五成用戶不滿質量 低端PC市場遭遇“滑鐵盧”
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廠商外熱內冷
盡管低價PC的概念一直被炒得轟轟烈烈,但廠商的動作似乎雷聲大雨點小。根據(jù)中國計算機報調研中心調查數(shù)據(jù)顯示，接受調查的廠商都將低價PC的價格定位在3500元以內，其中認為低價PC的價格區(qū)間在3000~3500元的占總數(shù)的68%。而在全部28家廠商中，只有6家企業(yè)生產的最低價位PC低于3500元。89%的被調查廠商認為低價PC市場一直在增長，但很多廠商在實際行動上對低價PC并不感冒。只有3家廠商表示近期將推出針對低價機型的促銷活動。
大多數(shù)廠商將低價PC目標客戶鎖定在教育和學生兩個群體，比例分別為43%和25%。也有部分廠商將目標集中在三、四級城市及農村市場?？梢姡瑥S商推出的低價PC仍主要面向消費市場發(fā)力，行業(yè)用戶有待開發(fā)。
渠道商反應平平
對45家渠道商的調查結果顯示，96%的渠道商認為低價PC的價格區(qū)間應在3000~4500元。也有兩家廠商認為低價PC應在4500元以上。而這些被調查的渠道商所代理的PC價格無一例外地高于4000元，其中代理4000~5000元價格區(qū)間的渠道商占到總數(shù)的98%。若以廠商對低價PC的低于3500元的定位來看，被訪渠道商均未代理低價PC，他們對于低至3500元的PC并無多大信心。而他們對于低價PC的價格定義高于廠商。這一情況也從側面反映了很多渠道商對低價機型關注度并不高。
盡管58%的渠道商認為低價PC的銷量一直在增長，但是高達96%的渠道商對低價機型市場投入一般或很少。沒有渠道商對低價機型進行有針對性的節(jié)假日促銷活動，中高端機型仍然是節(jié)假日促銷的重頭戲。對于低價PC的市場定位，47%的渠道商認為主要的目標客戶為學生，33%的渠道商認為主要的銷售市場在三、四級城市。
消費者評價不高
在42位接受調查的消費者中，有6位認為低價PC價格應在2500元以下，36位消費者認為低價PC價格應在3000~5000元。上述觀點與廠商及渠道商的觀點有一定出入。而26位已購買PC的消費者中，有3位購買了2500元以下的產品，10位購買了3000~4500元的產品，另有13位消費者購買了4500元以上產品，占到50%的比例。
消費者對低價PC的印象不容樂觀，42位被訪消費者無一對其給出很好的評價。有15位消費者對低價PC印象很差。而對低價PC最不滿意的地方，有48%的消費者選擇了質量，17%的消費者選擇了穩(wěn)定性，31%的消費者認為諸多方面都難以令人滿意。
學生市場、三至四級市場、農村市場的消費者受收入限制，很長一段時間仍會關注低價PC。很多中小企業(yè)用戶受資金投入限制，價格依然會成為影響他們選擇購買的關鍵因素。近期部分大廠商高調推出低價機型，也反映了這些廠商不會輕易放棄這一市場。小廠商因此將面臨生死考驗。而廠商、渠道商、消費者對低價機型的價格區(qū)間看法不一，將在很大程度上影響廠商和渠道商策略的制定。實際上，在低價市場并不十分景氣的環(huán)境下，對于這些細節(jié)問題的研究是非常必要的。
低價PC市場亮起紅燈？
風光無限的表象背后，低價PC市場需求到底還有多大？廠商的價格屠刀是否還一如既往地鋒利？
正方觀點:低價PC市場需求高速增長
新達電子有限公司總經理 李剛：
所謂的低價PC，我認為更準確地說應該稱作平價PC。新達代理的神舟電腦在上半年的出貨量呈幾何增長，與去年同期相比增長了40%強。就目前的情況來看，暑促時還將有更好的表現(xiàn)。尤其在區(qū)域市場，3000~4000元價位的平價PC非常受歡迎。另外，特殊的行業(yè)市場對平價PC的需求也有上升跡象。
新藍電腦西南區(qū)總經理 易毅：
現(xiàn)在大家都在談四至六級市場，事實上只有低價電腦才能贏得四至六級市場。其次，低價位PC也更適合學生市場。新藍有多款低價PC的市場反映相當不錯。
上游廠商產品的升級換代，會很大程度上推動PC價格變化?？犷Ｌ娲简v、雙核替代單核都是如此。低價PC存在是符合客觀規(guī)律的。
反方觀點:低價PC市場容量有限
賽迪顧問分析師 曹然：
消費者對低價PC的需求呈現(xiàn)多樣化——一方面，對價格的平民化期待更迫切；另一方面，對質量、性能、售后服務等卻更為擔憂。
現(xiàn)在消費者對于質量、服務的要求遠遠大于對價格的要求。所以廠商在推低價電腦的同時，應該更注重品質和服務，而不應顧此失彼。
廣州精易電腦有限公司總經理于海宏：
今年上半年市場上缺乏劃時代的產品，大家都在打赤裸裸的價格戰(zhàn)——這是一種傷敵一千，自損八百的做法。
現(xiàn)在許多的消費者，寧愿多花一點錢，也不愿意買到售后服務沒有保障的產品。就我們的銷售經驗，低價PC的主要消費區(qū)域還是三、四級城市和農村市場，另外就是一些行業(yè)采購。
結 論
低價PC在特殊的領域、特殊的區(qū)域有著廣闊的市場前景，這一點幾乎毋庸置疑。另一方面，學生也一直是低價PC消費的重要群體。如今，眾品牌廠家動作頻繁，不斷推出低價PC電腦，欲在低價PC市場分得一杯羹。然而低價PC的市場需求卻應該辯證地看待。
價格是企業(yè)綜合實力的集中體現(xiàn)，但價格上的競爭力，最好是以產品滿足需求為前提。拋卻應用創(chuàng)新一味地展開低層次的價格角力，會讓許多短時間內獨領風騷的企業(yè)逐步淡出人們的視野。
價格戰(zhàn)畢竟只是一個短期的市場行為，并不是決定未來品牌電腦廠商生死存亡的關鍵。質量、性能、服務在消費者心目中的地位日趨重要，只有那些最終經受住市場和消費者雙重考驗的品牌電腦廠商，才能成為最終的贏家。
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