Gartner:全球IT服務(wù)支出規(guī)模將達(dá)8190億
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道稱,但今年上半年的結(jié)果卻喜憂參半。Gartner的研究副總裁凱瑟琳·霍爾說(shuō),由于年初時(shí)過(guò)于樂(lè)觀,數(shù)家IT服務(wù)商因此發(fā)出“延遲一些外包合同和一些項(xiàng)目”的指示。
Gartner預(yù)測(cè),IT外包服務(wù)和加工是市場(chǎng)最大的增長(zhǎng)領(lǐng)域,將占到今年服務(wù)支出的42%。業(yè)務(wù)加工外包對(duì)希望大幅度降低成本的廠商最具吸引力。在降低成本和提高項(xiàng)目投資回報(bào)率的刺激下,咨詢、開(kāi)發(fā)和整合也顯示出持續(xù)的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
凱瑟琳說(shuō),但IT廠商表示項(xiàng)目投資回報(bào)率并不高。問(wèn)題在于,廠商無(wú)論在產(chǎn)品方面,還是在產(chǎn)品交付方面,都沒(méi)能提供具有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的服務(wù)。
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