IT巨頭紛爭(zhēng)視頻通信蛋糕 誰(shuí)能掘得第一桶金?
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隨著語(yǔ)音通信度過(guò)一個(gè)讓人驚羨的高峰期后，誰(shuí)會(huì)主宰下一個(gè)通信時(shí)代？當(dāng)時(shí)間的標(biāo)尺邁過(guò)2007年這個(gè)刻度的時(shí)候，各大IT巨頭用實(shí)際行動(dòng)回答了這個(gè)問(wèn)題：視頻通信！
2007年4月3日，思科首席開(kāi)發(fā)官Charlie Giancarlo在“思科2007全球合作伙伴峰會(huì)”上認(rèn)為，視頻通信的發(fā)展，將驅(qū)動(dòng)下一代服務(wù)提供商的成長(zhǎng)。
而在之前的3月27日，全球領(lǐng)先的視頻系統(tǒng)、軟件和服務(wù)供應(yīng)商騰博視通首席執(zhí)行官賀富德（Fredrik Halvorsen）來(lái)京，推介其能創(chuàng)造高度協(xié)作性、具有面對(duì)面會(huì)議體驗(yàn)的騰博視通視頻會(huì)議解決方案。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的視頻工具，就令遠(yuǎn)隔重洋的與會(huì)者如同置身會(huì)場(chǎng)，坐在會(huì)議桌對(duì)面和本地的與會(huì)者進(jìn)行討論。
而在此前，IT巨頭企業(yè)微軟和思科、惠普都推出了針對(duì)視頻通信市場(chǎng)的計(jì)劃。
俗話說(shuō)無(wú)利不起早！據(jù)了解，這些IT巨頭對(duì)視頻通信市場(chǎng)虎視眈眈，無(wú)非是看到了這一市場(chǎng)潛藏的巨大財(cái)富。據(jù)市場(chǎng)咨詢公司的研究報(bào)告顯示，2010年美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)收入將達(dá)到70億美元以上。中國(guó)市場(chǎng)在2010年互聯(lián)網(wǎng)視頻收入也將達(dá)到34億美元。
在這一新興市場(chǎng)面前，誰(shuí)能率先獲得成功？
視頻通信的春天來(lái)臨
視頻通信從沉默到引人注意，經(jīng)歷了一個(gè)曲折而漫長(zhǎng)的過(guò)程。從1993年到1997年，當(dāng)時(shí)的中國(guó)電信陸續(xù)建立起一套專用的視頻通信，除了滿足自己的通信需求外，還向社會(huì)提供這方面的業(yè)務(wù)，只不過(guò)使用者需要到中國(guó)電信的會(huì)議電視室來(lái)才能使用。而且當(dāng)時(shí)這套系統(tǒng)話音圖像質(zhì)量非常模糊，用得起這個(gè)業(yè)務(wù)的也只是很少的單位。
這一問(wèn)題嚴(yán)重削弱了用戶對(duì)它的興趣。現(xiàn)在，一切問(wèn)題都已迎刃而解。據(jù)了解，視頻通信能夠讓企業(yè)用戶與同事、商務(wù)伙伴的溝通延伸到每個(gè)人淖爛?。无论是企业希望詰vぜ婀松詈凸ぷ韉氖焙潁故竊庥鯯ARS 或禽流感這樣的突發(fā)疫情，令員工無(wú)法在辦公室工作的時(shí)候，都可以讓員工在安全場(chǎng)所為企業(yè)辦公。
這一切，在騰博視通公司的演示現(xiàn)場(chǎng)得到驗(yàn)證。會(huì)議桌前， 50英寸的大屏幕等離子顯示器，圖像質(zhì)量很高，對(duì)方臉上胡子茬、甚至手中報(bào)紙的字跡清晰可見(jiàn)。紐約、倫敦、挪威、中國(guó)上海4方的人說(shuō)話感覺(jué)不到延遲，仿佛大家就在一個(gè)房間里，坐在一張大桌子旁開(kāi)會(huì)。與會(huì)者的手勢(shì)、皺眉、微笑、體態(tài)盡收眼中。
該公司首席執(zhí)行官賀富德表示：“視頻通信在今年有突飛猛進(jìn)的發(fā)展。商業(yè)品質(zhì)的個(gè)人視頻系統(tǒng)的推出為視頻通信的應(yīng)用開(kāi)拓了會(huì)議室以外的市場(chǎng)。這些產(chǎn)品將公共網(wǎng)絡(luò)的普遍性和使用者的易用性相結(jié)合，令視頻電話如使用電視遙控器一樣簡(jiǎn)單，而費(fèi)用則像發(fā)一封電子郵件那么便宜！”
現(xiàn)在，視頻通信不僅為電信企業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，而且催生出更廣泛的商業(yè)機(jī)會(huì)。以流媒體為核心的視頻網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn)，正在形成IP時(shí)代新的視頻通信價(jià)值產(chǎn)業(yè)。以美國(guó)市場(chǎng)為例， 2010年美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)收入將從2006年大約10億美元增長(zhǎng)到70億美元以上。對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，分析數(shù)據(jù)也十分樂(lè)觀，預(yù)計(jì)2010年互聯(lián)網(wǎng)視頻收入達(dá)到34億元，較2006年復(fù)合年增長(zhǎng)率60%左右。分析顯示，全球移動(dòng)視頻服務(wù)收入將會(huì)在2009年達(dá)到56億美元。
在日本，很多企業(yè)已經(jīng)變成了全球化公司。由于地域跨度非常廣泛，所以都采用視頻會(huì)議系統(tǒng)，這對(duì)公司而言，能夠大大增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。如日本三菱公司，前一段時(shí)間僅為部署日本本土公司分部，就采購(gòu)了上10億美元的產(chǎn)品。
據(jù)IDG、WainHouse等國(guó)際權(quán)威研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，在2002年~2007年期間，中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)將以29%的累計(jì)年均增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，該設(shè)備市場(chǎng)銷(xiāo)售額在2007年將達(dá)到2.74億美元。到2008年，全球視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)的銷(xiāo)售收入將從2003年的大約5.30億美元增長(zhǎng)到近11億美元。視頻通信正成為IT行業(yè)的新增值點(diǎn)。
客戶的瘋狂進(jìn)入，產(chǎn)業(yè)的巨大前景，正誘使更多的企業(yè)進(jìn)入這一市場(chǎng)，也預(yù)示著視頻通信這一產(chǎn)業(yè)的春天已經(jīng)來(lái)臨。
爭(zhēng)斗伊始
俗話說(shuō)“眼見(jiàn)為實(shí)”。視頻通信與語(yǔ)音通信相比，更真實(shí)也更自然！這一優(yōu)勢(shì)成為IT巨頭參與的興趣。
《IT時(shí)代周刊》記者在采訪中發(fā)現(xiàn)一組有趣的現(xiàn)象：人們55%的有效信息來(lái)自于面對(duì)面的視覺(jué)，38%依賴于語(yǔ)音，而只有7%依賴于內(nèi)容。而從通信的發(fā)展來(lái)看，從電報(bào)、到話音、到圖像、到生動(dòng)的視頻和流媒體，這一通信變遷的軌跡也在證明一個(gè)邏輯，視頻通信應(yīng)該是最具生命力的通信方式。正是這一態(tài)勢(shì)，促使各方開(kāi)始搶奪這一市場(chǎng)。
2006年10月，思科推出了名為網(wǎng)真的視頻會(huì)議產(chǎn)品。這款產(chǎn)品能夠?qū)⒁曨l會(huì)議的質(zhì)量提高到一個(gè)新水平，使與會(huì)者能夠感覺(jué)到他們是真正地坐在一個(gè)房間內(nèi)開(kāi)會(huì)。
盡管思科現(xiàn)在推出的視頻會(huì)議產(chǎn)品面向大企業(yè)，但思科計(jì)劃將它整合在消費(fèi)者機(jī)頂盒產(chǎn)品中。這意味著無(wú)論是家庭中的老奶奶還是公司的老總，在進(jìn)行視頻聊天的同時(shí)還能夠與喜歡的人保持聯(lián)系。思科首席執(zhí)行官錢(qián)伯斯曾表示，他預(yù)計(jì)未來(lái)5年內(nèi)視頻會(huì)議市場(chǎng)將帶來(lái)10億美元的銷(xiāo)售收入。
對(duì)思科的大舉進(jìn)入，另一IT巨頭微軟也毫不示弱，緊接著進(jìn)軍視頻領(lǐng)域。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，在推出測(cè)試版視頻站點(diǎn)Soapbox一周后，微軟MSN的官員訪問(wèn)了Revver位于洛杉磯的總部。據(jù)了解二者談判情況的人士稱，MSN在考慮是否能夠?qū)evver的技術(shù)和員工整合到Soapbox中。業(yè)界人士認(rèn)為，微軟此舉急于進(jìn)入視頻共享領(lǐng)域。
而除了思科、微軟此舉，另一IT巨頭惠普也從來(lái)沒(méi)放棄過(guò)在這一領(lǐng)域內(nèi)的奮斗。
2007年1月，惠普科技與視頻會(huì)議廠商騰博(TANDBERG)視通公司宣布結(jié)成策略聯(lián)盟，將結(jié)合雙方分別在網(wǎng)真(Telepresence)與視頻會(huì)議的優(yōu)勢(shì)，共同為消費(fèi)群提供高質(zhì)量視覺(jué)溝通體驗(yàn)。通過(guò)這項(xiàng)合作，企業(yè)可將惠普Halo協(xié)同作業(yè)工作室的融入式網(wǎng)真體驗(yàn)與騰博得大會(huì)議室以及基于桌面的系統(tǒng)協(xié)同使用。而與惠普合作的騰博(TANDBERG)視通公司，本身就是視頻通信市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)。
據(jù)權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu) Wainhouse 的研究統(tǒng)計(jì)，目前騰博視通在全球的市場(chǎng)份額已超過(guò) 37%，其用戶群涵蓋了財(cái)富 500 強(qiáng)企業(yè)的前 100 強(qiáng)中超過(guò)三分之一的企業(yè)、世界 25 大銀行中的 21 家銀行、世界 25 大經(jīng)紀(jì)公司的 17 家公司，超過(guò)半數(shù)的全球著名制造企業(yè)，其中包括德國(guó)大眾、殼牌、英特爾、Google等世界知名企業(yè)，在業(yè)界享有盛名。
而現(xiàn)在，在中國(guó)已有超過(guò) 500 家的企業(yè)和機(jī)構(gòu)在使用騰博（TANDBERG）視通的視頻通信解決方案，其中包括中國(guó)電力投資集團(tuán)公司、水利部、國(guó)家開(kāi)發(fā)投資公司、新華社、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、寶鋼集團(tuán)等等。
而今隨著這些IT巨頭的加入，他們?cè)谝曨l領(lǐng)域勢(shì)必將拼得頭破血流。
勝敗取決于價(jià)格
惠普、思科和騰博視通在視頻會(huì)議通信市場(chǎng)上的角逐，沒(méi)想到最后決定成功的因素，卻是價(jià)格因素。
思科推出網(wǎng)真向視頻領(lǐng)域進(jìn)軍的策略遇到了分析人士的懷疑。Forrester Research的分析師埃倫向《IT時(shí)代周刊》表示：“我知道錢(qián)伯斯和思科的其他官員對(duì)這一技術(shù)非常激動(dòng)。遠(yuǎn)程呈現(xiàn)技術(shù)確實(shí)很酷，但價(jià)格太昂貴了，普通大眾無(wú)法利用它享受虛擬會(huì)議的好處?！?
思科公布的視頻會(huì)議產(chǎn)品有2個(gè)版本：TelePresence 3000的售價(jià)高達(dá)299000美元，而且要求有10Gbps的帶寬，每個(gè)月的連接費(fèi)用高達(dá)3000~5000美元；精簡(jiǎn)版產(chǎn)品Cisco TelePresence 1000的售價(jià)約為79000美元。
但是，與惠普等其他公司的類(lèi)似產(chǎn)品相比，思科的視頻會(huì)議產(chǎn)品還算是便宜的。惠普一年前推出了Halo視頻會(huì)議產(chǎn)品，售價(jià)高達(dá)425000美元，惠普為客戶管理它的價(jià)格為每月18000美元。
與這些對(duì)手相比，騰博視通公司卻將產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)了三分之二，使得視頻產(chǎn)品的價(jià)格與臺(tái)式電腦、高端 PDA 和 3G 電話相差無(wú)幾。以此引誘更多的桌面及個(gè)人用戶、中小企業(yè)使用視頻通信系統(tǒng)。
埃倫說(shuō)，毫無(wú)疑問(wèn)，惠普的解決方案更昂貴。思科的產(chǎn)品要便宜一些，它們能夠更好地與思科的其他產(chǎn)品進(jìn)行集成，但是，我仍然認(rèn)為它適用于企業(yè)官員，而不是普通員工。但思科與AT&T等合作伙伴堅(jiān)稱，視頻會(huì)議硬件產(chǎn)品和服務(wù)物有所值。企業(yè)能夠降低旅行費(fèi)用，提高運(yùn)營(yíng)效率。AT&T負(fù)責(zé)新興服務(wù)的副總裁喬伊說(shuō)，他支持這種觀點(diǎn)。他說(shuō)，企業(yè)每月的旅行費(fèi)用高達(dá)數(shù)十萬(wàn)美元，即使只減少一部分也意味著巨額資金的節(jié)約。
現(xiàn)在，思科還計(jì)劃將這一技術(shù)用于消費(fèi)者產(chǎn)品中。馬辛說(shuō)，在未來(lái)2年內(nèi)，思科將在機(jī)頂盒技術(shù)中整合遠(yuǎn)程呈現(xiàn)技術(shù)。
評(píng)論