量可觀，是推廣NFC技術(shù)的重要途徑，但是其于銀聯(lián)、線上購(gòu)物平臺(tái)的合作卻陷于停滯。而國(guó)內(nèi)主流品牌，只有華為有能力和號(hào)召力在其中高檔手機(jī)中加入該功能，但其并未有擔(dān)當(dāng)起整合支付方面多產(chǎn)業(yè)鏈的需要。

　　2. 終端消費(fèi)者

　　? 安卓用戶使用NFC支付，需要用戶換卡、換手機(jī)，在換卡換機(jī)的過(guò)程當(dāng)中，用戶要承受可能存在的隱私泄漏風(fēng)險(xiǎn)，機(jī)卡內(nèi)的各種信息隨時(shí)能被拷走，用戶心存顧慮;

　　? 相較于只需支付20元押金的公交卡，動(dòng)轍數(shù)千元的換機(jī)成本只為得到NFC支付功能，消費(fèi)者較難接受;

　　? 換卡換機(jī)耗時(shí)耗力，支持NFC的手機(jī)型號(hào)不多，可選項(xiàng)少，能夠換卡的營(yíng)業(yè)廳更是有限，而辦理一張公交卡也不過(guò)一分鐘;

　　? 除信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)外，其自身已發(fā)展十?dāng)?shù)年，技術(shù)固化，門檻較低，存在盜刷的安全隱患，只要擁有刷卡器就能輕松進(jìn)行交互，用戶在不知情的情況下可能會(huì)被反復(fù)刷取余額;

　　? NFC技術(shù)需要信號(hào)發(fā)送端和接收端同時(shí)使用，且只能近距離操作才能實(shí)現(xiàn)支付，對(duì)環(huán)境、時(shí)間、物理距離、操作姿勢(shì)都有要求。其他主流支付方式則無(wú)此限制，如掃描二維碼，手機(jī)上只要有攝像頭和掃碼應(yīng)用，無(wú)論二維碼印刷在何介質(zhì)上均可有效讀取;

　　? 由于二維碼掃碼支付近三年的大力投入與普及，用戶已形成操作習(xí)慣，對(duì)其接受度和使用率都很穩(wěn)定。

　　NFC技術(shù)對(duì)于終端與場(chǎng)景有過(guò)多限制，并且消費(fèi)者若使用該技術(shù)需支付大量成本，這應(yīng)是阻礙其普及的最大障礙。

　　NFC技術(shù)無(wú)法觸及線上支付，但目前的線下支付方式仍然基于網(wǎng)絡(luò)支持，需依賴線上完成。而在近場(chǎng)支付場(chǎng)景中，NFC擁有線下支付的優(yōu)勢(shì)。如要普及，應(yīng)找到殺手級(jí)的應(yīng)用場(chǎng)景，如在公交卡、銀行卡上的廣泛應(yīng)用，與公交、地鐵、銀聯(lián)及商戶建立合作。

　　降低NFC技術(shù)的使用難度與風(fēng)險(xiǎn)，改變NFC的使用思路。如將含有NFC技術(shù)的手機(jī)置于ATM機(jī)時(shí)，則可開始操作相關(guān)金融業(yè)務(wù)，而不是直接通過(guò)刷手機(jī)消費(fèi)。則NFC技術(shù)的安全性與近場(chǎng)時(shí)效性則可得到最大體現(xiàn)與應(yīng)用。