分析：寬帶成為國際巨頭制勝關(guān)鍵

隨著用戶需求的日趨多樣化和個(gè)性化，新型電信業(yè)務(wù)正朝著寬帶化的方向發(fā)展。從目前全球電信業(yè)的發(fā)展態(tài)勢來看，尤其對(duì)于那些傳統(tǒng)運(yùn)營商來說，寬帶已經(jīng)成為他們轉(zhuǎn)型時(shí)期的一大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為各個(gè)運(yùn)營商的業(yè)績發(fā)展形成了有力的支撐。同時(shí)，隨著業(yè)務(wù)寬帶化趨勢的加劇，加大熱點(diǎn)寬帶業(yè)務(wù)開發(fā)力度已經(jīng)成為運(yùn)營商制勝未來的關(guān)鍵。

寬帶有效打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入瓶頸

從全球來看，寬帶業(yè)務(wù)的重要性近年來日益凸顯。尤其是對(duì)于那些急于通過轉(zhuǎn)型突破現(xiàn)有發(fā)展瓶頸的傳統(tǒng)電信運(yùn)營商來說，寬帶已經(jīng)成為推動(dòng)公司整體業(yè)績?cè)鲩L的一大動(dòng)力。

日前，記者通過對(duì)全球各大電信運(yùn)營商最新年報(bào)的研究發(fā)現(xiàn)，無論是發(fā)達(dá)電信市場還是新興市場，多數(shù)綜合型運(yùn)營商2006年業(yè)績的優(yōu)劣都同他們各自的寬帶業(yè)務(wù)進(jìn)展有很大的關(guān)系。比如，法國電信、英國電信、Veri-zon等幾家發(fā)達(dá)電信市場的運(yùn)營商此前數(shù)年就開始在發(fā)展寬帶方面投入很大的精力，從這幾家公司的年報(bào)來看，寬帶業(yè)務(wù)的增長對(duì)集團(tuán)的綜合業(yè)績起到了非常大的推動(dòng)作用。而在巴西、加拿大、沙特阿拉伯等發(fā)展空間相對(duì)更大的市場上，寬帶呈現(xiàn)出的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭更成為帶動(dòng)運(yùn)營商業(yè)績突飛猛進(jìn)的一股強(qiáng)大力量。相比之下，同樣遭遇了固話業(yè)務(wù)下滑困擾的德國電信由于升級(jí)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃擱置，導(dǎo)致該公司的業(yè)績出現(xiàn)了近年來少有的糟糕態(tài)勢。

事實(shí)上，多數(shù)國外運(yùn)營商早在數(shù)年前就意識(shí)到了發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)的重要性。由于在低迷之后，全球眾多發(fā)達(dá)電信市場緊跟著就開始遭遇傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)不振的困擾，以固網(wǎng)運(yùn)營商為代表的諸多電信巨頭都相繼加大了對(duì)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，掀起了一場網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和發(fā)展內(nèi)容的大潮。比如歐美兩地的轉(zhuǎn)型先鋒英國電信和Verizon都相繼斥重金展開了打造全新網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃，其一大目的就是要以新的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)市場對(duì)業(yè)務(wù)寬帶化的需求。甚至可以看到在一些運(yùn)營商的戰(zhàn)略規(guī)劃中，即使是發(fā)展如日中天的移動(dòng)業(yè)務(wù)都要讓位于寬帶。在電信低迷時(shí)期賣掉了移動(dòng)業(yè)務(wù)子公司的英國電信公司盡管兩年前又借助移動(dòng)虛擬運(yùn)營商的身份重回移動(dòng)市場，但數(shù)年來該公司對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于寬帶業(yè)務(wù)。而另外一家歐洲巨頭意大利電信公司去年甚至傳出了將剝離移動(dòng)子公司的消息，該公司表示將把未來的發(fā)展重心放在寬帶和媒體內(nèi)容上。這些都顯示出，寬帶業(yè)務(wù)如今已經(jīng)成為全球電信運(yùn)營商的一大重要發(fā)展戰(zhàn)略。

視頻、自創(chuàng)內(nèi)容將成未來熱點(diǎn)

盡管寬帶的重要性在全球已經(jīng)得到了公認(rèn)，但是從目前來看，似乎多數(shù)運(yùn)營商仍未找到有效開發(fā)寬帶應(yīng)用的辦法，多數(shù)企業(yè)仍在一步步摸索。盡管如此，從已有的國際經(jīng)驗(yàn)來看，視頻和用戶自創(chuàng)內(nèi)容有望成為寬帶領(lǐng)域的熱點(diǎn)。

隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)溝通方式逐步從適應(yīng)走向了熱衷，視頻也已經(jīng)成為當(dāng)下最大的熱點(diǎn)之一。如今在歐美等地，以YouTube為代表的視頻網(wǎng)站已經(jīng)成為最火的一類網(wǎng)站，這延續(xù)了近年來市場對(duì)視頻內(nèi)容的強(qiáng)烈追捧態(tài)勢。面對(duì)這種現(xiàn)狀，國外的電信運(yùn)營商從數(shù)年前就開始開發(fā)IPTV這一市場熱點(diǎn)。如今，幾乎所有的國外大型運(yùn)營商都推出了自己的IPTV類業(yè)務(wù)，且都取得了不同程度的進(jìn)展。成績最大的要數(shù)中國香港的電訊盈科，該公司自2003年9月推出其“Now寬帶電視”以來，用戶迅猛增長，迄今這一服務(wù)已經(jīng)成為全球最大規(guī)模的IPTV系統(tǒng)。而比利時(shí)電信公司從2005年6月開始提供電視服務(wù)，到2006年底已經(jīng)擁有14萬用戶，超出了預(yù)期的10萬，公司有15%的DSL用戶都注冊(cè)使用IPTV。法國電信的IPTV服務(wù)也比預(yù)期得要好，現(xiàn)已發(fā)展了30多萬用戶。法國電信認(rèn)為，至2010年，全球IPTV用戶將從現(xiàn)在的340萬增長到1.02億。而美國數(shù)家傳統(tǒng)運(yùn)營商也早在數(shù)年前就開始組建自己的內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)，目的就是為了增加視頻娛樂類服務(wù)的豐富性，一方面大幅增收，另一方面應(yīng)對(duì)有線電視運(yùn)營商的競爭。

同時(shí)，隨著寬帶網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)所特有的互動(dòng)性特色也越來越明顯，最為典型的是寬帶網(wǎng)上用戶自創(chuàng)內(nèi)容越來越受到運(yùn)營商的重視。數(shù)年前，博客的興起刮起了一股用戶自創(chuàng)內(nèi)容之風(fēng)，如今隨著博客、掘客等形式的興起，這種用戶自創(chuàng)元素的重要性日益顯現(xiàn)。如今，英國電信、法國電信以及多家美國運(yùn)營商等都推出了類似的服務(wù)，希望更大程度地開發(fā)用戶價(jià)值。

但是目前看來，國外運(yùn)營商無論是在IPTV或是用戶自創(chuàng)內(nèi)容方面，也仍沒有太多的有效開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。如今，國外電信運(yùn)營商在IPTV方面取得的市場效益尚不明顯，IPTV服務(wù)未來在電信運(yùn)營商的發(fā)展戰(zhàn)略中究竟占何等地位尚未可知。有分析師對(duì)此并不甚樂觀，他們認(rèn)為IPTV不會(huì)取代傳統(tǒng)的有線電視和衛(wèi)星電視，說到底只是一種補(bǔ)充服務(wù)。而用戶自創(chuàng)內(nèi)容的發(fā)展程度尚落后于IPTV，未來的業(yè)務(wù)開發(fā)模式仍有待全球運(yùn)營商共同探索。