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通信質量申訴增多 網間互聯(lián)互通問題尚待解決
- 新華網北京5月2日專電(記者 馮曉芳)信息產業(yè)部發(fā)布的一季度電信服務質量通報顯示,雖然同一電信運營商網內通信質量的申訴減少,但網間通信特別是中國電信與中國網通網間通信質量方面的申訴大幅上升。這說明,網間互聯(lián)互通的問題還沒有真正解決。 統(tǒng)計顯示,收費和資費方面的申訴較上季度下降2.0個百分點,所涉及的問題主要集中在信息服務收費欺詐、業(yè)務推廣不明碼標價以及個別地區(qū)電信企業(yè)系統(tǒng)改造所引起的計費系統(tǒng)故障。 電信服務質量方面的申訴較上季度下降1.4個百分點,所涉及的主要
- 關鍵字: 申訴 通訊 網間互聯(lián) 網絡 無線
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