機器人入侵金融業(yè) 他們的預(yù)測會更準嗎？

　　《8月CPI漲2%，創(chuàng)12月新高》的新聞在各大社交客戶端引起瘋轉(zhuǎn)。據(jù)悉，這是由騰訊財經(jīng)開發(fā)的自動化新聞寫作機器人Dreamwriter生成的稿件。

　　無獨有偶，日前，支付寶宣布推出智能客服，主要應(yīng)用在余額寶、招財寶等幾項業(yè)務(wù)上，未來覆蓋所有的客服領(lǐng)域，最終成為金融顧問。

　　不久前，9月8日的百度世界大會上，李彥宏在現(xiàn)場展示了一款名為“度秘”機器人助理。

　　以騰訊、百度、阿里為首的機器人團隊儼然從另一世界整裝待發(fā)，要改變我們的生活。我們離科幻大片貌似又近了一步。

　　顯然，“機器人”最新目標是“進攻”金融業(yè)。

　　日前，全球最大資產(chǎn)管理公司貝萊德基金(BlackRock)將收購理財初創(chuàng)公司“未來顧問”(FutureAdvisor)，為公司機器人理財顧問業(yè)務(wù)做準備。

　　貝萊德做這項投資是有其必然的。據(jù)報道，過去三年里，風險投資者向面向消費者的金融技術(shù)投入了超過10億美元的資金，而機器人顧問吸引了其中大量的份額。據(jù)報道，貝萊德此次收購價格預(yù)計在1.5億至2億美元之間。

　　花旗集團發(fā)布最新研究報告指出，機器人顧問所掌握的資產(chǎn)就已經(jīng)從2012年的幾乎為零增加到了2014年底的140億美元，而且這種服務(wù)的受歡迎度正在日益上升。報告預(yù)測稱，在未來十年時間里，機器人顧問管理下的資產(chǎn)將會呈現(xiàn)出指數(shù)級增長的勢頭，總額將達到5萬億美元。

　　在線理財公司W(wǎng)ealthfrontCEO指出，在未來五到十年里，幾乎每一位投資者都會或多或少地利用到機器人投顧服務(wù)。他甚至預(yù)計，當千禧一族足夠強大時，未來或?qū)⒄Q生一家掌管上萬億美元的機器人投顧公司。

　　不過，與面向亨利族不一樣，貝萊德希望借助FutureAdvisor的技術(shù)幫助銀行和經(jīng)紀公司為富裕人群提供更加順利的體驗。

　　可以預(yù)見，這個擁有大數(shù)據(jù)和絲毫無情緒化的機器人投顧已經(jīng)走到風口上。

　　國內(nèi)首個機器人投顧現(xiàn)身

　　作為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)基本法的《指導(dǎo)意見》落地，從監(jiān)管層表態(tài)來看，傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)融合的節(jié)奏或?qū)⒓涌?。事實上，?a class="contentlabel" href="http://butianyuan.cn/news/listbylabel/label/互聯(lián)網(wǎng)+">互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮中，券商、銀行、保險等理財服務(wù)正涌現(xiàn)更多創(chuàng)新。

　　“2015年，機器人投顧將在今年迎來市場元年”。深圳一家機器人投顧公司負責人莊敬偉表示。這家公司率先推出了基于量化、云計算的機器人投顧“勝算在握”，僅需要一分鐘，它就能根據(jù)分析和預(yù)判將投資建議送達用戶，并已應(yīng)用到A股市場，這也成為國內(nèi)首個機器人投顧“員工”。

　　“這個機器人投顧是基于風險概率評估體系研發(fā)的虛擬機器人。目前勝算在握提供包括懶人炒股、解套專家、個股測評、倉位優(yōu)化、自建組合、跟隨組合等適合A股的應(yīng)用場景，未來還將應(yīng)用到其他理財服務(wù)和產(chǎn)品。”

　　莊敬偉看來，在互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)推動下，與行業(yè)相關(guān)的客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)提供、投資資訊等產(chǎn)業(yè)鏈條將迎來人工智能的新機會。

　　相對于虛擬機器人，傳統(tǒng)銀行則從實體機器人方面做出探索。今年5月，小i機器人與和交通銀行聯(lián)合發(fā)布了第一臺銀行業(yè)實體智能機器人“交行小e”，并已在深圳投入使用。目前這款機器人已經(jīng)在交行25個省市分支行上崗。

　　理財服務(wù)機器人僅僅是開始，有調(diào)查顯示，券商、銀行等金融機構(gòu)已經(jīng)開始了“蠢蠢欲動”，在機器人投顧上發(fā)力。這一切，還只是龐大冰山的一角。