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《IDC PeerScape:未來客戶體驗數(shù)字實踐案例》研究報告正式啟動
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- 客戶體驗(CX)對許多企業(yè)來說是一個重要但是在定義、執(zhí)行和結(jié)果衡量都較為模糊的發(fā)展指標。在當下,數(shù)字技術驅(qū)動的客戶體驗較以往更加被企業(yè)所重視。在中國,30%的大型企業(yè)建立了獨立的客戶體驗部門。IDC未來客戶體驗研究,專注于利用數(shù)字優(yōu)先策略提高客戶互動、參與和忠誠度研究,指導企業(yè)將客戶體驗提升的目標轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、ROI可測量和結(jié)果可見的有形業(yè)務價值。IDC認為,客戶體驗市場未來發(fā)展前景廣闊。一方面,不僅大型企業(yè)重視客戶體驗管理和數(shù)字化建設,中小企業(yè)也將與客戶的互動和營銷作為數(shù)字化的起點。另一方面,客戶體驗管
- 關鍵字: IDC 客戶體驗 數(shù)字實踐
2021年中國商業(yè)智能軟件市場增速高達34.9%
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- 根據(jù)IDC《2021下半年中國商業(yè)智能軟件市場跟蹤報告》顯示,2021下半年中國商業(yè)智能軟件市場規(guī)模為4.8億美元,2021全年市場規(guī)模達到7.8億美元,同比增長34.9%,與2020年相比市場增速大幅提高。IDC預測, 到2026年,中國商業(yè)智能軟件市場規(guī)模將達到20.2億美元,未來5年市場年復合增長率(CAGR)為20.8%。出于對數(shù)據(jù)安全、行業(yè)監(jiān)管、合規(guī)性要求等因素的考慮,在短期內(nèi)中國大部分企業(yè)依然會選擇本地部署模式的商業(yè)智能產(chǎn)品。預計到2026年,本地部署模式在中國商業(yè)智能軟件市場的占比仍達到80
- 關鍵字: 商業(yè)智能軟件 IDC
銷售額預計突破100億,IDC中國全屋智能市場研究首發(fā)
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- IDC近日發(fā)布《中國全屋智能設備和解決方案市場回顧和展望,2021》(CHC48504222) 報告。全屋智能是指為實現(xiàn)多設備聯(lián)動控制,將能夠接入網(wǎng)絡的家居設備以多場景化解決方案進行系統(tǒng)性部署的銷售市場。其中除家庭外,也包括辦公、酒店等類家庭場景。當前,中國全屋智能市場在產(chǎn)品、技術、服務能力上均呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢,場景布局不斷深入,設備功能逐步升級,連接和交互技術持續(xù)演進,渠道體系拓展并完善,服務能力不斷強化。IDC預計,2022年中國全屋智能市場銷售額將突破100億元人民幣,同比增長54.9%。IDC認為
- 關鍵字: IDC 全屋智能 市場
仿真市場潛力無限,IDC《中國制造業(yè)數(shù)字孿生——CAE市場份額報告》正式發(fā)布
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- 2021年11月,工業(yè)和信息化部出臺的《“十四五”軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確部署了推動軟件產(chǎn)業(yè)鏈升級、提升產(chǎn)業(yè)基礎保障水平、強化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力、激發(fā)數(shù)字化發(fā)展新需求和完善協(xié)同共享產(chǎn)業(yè)生態(tài)五項主要任務,明確提出突破三維幾何建模引擎、約束求解引擎等關鍵技術。國內(nèi)市場隨著中國制造的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,千行百業(yè)對研發(fā)設計類工業(yè)軟件需求愈發(fā)增加。IDC于2022年7月對外發(fā)布了《IDC 中國制造業(yè)數(shù)字孿生-CAE 市場廠商份額,2021:潛力無限》(#CHC48628722)。報告針對2021年中國制造業(yè)計算
- 關鍵字: 仿真 IDC 制造業(yè) 數(shù)字孿生 CAE
第七屆IDC中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度盛典9月啟幕 邀您共譜數(shù)字化優(yōu)先的和諧樂章
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- IDC研究顯示,新冠疫情加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展。2019-2021年,許多中國企業(yè)已從單點試驗、局部推廣向全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型過渡。實現(xiàn)集成管理數(shù)字化和規(guī)模數(shù)字化的企業(yè)從2019年的16.3%上升到24.8%,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度越來越大。面對已經(jīng)到來的“數(shù)字化優(yōu)先”時代,企業(yè)該如何突破瓶頸,搶占先機?將于9月21-22日在上海舉辦的IDC DX Summit(2022第七屆IDC中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度盛典)會告訴你答案——其實數(shù)字化轉(zhuǎn)型與音樂有某種共通之處,通過Remaster(技術重塑企業(yè)韌性)、Recrea
- 關鍵字: IDC 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度盛典 數(shù)字化優(yōu)先
《IDC PeerScape: 企業(yè)低代碼開發(fā)實踐洞察》報告正式發(fā)布
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- 在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢下,低代碼開發(fā)由于其高效、靈活、開放、通用等特點,受到企業(yè)的廣泛關注低。根據(jù)IDC研究,2021年中國低代碼軟件市場規(guī)模在2億元美元金左右,預計到2025年這一市場規(guī)模將擴大約五倍,超過10億元美元金,未來市場有巨大的增長潛力。低代碼開發(fā)可以幫助企業(yè)靈活搭建數(shù)字化應用,滿足企業(yè)各業(yè)務部門的個性化、碎片化需求。同時,低代碼開發(fā)方式,可以讓業(yè)務人員獨立完成或者盡早地參與到應用開發(fā)當中,使業(yè)務人員對系統(tǒng)建設的參與度與掌控度更高,提高應用交付的成功率,并且有助于減少開發(fā)人員與業(yè)務人員的溝通
- 關鍵字: 低代碼開發(fā) IDC
得應用優(yōu)勢者得天下,2021年中國政府行業(yè)區(qū)塊鏈軟件市場增速達到183.5%
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- 在十四五規(guī)劃指導下,地方不斷落實區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)與應用發(fā)展規(guī)劃、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等政策,為區(qū)塊鏈項目的落地與發(fā)展提供了強有力的支撐。作為政策強驅(qū)動的發(fā)展行業(yè),2021年中國政府行業(yè)區(qū)塊鏈軟件市場以183.5%增速快速擴大,實現(xiàn)1.63億美元的市場規(guī)模?!吨袊袠I(yè)區(qū)塊鏈軟件市場份額,2021》研究從政府機構(gòu)對于區(qū)塊鏈技術的應用角度出發(fā),統(tǒng)計政府機構(gòu)作為終端用戶采買的區(qū)塊鏈及相關應用軟件的項目規(guī)模。通過描述區(qū)塊鏈當前第一大的應用行業(yè),為技術買家提供當前市場發(fā)展動態(tài),驅(qū)動技術提供商發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會。IDC研究發(fā)
- 關鍵字: 政府行業(yè) 區(qū)塊鏈 IDC
IDC首次發(fā)布《Market Glance: 中國客戶體驗供應商掃描 2022》報告
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- 國際數(shù)據(jù)公司(IDC)于近日發(fā)布了《Market Glance: 中國客戶體驗供應商掃描 2022》報告,根據(jù)其全球客戶體驗市場分類標準,遴選出中國不同細分市場領域的主要技術服務供應商,繪制出中國客戶體驗市場地圖。內(nèi)容涵蓋了軟件、硬件、數(shù)據(jù)平臺和解決方案廠商和專業(yè)服務機構(gòu),為中國企業(yè)客戶選擇適合的客戶體驗提升管理工具及服務供應商提供支持。中國客戶體驗市場發(fā)展現(xiàn)狀根據(jù)IDC對中國企業(yè)和政府等機構(gòu)的調(diào)查結(jié)果顯示,至少有37%的大型組織成立了以客戶為中心的客戶體驗提升部門。以客戶為中心,幫助客戶成長與成功,正在
- 關鍵字: 客戶體驗供應商 IDC
IDC:Meta低價推廣VR硬件不可持續(xù),大家都在等蘋果
- 7月6日消息,市場研究公司IDC最近發(fā)布的一份報告稱,F(xiàn)acebook母公司7月6日消息,市場研究公司IDC最近發(fā)布的一份報告稱,F(xiàn)acebook母公司Meta不可能永遠虧本銷售虛擬現(xiàn)實設備。其認為Meta目前在虛擬現(xiàn)實領域的策略“不可持續(xù)”,而“所有的目光都將聚焦蘋果”。報告預測,如果Facebook母公司Meta銷售虛擬現(xiàn)實設備硬件的策略不變,從長遠角度來看,可能無法在混合現(xiàn)實領域與其他公司相中競爭。IDC研究經(jīng)理吉特什·烏布拉尼(Jitesh Ubrani)表示,“雖然Meta繼續(xù)投入大量資金開發(fā)元
- 關鍵字: IDC Meta VR 蘋果
價值凸顯,快速發(fā)展:《2021年中國智能決策解決方案市場份額》研究發(fā)布
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- 由AI驅(qū)動的智能決策將事后分析轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑暗念A判和主動的執(zhí)行,能夠大大提高企業(yè)的生產(chǎn)力和運營效率。IDC預計,到2025年,超過60%的中國企業(yè)將把人類專業(yè)知識與人工智能、機器學習、NLP和模式識別相結(jié)合,做智能預測與決策,以增強整個企業(yè)的遠見卓識,并使員工的工作效率和生產(chǎn)力提高25%。智能決策價值凸顯帶動了市場的快速發(fā)展。近日,IDC發(fā)布《2021年中國智能決策解決方案市場份額》研究,報告主要論述了中國智能決策解決方案的市場概況及主要廠商的市場份額。數(shù)據(jù)顯示, 2021年中國智能決策解決方案的市場規(guī)模為
- 關鍵字: 人工智能 IDC
當各種下滑征兆組合到一起,也許這就是半導體的新節(jié)奏
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- 同行最近更是開始預測2023年可能會出現(xiàn)半導體行業(yè)周期性衰退的情況,筆者仔細研究了一下最近的一些行業(yè)分析,感覺2023年半導體行業(yè)下滑似乎不是小概率事件。
- 關鍵字: Omdia 半導體 TrendForce IDC
醫(yī)療保障信息系統(tǒng)市場正迎來新一輪發(fā)展
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- 從2019年開始,國家醫(yī)保信息平臺、省級醫(yī)保信息平臺和市級醫(yī)保信息平臺以及運行在各級平臺之上的各類醫(yī)療保障信息系統(tǒng)有條不紊地開展建設。根據(jù)IDC最新發(fā)布的報告《中國醫(yī)療保障信息系統(tǒng)市場預測,2022–2026》(IDC #CHC47813922),2021年中國醫(yī)療保障信息系統(tǒng)解決方案市場規(guī)模為28.7億元人民幣,比上一年增長41.2%,預計該市場規(guī)模在2022年將增長31.5%,達到37.7億元人民幣。預計在未來幾年中,市級醫(yī)保信息系統(tǒng)仍會大范圍建設,省級醫(yī)保信息系統(tǒng)和國家醫(yī)保信息系統(tǒng)持續(xù)升級,DRG/
- 關鍵字: 醫(yī)療保障 IDC
IDC:家用需求疲軟但商用良好 第一季PC顯示器表現(xiàn)持平
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- 根據(jù)IDC全球PC顯示器季度追?報告的最新結(jié)果顯示,2022年第一季(1Q22)全球PC顯示器市場表現(xiàn)平平,與去年同期相比出貨量成長0.3%。雖然結(jié)果優(yōu)于預期,但這一趨勢仍然符合2021年下半年起的市場放緩預期。 2022~2026的PC顯示器預估值。第一季的出貨量為3650萬臺,超過了除21年第四季之外的2021年所有季度。幾乎所有地區(qū)都看到了良好的商業(yè)吸收率,以及產(chǎn)品供應的改善,以滿足先前由于產(chǎn)品和物流挑戰(zhàn)而被忽視的市場。同時,面對通貨膨脹的擔憂和更加多樣化的消費,消費者的庫存也開始增加。展
- 關鍵字: IDC PC顯示器
2021-2026年中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場預測:通過應用場景踐行數(shù)字化優(yōu)先策略
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- 國際數(shù)據(jù)公司(IDC)于近日發(fā)布了《中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場預測,2021-2026:通過應用場景踐行數(shù)字化優(yōu)先策略》研究報告。本研究給出了中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型支出規(guī)模和未來五年預測,包括硬件、軟件、服務,也包括云部署模式支出和非云部署模式支出,還給出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型支出的前20大戰(zhàn)略應用場景的規(guī)模及增長。報告也分析了中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型獨特的市場環(huán)境,包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型特征、市場驅(qū)動因素、市場阻礙因素,并簡要分析了可能影響企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個重大市場變化。并為數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術提供商更好地獲取商機給出了六大策略建議。報告核心觀點如下
- 關鍵字: 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 IDC
中國數(shù)據(jù)安全發(fā)展亟需一份 “Roadmap”!
- 近幾年,全球數(shù)據(jù)安全形勢愈發(fā)嚴峻,層出不窮的網(wǎng)絡攻擊事件,嚴重影響著全球企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正常進行,這極大的刺激了數(shù)據(jù)安全市場的需求供給。中國作為全球安全市場的重要力量,同樣致力于推動數(shù)據(jù)安全建設,保障企業(yè)、個人在網(wǎng)絡空間中的安全。根據(jù)IDC統(tǒng)計,2021年中國數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品與服務的總體市場規(guī)模(包含隱私計算與區(qū)塊鏈技術中的數(shù)據(jù)安全部分)達到12.43億美金,約合80.2億人民幣。尤其在數(shù)據(jù)全球化的大趨勢下,數(shù)據(jù)中蘊含的價值快速提升,但是數(shù)據(jù)安全的威脅也日益凸顯。而作為嚴守數(shù)據(jù)安全第一線的CSO和安全主管們,
- 關鍵字: 數(shù)據(jù)安全 IDC
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