NVIDIA顯卡缺陷殃及全部筆記本廠商

　　據國外媒體報道，作為全球兩家最大的顯卡廠商之一， NVIDIA當前正面臨著前所未有的危機。由于旗下G84和G86系列顯卡存在缺陷，導致惠普、戴爾和聯(lián)想等主要PC廠商的1800多萬臺產品受到影響。有消息稱，NVIDIA已經準備了2億美元的應急資金，但能否擺平這場危機還是個未知數(shù)。

　　G84和G86筆記本顯卡有缺陷

　　NVIDIA在7月初承認，部分G84和G86系列筆記本顯卡的核心/封裝材料組合存在瑕疵，如果核心溫度變化起伏比較頻繁，就可能會引發(fā)故障，出現(xiàn)多重圖像、隨機字符、縱橫線條、沒有視頻信號等一種或多種現(xiàn)象。

　　近日，NVIDIA又對部分傳聞做出下列澄清：1)只有一小部分筆記本芯片組出現(xiàn)質量問題，而臺式機產品不受影響；2)只有小部分已經出貨的筆記本產品上出現(xiàn)過這種問題。而且，質量問題取決于環(huán)境溫度，機器設置以及用途。

　　至今，NVIDIA仍未透露具體哪些產品受此影響。但從用戶反饋看，受影響的顯卡型號主要為：G84系列-8300GS、8400GS、8400M G、8400M GS、8400M GT和8500GT；G86系列-8600GS、8600GT、8600GTS、8600M GS、8600M GT和8700MGT。

　　1800萬臺筆記本受影響

　　過去一年半里，全球估計售出了1800萬臺配置NVIDIA G84和G86系列顯卡的筆記本，它們都面臨較高的顯示出錯機率?；萜?、戴爾、聯(lián)想、蘋果、索尼和其它筆記本生產商的多種型號的筆記本都受到影響。

　　其中，惠普受影響的產品型號主要為：HP Pavilion系列—dv20xx、dv21xx 、dv22xx、dv23xx、dv24xx、dv60xx、dv61x、dv62xx、dv63xx、dv64xx、dv90xx、dv92xx、dv93xx和dv94xx。

　　Compaq Presario系列—v30xx、v31xx、v32xx、v33xx、v34xx、v60xx、v61xx、v62xx、v63xx和v64xx。

　　戴爾受影響產品型號為：Inspiron 1420、Latitude D630、Latitude D630c、Precision M2300、Vostro Notebook 1310、Vostro Notebook 1400、Vostro Notebook 1510、Vostro Notebook 1710、XPS M1330和XPS M1530。

　　解決方案

　　如果召回這些筆記本，NVIDIA將要出資1.5億到2億美元，而另一半費用將由OEM廠商支付。這意味惠普、戴爾和聯(lián)想三大筆記本生產商需要拿出數(shù)千萬美元。

　　于是，PC廠商們尋找到了一個折中方法：更新BIOS。戴爾和惠普都已經發(fā)布了受影響筆記本的新BIOS。BIOS更新將增加筆記本風扇的頻率，穩(wěn)定GPU溫度。

　　遭用戶指責

　　對此，有戴爾用戶稱：“開啟風扇的補丁軟件不是一種恰當?shù)慕鉀Q方案，我擔心花2000美元購買的XPS筆記本電腦的使用壽命會因此而縮短。”

　　還有用戶稱：”戴爾不更換有問題的元件，而是讓你打開風扇，減少電池使用壽命和增加噪音。我寧愿不安裝這個BIOS升級，等出了問題時再去維修。我認為，即使發(fā)生問題時過了保修期，戴爾也應該免費維修，因為這是已經承認的生產缺陷。“

　　誰之過？

　　據NVIDIA稱，故障是由于脆弱的晶元/包裝材料引起的，導致芯片可能隨著GPU溫度波動而衰竭。最初，NVIDIA將該過錯推給臺積電。NVIDIA說：”封裝材料是由臺積電提供的。“

　　隨后，NVIDIA來了一個180度大轉彎，稱：”從根本上講，我們應該對此負責。我們并不責怪臺積電，因為材料是我們雙方確定的。“

　　而臺積電發(fā)言人稱：”這個問題很復雜，涉及到很多方面，但各方目前正在緊密協(xié)作，爭取更好地解決該問題。“