智能家居戰(zhàn)國策 誰是最后的主導者？

　　搶位等“風”

　　目前看來，智能家居市場還更多來自于企業(yè)的策略布局，而非大眾的需求推動。李莉認為，雖然目前智能家居領域進入者眾多，但大多數(shù)玩家都沒有抓住用戶的痛點，其產(chǎn)品設計最初也只是針對一些發(fā)燒友和科技愛好者，大眾的普遍需求并沒有“喚醒”;同時，設備的全面智能化還未完成，基礎的互聯(lián)互通還沒有實現(xiàn)，用戶體驗還不夠好，目前行業(yè)依然處于外冷內(nèi)熱的局面。

　　“我們現(xiàn)在還在等‘風’來。”李莉估計道，“至少需要兩年時間吧?！?/p>

　　李莉表示，智能家居領域很難出現(xiàn)爆款推動整個產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的局面，因為智能意味著個性化，很難“大而全”地滿足大眾普遍需求。“有些產(chǎn)品是針對特殊的用戶群，比如冰箱聯(lián)網(wǎng)以后，獨居在家的老人如果一整天沒有打開冰箱，智能冰箱將自動把這一信息反饋給兒女，關注下老人是病了、暈倒了還是出門了?！崩罾蚍Q，智能產(chǎn)品針對的是不同的用戶群，根據(jù)不同的場景提供不同的解決方案，因此很難出現(xiàn)普適性的、傳統(tǒng)意義上的“爆發(fā)性產(chǎn)品”。

　　包括電商在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，由于其行業(yè)屬性，普遍被認為“離用戶更近”，更有希望推動智能家居行業(yè)的發(fā)展，按道理也最有可能推出智能家居的“爆款”產(chǎn)品。不過，過去一兩年的現(xiàn)實情況卻是，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司做硬件產(chǎn)品都遭遇了“挫敗”。

　　BAT(百度、阿里巴巴和騰訊)在智能硬件方面都曾交過不少學費。百度在智能硬件領域投入較大，此前曾推出百度易手機、百度影棒、百度咕咚手環(huán)等，最終都杳無聲息;阿里巴巴曾推出阿里云手機、天貓魔盒等硬件，也一直不溫不火;騰訊前后做了微信耳機、QQ音樂音響、小Q機器人等，最后也同樣沒能引爆市場。

　　上海慶科CTO沈建華認為，互聯(lián)網(wǎng)公司早期投資硬件失敗，是因為其完全不懂傳統(tǒng)制造的流程和步驟?！盎ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)推出一個新項目或者軟件，可以改一改第二天就發(fā)布出來。他們不明白，為什么智能設備搞了三個月還在改，怎么這么慢?”他說，“他們之前沒有供應鏈、庫存的概念，不知道產(chǎn)能是要爬坡的。”

　　急躁心理也是一些創(chuàng)業(yè)型小公司產(chǎn)品難以打動消費者的原因。王永虹認為，中國有制造業(yè)的基礎，也是人口大國，做智能家居很有優(yōu)勢，但中國的中小創(chuàng)業(yè)者普遍比較急躁，“希望今天做這個產(chǎn)品，兩個月后就能有10倍估值，但這是不可能的。蘋果做到iPhone 4才紅起來，小米也是做到米3和米4才火起來，而現(xiàn)在不少人希望馬上找到商業(yè)模式?！蓖跤篮缯f。

　　同時，目前智能家居整個產(chǎn)業(yè)鏈還不完整。王永虹認為，“移動互聯(lián)網(wǎng)的東西和硬件的東西結合起來是智能硬件，但結合過程需要磨合。比如硬件產(chǎn)業(yè)里有供應鏈、研發(fā)、設計等問題，移動互聯(lián)網(wǎng)有數(shù)據(jù)變現(xiàn)、商業(yè)模式等問題，這些問題沒有理順，行業(yè)發(fā)展就會受到影響?！?/p>

　　實際上，在劉宗孺看來，今年智能單品的研發(fā)速度甚至有所放慢，“去年比較熱，不投資怕被落下。今年投資人已經(jīng)看得很清楚，這個領域很難出現(xiàn)爆款，更多是以生態(tài)圈的形式在發(fā)展，互通的威力會慢慢顯現(xiàn)，一些小公司就會面臨洗牌?！?/p>

　　誰是最后的主導者

　　試錯總會有成本。玩家們?nèi)绾尾季?、如何站隊，既決定了智能家居行業(yè)未來的可能性，也決定了哪些企業(yè)未來將成為行業(yè)的主導者，但這個領域并沒有一個明確的未來。

　　手機App是當下大多數(shù)企業(yè)都在積極布局的“入口”。業(yè)內(nèi)普遍認為，以一款超級App作為統(tǒng)一的控制端口，十分符合智能手機用戶的使用習慣。傳統(tǒng)家電企業(yè)海爾和美的均推出了一款基于開放平臺的App，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如BAT、小米、京東等巨頭的生態(tài)圈運作模式，超級App也是其關鍵入口。

　　手機App不僅承擔著智能家居設備的“超級遙控”“智能管家”等功能，還具備電商平臺功能。比如海爾的U+App、小米和京東的超級App等，都在設備操控功能之外，設置了商城模塊。

　　但是，對于手機將成為未來智能家居“控制中心”的判斷，業(yè)界也有不同的聲音。一位業(yè)內(nèi)人士對記者分析認為，手機應該只是智能家居發(fā)展初級的交互工具，真正的智能家居是自然的“人機對話”?！霸O備通過人工智能自動適應和學習，手機交互不過是換了個遙控器，并不是真正的智能?！边@位人士認為，手機在一段時間內(nèi)還會作為交互和設置的中心，但是不一定是控制中心。

　　另一位傳統(tǒng)企業(yè)的從業(yè)者也認為，隨著未來智能終端越來越多，每一個終端都有可能成為入口。“家里面誰還整天抱著手機，上廁所、洗澡、做飯都抱著手機去操作嗎?”這位人士認為，手機作為智能家居的一個交互入口，在“導流”方面具備優(yōu)勢，但從用戶體驗看，未來一定是“多入口、分散化”的趨勢。

　　還有一種觀點認為，未來會出現(xiàn)能夠替代移動手機的智能產(chǎn)品，就像數(shù)碼照相技術顛覆膠片成像技術，平面觸屏手機顛覆諾基亞的鍵盤式輸入一樣，或者出現(xiàn)能夠代替手機控制的智能控制，比如蘋果和微軟正在爭相布局的體感控制技術。這些未知的可能性，將成為新的服務或者流量的入口，并且比手機來得更為簡單和便利。

　　對于消費者來說，至少當下還沒有人在想要買冰箱時，去考慮它是否與烤箱兼容的問題.

　　“三年后，我們的生活會發(fā)生翻天覆地的變化?！蓖跤篮缯J為，所有玩家當下的試錯，將持續(xù)推動整個行業(yè)進程。