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Facebook及旗下應(yīng)用遭遇有史以來最大宕機,用戶怒刪軟件,股價創(chuàng)全年最大跌幅

發(fā)布人:硅星人 時間:2021-10-07 來源:工程師 發(fā)布文章

沒有社交媒體半壁江山的一天,網(wǎng)友們靠Twitter“續(xù)命”。

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文|Juny   編輯|Lianzi


Facebook 今天又宕機了。但此次不同尋常的是,F(xiàn)acebook宕機規(guī)模之大、持續(xù)時間之久可以說是近年來罕見。

 

不僅系統(tǒng)崩了大半天都沒有修好,連帶著旗下所有相關(guān)應(yīng)用都全線崩潰。其中,不只是包括Instagram、Whatsapp、Messenger這幾大平臺,連虛擬現(xiàn)實平臺Oculus、部分企業(yè)端服務(wù)、內(nèi)部工作系統(tǒng)以及很多需要Facebook賬號登陸的平臺(比如Pokeman Go)全部都受到了影響。

 

受此消息影響,F(xiàn)acebook的股價今天暴跌了近5%,創(chuàng)下全年最大單日跌幅,百億市值瞬間蒸發(fā)。

圖片截自于Google

 

此次宕機從從早上9點過開始一直到下午3點50點才剛剛逐步恢復(fù),持續(xù)了近7小時,堪稱Facebook有史以來最長宕機事件,上一次超過5小時宕機還要追溯到2008年。

 

| Facebook全線宕機,網(wǎng)友們都急“瘋了”

 

美國時間今天早間,世界各地的用戶開始陸續(xù)上報Facebook、WhatsApp 和 Instagram服務(wù)中斷的消息。

 

本來對于Facebook宕機這種時不時會發(fā)生的情況,大部分人都只是調(diào)侃一下,然后等服務(wù)上線后又回歸平常。但隨著時間的推移,很多人發(fā)現(xiàn)這次的宕機并不簡單。

 

整個Facebook生態(tài)服務(wù)似乎在今天都崩了:Facebook、Whatsapp、Messenger無法刷新,打開Instagram官網(wǎng)網(wǎng)站,只有一行“5XX Server Error”的提醒,Oculus無法使用社交功能和安裝新游戲,F(xiàn)acebook的企業(yè)端和內(nèi)部服務(wù)也被曝出全線崩潰,部分員工都不能(neng)正(he)常(fa)工(mo)作(yu)。 


 

而作為集聚了全球最牛程序員的Facebook,用了大半天居然都還沒有把服務(wù)修好。一時間,Twitter似乎成為了網(wǎng)友們的“救命稻草”,大家開始紛紛在Twitter上在線吐槽,#Deletefacebook話題沖上熱搜榜。

 

很多網(wǎng)友們又祭出了為Facebook宕機而存下的老圖:一會感慨自己在沒有Facebook、Ins的日子里,等到花兒都謝了,人生了無樂趣。

 

 

一會調(diào)侃扎克伯格可能正在電線堆里忙得不可開交。

 


一會感慨在社交危機時刻,不得不說一句Twitter YYDS。



而就連Twitter本尊也來調(diào)侃了一番,第一時間給所有人Say Hi。而與Twitter的快樂形成鮮明對比的Instagram卻只能無奈轉(zhuǎn)發(fā),感嘆這是一個多么美好的周一,緊接著“同病相憐”的WhatsApp也趕來打招呼。

 

 

此后,Reddit、Netflix等平臺也來看熱鬧,向Twitter發(fā)來祝賀,并向Facebook致以問候。Netflix還順便夾帶私貨,用最近平臺大火的劇集《魷魚游戲》來調(diào)侃了一番。

 

 

而當(dāng)網(wǎng)友們在Twitter上把想玩的梗都玩完了,調(diào)侃都說累了之后,大家發(fā)現(xiàn)跟往常不同,今天Facebook居然還沒有恢復(fù)正常,網(wǎng)友們從娛樂心態(tài)轉(zhuǎn)向了真正的“暴走”,開始涌向Facebook的賬號之下靈魂拷問:宕機這么久,今天究竟是怎么回事?

 

|宕機原因撲朔迷離:是遭受惡意攻擊,還是域名解析服務(wù)出了問題?

 

關(guān)于此次的系統(tǒng)崩潰,F(xiàn)acebook今天早上9點在官方Twitter上第一時間發(fā)布了一條聲明,表示公司已經(jīng)注意到一些用戶無法正常使用服務(wù),已經(jīng)開始著手修復(fù)相關(guān)問題。緊接著,12點52分,F(xiàn)acebook的CTO Mike Schroepfer發(fā)布了第二條官方聲明,表示正在團隊正在努力“debug”解決問題,再次誠懇致歉。

 

 

鑒于Facebook 并沒有公布造成此次大宕機的原因,網(wǎng)友們開啟了福爾摩斯模式,紛紛給出了自己的猜測。

 

有人認為Facebook 的網(wǎng)站遭到了大范圍惡意攻擊(DDoS),而這個攻擊不僅僅只針對Facebook,全球的很多網(wǎng)站都受到了影響,包括美國、俄羅斯、中國等等。但這種說法被認為缺乏證據(jù)支撐,因為目前除了Facebook 之外還沒有檢測到其他網(wǎng)站遭受到了惡意攻擊。

 

 

而除了惡意攻擊之外,目前最主流的原因還是認為此次宕機是由于DNS(域名解析系統(tǒng))問題引起的。

 

所謂的DNS是一項互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),它幫助人們做域名解析,當(dāng)你上網(wǎng)輸入****后,把它轉(zhuǎn)換成IP,然后去訪問對方服務(wù)器。簡單來說,它就像是一個“翻譯官”, 幫助實現(xiàn)域名和IP之間的相互轉(zhuǎn)化,這樣你在訪問網(wǎng)站時就只需要輸入****而不需要輸入IP。就像是你想在地圖上里查找一家店,你只需要輸這家店的名字,而不用輸入這家店具體地址。

 

DNS 一般是由頭部企業(yè)或電信運營商提供的 DNS服務(wù)器支持的,像Facebook這樣的大型公司,一般都有自己的DNS服務(wù)器,而DNS服務(wù)器有時在高峰期會出現(xiàn)宕機、卡頓等情況。而根據(jù)一些網(wǎng)友今天的測試結(jié)果顯示,F(xiàn)acebook的域名解析服務(wù)對請求一直沒有響應(yīng)。

 

 

根據(jù)The Verge 的報道,一些網(wǎng)絡(luò)安全專家指出,F(xiàn)acebook 的邊界網(wǎng)關(guān)協(xié)議路由(BPG)今天從服務(wù)中被撤回(“withdrawn from the internet”),但目前還并不確定這是由外部攻擊或者是內(nèi)部操作引起的。

 

雖然目前能夠確定今天Facebook的DNS確實出現(xiàn)了問題,但也有網(wǎng)友質(zhì)疑可能不僅僅只是DNS出現(xiàn)了問題,因為一般的這樣的小問題3個小時內(nèi)肯定能夠解決,而不至于整個系統(tǒng)崩潰一天。



 

有網(wǎng)友甚至從蛛絲馬跡中挖出了更嚴(yán)重的后果猜想。他表示通過路徑檢測發(fā)現(xiàn)Facebook的大量數(shù)據(jù)被刪除了,也就意味著,如果 Facebook不能從備份中恢復(fù)數(shù)據(jù),那么Facebook內(nèi)部的工作數(shù)據(jù)、Facebook的用戶數(shù)據(jù)都將全部消失。

 

值得注意的是,就在今天早上Facebook大面積宕機情況出現(xiàn)的時候,此前曾曝光大量Facebook內(nèi)部文件、有“Facebook 吹哨人“之稱的前產(chǎn)品經(jīng)理Frances Haugen正在接受美國著名電視節(jié)目60 minutes的直播專訪。

 

她在直播節(jié)目中揭露了Facebook 種種將公司利益凌駕在用戶安全之上的做法。其中包括Facebook存在一部分不用遵守Facebook平臺規(guī)則 “秘密精英用戶”(secret elite)、Facebook內(nèi)部調(diào)查報告清楚了解Instagram對青少年用戶尤其未成年少女的有害影響但并不作任何改善措施、Facebook容許極端內(nèi)容及不實內(nèi)容(比如反疫苗)等資訊在平臺肆意傳播、Facebook對刪除與犯罪有關(guān)的帳戶反應(yīng)緩慢等。

 

 

由于時間線如此重合,有部分網(wǎng)友也懷疑是否有Facebook內(nèi)部員工為了配合此次對Facebook的揭露,從而在內(nèi)部對服務(wù)做了改動。

 

不過,以上都是網(wǎng)友們的猜測,究竟此次大宕機是什么原因引起的,以及為什么過去了將近一天了服務(wù)還沒有回歸正常,還有待Facebook方面之后做出進一步解釋。


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