CDMA手機(jī)銷(xiāo)量增長(zhǎng) 聯(lián)通應(yīng)卡位終端業(yè)務(wù)定制

背景： 

易觀國(guó)際研究表明，2007年第2季度，CDMA手機(jī)銷(xiāo)量為261萬(wàn)部，環(huán)比增長(zhǎng)24.9%，而GSM的銷(xiāo)量環(huán)比下降7.4%，CDMA環(huán)比增長(zhǎng)率已超過(guò)GSM?！　?nbsp;

易觀分析： 

中國(guó)聯(lián)通CDMA手機(jī)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)在加速C網(wǎng)新增用戶(hù)擴(kuò)張的同時(shí)也帶動(dòng)了三星、中興、華為等合作伙伴CDMA手機(jī)銷(xiāo)量的大幅上升。 

其中華為、中興分別以18.4%和14.2%的市場(chǎng)份額位居第二和第三，成為2007年第2季度聯(lián)通CDMA定制手機(jī)銷(xiāo)售中較大的受益者?！　?nbsp;

易觀國(guó)際認(rèn)為，促進(jìn)中國(guó)聯(lián)通CDMA定制手機(jī)銷(xiāo)量大幅提升的主要原因基于以下兩點(diǎn): 

1. 以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大規(guī)模，以規(guī)模優(yōu)勢(shì)降低成本： 

中國(guó)聯(lián)通在借雙模手機(jī)挖掘高端市場(chǎng)的同時(shí)，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引低端用戶(hù)是其開(kāi)辟新增用戶(hù)市場(chǎng)的另一條捷徑。在低端市場(chǎng)，聯(lián)通采用了資費(fèi)和終端價(jià)格雙重優(yōu)惠策略，其中400元的低價(jià)位終端配以資費(fèi)補(bǔ)貼刺激了大量農(nóng)村用戶(hù)的購(gòu)機(jī)需求，拓展了新的用戶(hù)資源。此外，聯(lián)通通過(guò)對(duì)終端廠商單款機(jī)型的大規(guī)模采購(gòu)，有效降低了生產(chǎn)成本，這在壓低手機(jī)價(jià)格的同時(shí)保證了合作伙伴的既得利益?！　?nbsp;
2. 加強(qiáng)渠道管理、擴(kuò)大渠道覆蓋面： 

聯(lián)通華盛通過(guò)對(duì)各CDMA零售網(wǎng)點(diǎn)的普查以及對(duì)串貨、套機(jī)的管控，提升了CDMA定制手機(jī)的上柜率和活動(dòng)覆蓋率。同時(shí)除了聯(lián)通華盛自有的營(yíng)銷(xiāo)渠道外，整合傳統(tǒng)渠道以及終端廠商的渠道資源也是聯(lián)通華盛擴(kuò)大渠道覆蓋面、增大銷(xiāo)量的一條重要通道?！　?nbsp;

然而，易觀國(guó)際認(rèn)為，低廉的資費(fèi)和終端價(jià)格固然能吸引用戶(hù)購(gòu)機(jī)，但在用戶(hù)購(gòu)機(jī)后，如何進(jìn)一步提高用戶(hù)的使用黏性、降低用戶(hù)離網(wǎng)率恰恰是中國(guó)聯(lián)通關(guān)鍵需要解決的問(wèn)題。目前一味追求CDMA終端銷(xiāo)量而忽略業(yè)務(wù)與終端的捆綁銷(xiāo)售已導(dǎo)致聯(lián)通的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)成為短板，而缺乏針對(duì)用戶(hù)需求的殺手級(jí)應(yīng)用不僅增加了用戶(hù)成本，也不利于運(yùn)營(yíng)商增值業(yè)務(wù)的拓展?！　?nbsp;

易觀建議： 

對(duì)于中國(guó)聯(lián)通： 

中國(guó)聯(lián)通應(yīng)加強(qiáng)與SP、CP的合作，增強(qiáng)對(duì)用戶(hù)需求的細(xì)分，將實(shí)用、有趣等富有競(jìng)爭(zhēng)力的增值業(yè)務(wù)內(nèi)置到定制終端。力求借助業(yè)務(wù)與定制終端的捆綁銷(xiāo)售使更多用戶(hù)接觸到CDMA豐富的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到業(yè)務(wù)的推廣。通過(guò)豐富的用戶(hù)體驗(yàn)提高用戶(hù)的使用黏性，降低用戶(hù)離網(wǎng)率。同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通還應(yīng)借助SP現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)資源擴(kuò)大用戶(hù)資源，實(shí)現(xiàn)高、中、低端各群體的廣泛覆蓋，盡快彌補(bǔ)目前僅注重低端和高端用戶(hù)的斷層現(xiàn)象。 

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