智能通信終端發(fā)展趨勢研究

    一、引言

　　近年來，隨著電子產(chǎn)業(yè)和通信技術(shù)的飛速發(fā)展，以及需求、競爭、科技三大動力的推動，通信業(yè)正在經(jīng)歷一場巨變，以數(shù)據(jù)、話音、視頻為基礎(chǔ)的新型電信業(yè)務(wù)層出不窮且發(fā)展迅猛。

       通信業(yè)界提出的未來通信的核心思想是業(yè)務(wù)驅(qū)動，即媒體與傳輸分離，傳輸與控制分離，不要求物理層面上實現(xiàn)電視網(wǎng)、電信網(wǎng)和計算機網(wǎng)的結(jié)合，而是在高層業(yè)務(wù)上實現(xiàn)三網(wǎng)的融合，為語音、數(shù)據(jù)、視頻等各種業(yè)務(wù)在三網(wǎng)上的傳輸提供一個統(tǒng)一開放的平臺。在這種情況下，傳統(tǒng)的高度集中化的網(wǎng)絡(luò)控制思想是不可行的，新的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)要求進一步簡化網(wǎng)絡(luò)的控制功能以實現(xiàn)平臺的統(tǒng)一，這就要求通信終端智能化，以促使電信終端不斷地向智能化的方向演進。另外，微電子技術(shù)、計算機軟硬件技術(shù)的快速發(fā)展，為終端設(shè)備處理越來越復(fù)雜的工作打下了基礎(chǔ)，為終端設(shè)備個性化提供了實現(xiàn)可能，這就使得終端從某種程度上擺脫了網(wǎng)絡(luò)的制約，可以具備越來越強大的功能。最后，用戶本身對終端有迫切的希望，希望終端功能更強大、更靈活、更簡捷，也迫切需要終端智能化。

　　二、智能通信終端的界定

　　從字面意義上看，所謂智能通信終端首先是“終端”，這不難理解。相對網(wǎng)絡(luò)而言，它直接提供用戶使用的邊緣設(shè)備。其次是“通信”，這個也好理解，主要是提供給用戶用于由一地向另一地進行消息的有效傳遞。最后就是智能，是這個定義的核心。其實，智能這個概念是隨著計算機的出現(xiàn)才提出的。根據(jù)計算機領(lǐng)域的定義，智能就是同時具備計算能力、存儲能力和自學(xué)習(xí)能力。這樣，就得出了對智能通信終端的界定，即智能通信終端就是同時具備計算、存儲和自學(xué)習(xí)能力的用于通信目的的終端設(shè)備。

       典型的智能通信終端包括智能手機設(shè)備、會議智能終端、IP電話智能終端、具備通信能力的筆記本電腦和具備無線通信能力的個人數(shù)字助理等。根據(jù)通信方式的不同，智能通信終端可以分為以下三類固定智能通信終端(針對固定通信方式)、移動智能通信終端(針對移動通信方式)和計算機智能通信終端(針對計算機網(wǎng)絡(luò)通信方式)。當(dāng)然，隨著電子集成能力的提高，同一個智能通信終端可能包括以上若干個類別。

　　通常，智能通信終端具有如下特點：

　　在硬件體系上，智能通信終端必須具備中央處理器(CPU)、存儲器(Memory)，輸入部件和輸出部件，也就是說智能通信終端往往是專用并且具備通信功能的微型計算機設(shè)備。另外，智能通信終端可以具有多種輸入方式，諸如鍵盤、鼠標(biāo)、觸摸屏、話筒、攝像頭等，并可根據(jù)需要調(diào)整輸入。同時，智能通信終端往往具有多種輸出方式，如揚聲器、顯示屏等，也可以根據(jù)需要進行調(diào)整。

　　在軟件體系上，智能通信終端必須具備操作系統(tǒng)。由于操作系統(tǒng)是應(yīng)用軟件的基礎(chǔ)平臺，故對操作系統(tǒng)的競爭異常激烈。移動智能終端目前主流的操作系統(tǒng)有 Symbian，Windows Mobile和Linux等三個，其中Symbian占領(lǐng)移動智能終端大部分市場。Windows Mobile雖然起步較晚，但大有后來者居上之勢。Linux雖份額不大，但是門檻較低，同樣大有前途。固定智能終端的操作系統(tǒng)可謂兼收并蓄，各種嵌入式操作系統(tǒng)都占據(jù)了一定的市場份額，計算機終端的主流操作系統(tǒng)當(dāng)然就是Windows操作系統(tǒng)和Linux操作系統(tǒng)。隨著通信技術(shù)的發(fā)展，以上兩個操作系統(tǒng)對通信的支持也越來越強。其次，基于越來越開放的操作系統(tǒng)平臺，個性化的應(yīng)用軟件也層出不窮，例如通信薄、游戲、錄音機、即時通信、日程表等，極大程度地滿足了個性化用戶需求。其中，許多應(yīng)用軟件和通信硬件結(jié)合，可以用于信息無障礙通信，例如語音識別、語音合成、手寫識別等，另外一些可以用于信息安全，例如終端防火墻等。

　　在通信能力上，智能通信終端往往具有靈活接入方式和高帶寬通信性能。作為智能通信終端，往往根據(jù)所選擇的業(yè)務(wù)和所處的環(huán)境，自動調(diào)整所選的通信方式，從而方便用戶使用。目前，移動智能終端往往支持多模式通信，可以支持GSM，WCDMA，CDMA2000，TD-SCDMA，WiFi及WiMAX等，從而適應(yīng)多種制式網(wǎng)絡(luò)，不僅支持話音業(yè)務(wù)，更支持多種無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。固定智能終端往往支持PSTN，xDSL，IEEE 802.3x等，從而在保障多種業(yè)務(wù)接入能力的情況下，提供終端業(yè)務(wù)可靠性。計算機智能通信終端基于本身的可擴展性、兼容性和靈活性，可以隨著通信技術(shù)的發(fā)展具備目前所有的通信方式。

　　在功能使用上，智能通信終端更加人性化、個性化和多功能化。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，通信終端從“以設(shè)備為中心”的模式進入“以人為中心”的模式，集成了嵌入式計算、控制技術(shù)、人工智能技術(shù)以及生物認證技術(shù)等，充分體現(xiàn)了“以人為本”的宗旨，使通信終端更加人性化。由于軟件技術(shù)的發(fā)展，智能通信終端也可以根據(jù)個人需要調(diào)整設(shè)置，使通信終端更加個性化。同時，智能通信終端本 身集成了眾多軟件和硬件，具備了傳統(tǒng)終端不具備的功能。 

        三、智能通信終端的發(fā)展基礎(chǔ)

　　智能通信終端的出現(xiàn)與發(fā)展與電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是密不可分的?？梢哉f，電子產(chǎn)業(yè)是智能終端發(fā)展的基礎(chǔ)，其發(fā)展水平是衡量智能終端的重要標(biāo)志。尤其是近些年來，三網(wǎng)融合的趨勢促進通信行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的整合優(yōu)化，同時也促進了智能終端的出現(xiàn)與發(fā)展。促進智能終端的出現(xiàn)與發(fā)展的電子技術(shù)包括如下幾方面：

　　(1)計算機技術(shù)

　　計算機技術(shù)是智能終端的核心，在芯片尺寸不斷減小和功耗不斷減低的同時，其計算處理能力、媒體處理能力、網(wǎng)絡(luò)交互能力卻不斷加強。除價格和功耗不斷降低外，操作亦更加方便，大大促進了智能通信終端的發(fā)展。甚至于目前的智能通信終端本身就是一臺功能強大、具備通信功能的計算機。

　　(2)微電子技術(shù)

　　微電子技術(shù)是智能通信終端的基礎(chǔ)。隨著微電子技術(shù)的飛速發(fā)展，電信終端在功能／性能日漸增強的情況下，體積日益減小，使用更加便捷，同時可以集成各種功能芯片于一體，使電信終端具備越來越強大的智能。隨著集成電路技術(shù)的迅速發(fā)展，集成電路產(chǎn)品的集成度越來越高，功能越來越復(fù)雜，極大地滿足了智能通信終端的發(fā)展需求。

　 　(3)軟件技術(shù)

　　軟件是智能通信終端的靈魂，它不僅方便了用戶通信，同時也提供了各種各樣的娛樂方式和商務(wù)應(yīng)用等。智能終端目前所包含的軟件主要有：嵌入式軟件、系統(tǒng)軟件、中文及多語種處理軟件、金融信息化軟件、地理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)軟件和娛樂軟件，它們都已經(jīng)成為智能終端的必要組成部分。

　　(4)通信技術(shù)

　　隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展，NGN，3G，IPv6，WLAN，WiMAX等新型通信網(wǎng)絡(luò)開始規(guī)模部署。這樣，智能終端可以有更多種通信傳輸方式來適應(yīng)用戶的實際需求。根據(jù)通信方式的不同，具體可以分為智能光終端技術(shù)、智能IP接入終端、智能無線接入終端、智能移動通信終端、智能電話和流媒體終端等。

　　(5)多媒體技術(shù)

　　隨著流媒體技術(shù)的發(fā)展，廣播電視技術(shù)也漸漸進入智能終端，并成為智能終端用來豐富用戶生活、獲取信息的重要組成部分。隨著2008奧運的臨近，廣播電視技術(shù)已經(jīng)成為智能終端發(fā)展的焦點和重點，取得了長足的進步。

　　(6)網(wǎng)絡(luò)與信息安全

　　網(wǎng)絡(luò)與信息安全是智能通信終端的保證。隨著我國信息化的快速發(fā)展，智能通信終端同樣也面臨信息失竊和黑客攻擊的危險。所以，網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)同樣是智能通信終端的發(fā)展所必不可少的內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡(luò)與信息安全的發(fā)展，用戶基本上不用擔(dān)心談話內(nèi)容被偷聽，機密信息被竊取，智能通信終端完全可以安全使用。但攻擊手段千變?nèi)f化，不斷發(fā)展，所以網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)同樣需要不斷提高。

　　當(dāng)然，智能終端涉及面非常之廣，所需要的基礎(chǔ)技術(shù)遠非以上闡述的這些內(nèi)容。但以上技術(shù)是智能終端最重要的內(nèi)容，正是由于以上述技術(shù)為基礎(chǔ)，人們才有可能使用上如今的智能終端。

　　四、智能通信終端的發(fā)展現(xiàn)狀

　　按照時間發(fā)展歷程，通信終端主要經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。

　　第一個階段是以語音為主的通信終端，也就是傳統(tǒng)意義上的電話，目前主要面向低端市場，該類通信終端核心部件僅能執(zhí)行簡單的語音電信業(yè)務(wù)。該階段的固定電話硬件已經(jīng)非常成熟，成本甚至已經(jīng)低于10元。移動電話基本上是圍繞一個單一的基帶處理器搭建的，集成度在逐漸提高。許多芯片廠商已經(jīng)推出單芯片的解決方案，在此芯片外掛一些諸如天線、鍵盤、顯示屏等電路和器件就可以成為一只簡單的手機。該階段通信終端都已經(jīng)非常成熟，市場也基本飽和。

　　第二個階段是面向特定功能和應(yīng)用的通信終端。該階段的通信終端除了具備基本的通話功能外，還具備一些其它特殊功能，例如傳真機電話、加密電話、音樂手機、商務(wù)手機、照相手機等。該階段通信終端主要應(yīng)用于特定的領(lǐng)域和用戶的特別愛好，相對而言，成本適中，目前市場占有率很高，而且會持續(xù)發(fā)展很長一段時間。

　　第三個階段是智能通信終端。智能通信終端是通信終端與計算機融合的產(chǎn)物，智能通信終端在強大的操作系統(tǒng)管理下，不僅擁有一般的通話功能，同時還支持?jǐn)?shù)據(jù)存貯功能、個人信息管理功能、多媒體播放功能、接入互聯(lián)網(wǎng)功能、數(shù)據(jù)交互功能等。相對于傳統(tǒng)手機，智能終端的內(nèi)容將更加豐富，它將為新業(yè)務(wù)的發(fā)展提供一個高效平臺，可以更快速、更有深度地開發(fā)各種更具人性化、個性化的服務(wù)，也必將成為未來通信發(fā)展的主要方向。雖然智能通信終端的市場占有率還很小，但發(fā)展非常迅速，而且這種趨勢隨著時間的推進正在加速。在現(xiàn)階段，智能通信終端的發(fā)展還有以下一些比較明顯特點：

      (1)移動智能終端的發(fā)展速度遠大于固定智能終端

　　據(jù)統(tǒng)計，目前移動智能終端占所有移動終端比例的2 0％，而固定智能終端占所有固定終端的比例不足5％。導(dǎo)致以上發(fā)展趨勢的主要原因有3個：使用移動終端的人群相對固定，終端消費水平高一些，故此對移動終端的功能要求也更為苛 刻，從而促使移動終端智能化的進度更快一些。移動通信更容易滿足用戶人性化、個性化、移動化發(fā)展的需要，所以對移動智能終端的關(guān)注更多一些。更重要的是，移動通信是當(dāng)今通信發(fā)展的一個熱點，而固定通信的發(fā)展就沒有那么好的運氣，所以制造商和運營商都在移動通信上大做文章，從而促進了移動智能終端的快速發(fā)展。 

       (2)計算機智能通信終端發(fā)展迅速

　　作為智能通信終端的必要基礎(chǔ)，計算機具有作為智能通信終端的先天優(yōu)勢。伴隨寬帶接入技術(shù)(以太網(wǎng)、xDSL，WiFi，WiMAX，GPRS，CDMA等)的發(fā)展，計算機具備了幾乎所有的通信能力。同時，隨著微電子技術(shù)的發(fā)展，計算機的體積越來越小，處理速度越來越快。同時，伴隨軟件技術(shù)的發(fā)展，計算機智能通信終端具備了比其它終端類型更多的功能。尤其是近幾年，基于IP多媒體通信和IPTV等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展，越來越多的用戶可直接使用微型計算機來進行實時通信。

　　(3)智能通信終端綜合化的趨勢加速

　　以智能通信終端綜合平臺為基礎(chǔ)，隨著電子產(chǎn)品集成度的提高，移動通信終端、固定通信終端和計算機通信終端有融合為一的趨勢。當(dāng)前，智能終端的軟硬件越來越復(fù)雜，功能越來越強大 ，往往具備多種通信方式。在很多情況下，根本沒有辦法區(qū)分到底是什么類型的智能通信終端。

　　(4)智能通信終端與增值業(yè)務(wù)捆綁

　　智能通信終端發(fā)展的一個最大動力就是運營商增值業(yè)務(wù)驅(qū)動。當(dāng)前，市場需求是任何技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)?？蛻粜枨鬀Q定業(yè)務(wù)種類，業(yè)務(wù)種類決定終端支撐軟硬件平臺的復(fù)雜性。智能通信終端的軟硬件配置很大程度上是與相應(yīng)運營商開展的業(yè)務(wù)綁定的。當(dāng)然，智能通信終端的發(fā)展還沒有幾年，所以還存在諸多問題：

　　智能通信終端品質(zhì)難以保證

　　智能通信終端功能雖然強大，但是也帶來軟硬件本身復(fù)雜度的增加，開發(fā)難度增大，質(zhì)量難以保證。另外，通信市場競爭激烈，很多廠家都參與價格競爭。作為其中一個競爭者，智能通信終端也不得不壓縮成本，使用廉價元器件，最終導(dǎo)致智能通信終端品質(zhì)下降。

　　智能通信終端互聯(lián)互通困難

　　智能通信終端的出現(xiàn)受到了眾多終端廠商、應(yīng)用開發(fā)商以及運營商的認可，市場占有率也正在逐步擴大。商業(yè)智能終端平臺的出現(xiàn)是市場和技術(shù)發(fā)展的必然，也是產(chǎn)業(yè)突破性的發(fā)展。但到目前為止，智能通信終端平臺還不盡完善，用它們作為操作系統(tǒng)的終端也遠沒有達到完美的境界。而且在終端智能化后，出現(xiàn)了一個重要的問題：不同的廠商使用自己的標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)自己的系統(tǒng)，彼此之間互不兼容，因此限制了第三方軟件的發(fā)展，智能終端的擴展性也變成一紙空談。當(dāng)然，現(xiàn)在只是智能終端操作系統(tǒng)發(fā)展的初級階段，出現(xiàn)了數(shù)個不同的標(biāo)準(zhǔn)，即使相同系統(tǒng)的不同版本之間還存在兼容性問題。

　　五、智能通信終端的發(fā)展趨勢

　　隨著通信網(wǎng)絡(luò)的日漸成熟，目前通信發(fā)展的核心就是業(yè)務(wù)，而業(yè)務(wù)發(fā)展的重點就是終端。為了適應(yīng)未來業(yè)務(wù)的需要，智能通信終端成為整個通信行業(yè)以及電子行業(yè)的焦點。另外，由于智能通信終端本身的靈活性和多樣性，智能通信終端的發(fā)展錯綜復(fù)雜。歸納起來，主要發(fā)展趨勢如下：

　　1．智能通信終端的寬帶化

　　多媒體通信是未來通信發(fā)展的核心，而多媒體通信最需要的就是帶寬，所以終端對帶寬的需求是永無止境的。另外，智能通信終端具備計算機網(wǎng)絡(luò)通信能力，同樣需要非常大的帶寬。雖然當(dāng)前寬帶接入技術(shù)xDSL，GPRS，WiFi，NiMAX等都被應(yīng)用于智能通信終端上，但隨著通信本身的發(fā)展，智能通信終端通信寬帶還會越來越寬。其實，從xDSL、無線接入和3G的發(fā)展中可以看到帶寬發(fā)展趨勢。無論如何，帶寬永遠都是通信發(fā)展的重點。

　　2．智能通信終端的移動化

　　從以上分析中可以看出，移動終端發(fā)展速度遠大于固定終端。目前，主要廠家設(shè)備都在向移動化方向發(fā)展。另外，對于無線技術(shù)也多?；?，這主要是無線技術(shù)近年來發(fā)展迅速。因為市場需要多種制式的網(wǎng)絡(luò)并存，所以終端也要滿足這種需要，使得各種制式集成在一個終端上，集成多種無線技術(shù)。

        3．智能通信終端的多功能化

　　多功能化也將成為智能通信終端發(fā)展的一大特點。這一特點不僅反映在與信息通信直接相關(guān)的聽覺、視覺、書寫、文字輸入、觸覺、味覺等信息轉(zhuǎn)換的功能上，而且也會延伸到原本與信息通信不直接關(guān)聯(lián)的部分，例如計算器、詞典、地圖、游戲、收音機、音響娛樂、家用電器、照相機等。因為人們總是希望手邊這個移動終端能成為自己得心應(yīng)手的伙伴，隨時為生活、學(xué)習(xí)和工作提供幫助。同時，智能通信終端也在向商務(wù)、資訊、娛樂、辦公等多個方向發(fā)展。在商務(wù)方面，隨著加密芯片、安全通信協(xié)議、認證技術(shù)等的發(fā)展，通過智能終端不僅可以購買車票、機票等，還可以作為小額支付或信用卡支付購物。在資訊方面，隨著通信帶寬的提升，瀏覽器的功能、交互能力的增強，終端有發(fā)展為隨身的資訊中心的趨勢。智能移動終端不但可以實現(xiàn)無線互聯(lián)網(wǎng)與PC互聯(lián)網(wǎng)信 息的共享，為用戶提供多種資訊，還可以承擔(dān)搜索、雜志、上網(wǎng)等角色。在辦公方面，隨著網(wǎng)絡(luò)瀏覽、郵件功能、辦公軟件集成，同時具備計算機接口等，使得智能終端日益發(fā)展為一個辦公助理，可以在上面瀏覽文件、安排日程、收發(fā)E-mail，還可以進行會議、與PC同步等。在娛樂方面，隨著用戶娛樂需求的被挖掘，智能終端在多媒體處理能力、計算能力、存儲能力上進一步提升，終端可以發(fā)展為包括提供音樂、電視、聯(lián)網(wǎng)游戲、聊天交友、博客社區(qū)等在內(nèi)的娛樂中心。 

        4．智能通信終端的開放化

　　開放式操作系統(tǒng)快速發(fā)展。在智能通信終端硬件處理能力大幅提升的同時，軟件智能化越來越高，功能越來越強，開放式操作系統(tǒng)為終端提供豐富的應(yīng)用搭建了平臺。對第三方開放豐富的、高效的操作系統(tǒng)接口，大大提高了應(yīng)用的豐富性。此類終端可二次開發(fā)性高，為發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供了強有力的平臺。

　　即使終端制造商開發(fā)能力足夠強，可以提供足夠多的應(yīng)用軟件，但終端一旦銷售到用戶手中，便不再受終端制造商的掌控。當(dāng)新業(yè)務(wù)出現(xiàn)，要求終端支持更多、更新功能時，終端能夠隨時下載安裝新的應(yīng)用軟件，提升終端能力，便成為極為迫切的需求。終端支持開放的操作系統(tǒng)，可以促進終端應(yīng)用和移動業(yè)務(wù)的發(fā)展。運營商推出新業(yè)務(wù)之時不必再過多的顧慮市面上銷售的終端有多少能夠支持，用戶已購的終端又有多少能夠支持這個業(yè)務(wù)，用戶也不必因為自己的手機陳舊而擔(dān)心不能享用新業(yè)務(wù)。

　　5．智能通信終端的個性化

　　為了適應(yīng)社會需求和競爭的需要，智能通信終端也會朝著更加人性化、個性化的方向發(fā)展，越來越多的智能通信終端可以根據(jù)自身工作與生活的需求定制終端的功能與使用風(fēng)格，滿足用戶個性化的需求。

　　六、幾點建議

　　1．智能通信終端標(biāo)準(zhǔn)化

　　智能終端目前遇到最大的問題就是兼容性問題，所以標(biāo)準(zhǔn)化勢在必行。當(dāng)然并不是所有東西都要標(biāo)準(zhǔn)化，畢竟要留給廠家一些空間進行一些創(chuàng)造性的工作，從而推動智能終端的發(fā)展。但是物理接口、通信協(xié)議、API接口、中間件以及一些必要的平臺需要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。

　　(1)物理接口。統(tǒng)一終端本地連接技術(shù)及接口，以保證移動終端能與PC、照相機等電子設(shè)備進行信息同步和共享。

　　(2)通信協(xié)議。規(guī)范互聯(lián)互通通信協(xié)議，確保終端與網(wǎng)絡(luò)的可靠互聯(lián)。

　　(3)API接口。統(tǒng)一終端應(yīng)用的API，進一步提升終端對各類業(yè)務(wù)的適配能力，方便第三方應(yīng)用的開發(fā)，更好地支持業(yè)務(wù)推廣。這方面建議開展的工作包括在整合各類業(yè)務(wù)(包括目前的各種業(yè)務(wù)及未來準(zhǔn)備商用的業(yè)務(wù))需求的基礎(chǔ)上，制定終端API需求；合作開發(fā)應(yīng)用API，并確保API具有可擴展性；共同開發(fā)基于操作系統(tǒng)的中間件，為統(tǒng)一API提供基礎(chǔ)。

　　(4)必要的平臺。為了規(guī)范移動智能終端聯(lián)網(wǎng)，必須規(guī)范終端媒體播放器和瀏覽器。在這方面需要做的工作包括規(guī)范多媒體格式和網(wǎng)頁腳本，合作開發(fā)符合規(guī)范的媒體播放器和瀏覽器，對終端媒體播放器和瀏覽器進行相關(guān)測試，以保證最終的產(chǎn)品性能和功能符合相關(guān)規(guī)范的要求，保證體驗，使價值鏈各方獲得更好的市場。

　　2．推動網(wǎng)絡(luò)與信息安全

　　隨著終端智能化的發(fā)展，智能終端也同計算機一樣面臨來自各個方面的病毒和攻擊。所以有必要推動終端安全領(lǐng)域研發(fā)，進一步提升終端安全性，創(chuàng)造可靠的業(yè)務(wù)使用環(huán)境，保護用戶權(quán)益。包括：安全芯片推廣、終端防病毒軟件、應(yīng)用程序認證體系、安全通信協(xié)議等。

　　3．加強智能通信終端穩(wěn)定性

　　目前，智能通信終端運行不夠穩(wěn)定，給用戶帶來很大煩惱，有人甚至認為智能終端應(yīng)用起來不如傳統(tǒng)終端。所以，穩(wěn)定性是目前智能終端需要解決的一個主要問題。

　　4．提高智能通信終端處理性能

　　為了更好地支持豐富多彩的多媒體業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，要求智能通信終端具有強大的處理能力和業(yè)務(wù)支持能力。提高智能通信終端的存儲能力，從而提高數(shù)據(jù)處理性能。對于移動智能通信終端，還必須研發(fā)低功耗智能通信終端和高能，從而延長移動智能通信終端的工作時間。

　　5．降低智能通信終端成本

　　目前智能通信終端的價格比較高，超出了普通用戶的經(jīng)濟承受能力，所以未來的研究重點應(yīng)是在保證質(zhì)量和功能的前提下，盡量降低智能通信終端價格，使所有普通用戶可以用得起。

　　6．加強基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　加快集成電路、軟件和關(guān)鍵元器件等重點領(lǐng)域核心技術(shù)研發(fā)。通信發(fā)展的歷史一再證明，沒有核心技術(shù)，就無法真正掌握自己的命運。智能通信時代的來臨給了前所未有的趕超國際水準(zhǔn)的歷史機會。如果肯努力，我們一定有機會在未來與國際同行一爭高下。如果只是“坐山觀虎斗”，而沒有實際動作，國內(nèi)廠商即使占據(jù)全部終端市場份額，但由于沒有核心技術(shù)，最多可以充當(dāng)加工廠角色。所以，相關(guān)企業(yè)、科研院所應(yīng)積極投入智能通信終端核心技術(shù)的研發(fā)。