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Meta斷臂,“元老”桑德伯格卸任首席運(yùn)營官

發(fā)布人:硅星人 時(shí)間:2022-06-04 來源:工程師 發(fā)布文章

協(xié)助前男友封殺媒體不利報(bào)道,可能是離職的直接原因之一。

文|杜晨    編輯 | Vicky Xiao     題圖來源:Moritz Hager | 維基知識(shí)共享授權(quán)


謝麗爾·桑德伯格 (Sheyrl Sandberg) 將卸任 Meta 首席運(yùn)營官。

Meta (原 Facebook)CEO 扎克伯格在自己的 Facebook 賬號(hào)上發(fā)帖宣布了這一消息。

桑德伯格于2008年加入 Facebook 擔(dān)任 COO 公司的實(shí)際二號(hào)人物,幾乎一切非技術(shù)事務(wù)的總負(fù)責(zé)人,曾經(jīng)負(fù)責(zé)公司的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、核心營收業(yè)務(wù)、關(guān)鍵員工招募等重要事務(wù)。扎克伯格稱桑德伯格是“好朋友和伙伴”(good friend and partner)。

桑德伯格表示,最初只計(jì)劃在 Facebook 工作五年,沒想到一干就是14年,“未來將會(huì)怎么樣我也不完全確定,但我知道我會(huì)花更多經(jīng)歷在我的基金會(huì)以及其它慈善事業(yè)上,特別是在今天這樣一個(gè)對(duì)于女性如此重要的時(shí)刻?!?/span>

至于離開公司的原因,桑德伯格和扎克伯格都并沒有透露。不過坊間傳聞可能是由于桑德伯格在2016-19年幫助前男友封殺媒體報(bào)道,違反了公司政策并遭到內(nèi)部調(diào)查。

桑德伯格將從本周開始逐漸移交 Meta 的工作匯報(bào),并于今年秋季正式從公司離職。首席增長官 Javier Olivan 將接替擔(dān)任 Meta COO。

| 把酷公司變成大公司

據(jù)扎克伯格透露,08年的時(shí)候,公司仍然非常年輕,擁有一眾技術(shù)達(dá)人,但是對(duì)于怎么賺錢仍然沒有主意,而且也在創(chuàng)業(yè)公司向大公司的轉(zhuǎn)型過程中遇到許多障礙。

自從創(chuàng)立之初,依靠扎克伯格本人的天才和帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的能力,F(xiàn)acebook 的增長非常迅猛。然而正如扎克伯格所說,F(xiàn)acebook 的商業(yè)化在公司的早期一直是一個(gè)非常痛苦的話題。

聯(lián)合創(chuàng)始人兼前任 CFO 愛德華多·薩佛林 (Eduardo Saverin) 一直堅(jiān)持要讓公司從第一天就通過廣告賺錢,卻因?yàn)楸辉瞬裾J(rèn)為“不酷”而拒絕。薩佛林遭到扎克伯格排擠,很快就被新任總裁肖恩·帕克 (Sean Parker) 替換。在帕克的鼓吹下,F(xiàn)acebook 繼續(xù)將增長作為首要目標(biāo),大體上忽視了,也為后來公司賺錢難、轉(zhuǎn)型難埋下了病根。

時(shí)間到了07年的圣誕節(jié),在前雅虎高管 Dan Rosensweig 家里舉行的一場(chǎng)派對(duì)上,桑德伯格和自己后來的“老板”扎克伯格首次見面,相談甚歡。

桑德伯格大學(xué)本科就讀于哈佛大學(xué),師從前世銀首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家、美國財(cái)政部長、哈佛校長 Larry Summers,曾在麥肯錫、世界****國財(cái)政部工作。

加入 Facebook 之前,桑德伯格剛在硅谷開展自己的嶄新生涯,谷歌擔(dān)任全球在線銷售運(yùn)營副總裁,一手打造了這家搜索引擎巨頭的在線廣告業(yè)務(wù),除了 AdWords 之外,同時(shí)管理當(dāng)時(shí)谷歌很多消費(fèi)者產(chǎn)品的銷售和運(yùn)營工作。桑德伯格將谷歌的廣告和銷售團(tuán)隊(duì)從4個(gè)人增長到了4000人。

桑德伯格的經(jīng)歷和技能,和扎克伯格對(duì)于 Facebook 營收增長和公司轉(zhuǎn)型的愿望,實(shí)現(xiàn)了完美的匹配。在當(dāng)時(shí) Facebook 并沒有 COO,桑德伯格也沒有換工作的想法,但之后多次見面一起吃飯之后,扎克伯格決定為桑德伯格量身打造一個(gè) COO 的職位。

圖片

扎克伯格和桑德伯格   圖片來源:Dan Farber 知識(shí)共享授權(quán)

桑德伯格表示,剛加入 Facebook 那段時(shí)間是十分混亂的。

公司有一些廣告業(yè)務(wù),但是效果并不好,惹得廣告主非常惱火,甚至提出很多過分的要求(比如完全占領(lǐng)用戶的首頁等等)“當(dāng)我拒絕這位廣告主的時(shí)候,她甚至用拳頭狠敲了一下桌子,然后直接走出會(huì)議室了?!?/span>

公司的實(shí)際管理運(yùn)營也是一盤散沙。Facebook 是一家工程師文化極其濃厚的公司,桑德伯格約了一位工程師早上9點(diǎn)開會(huì),卻被爽約,因?yàn)閷?duì)方以為沒有人會(huì)在早上9點(diǎn)來上班。

在桑德伯格的領(lǐng)導(dǎo)下,后來的 Facebook,以及公司旗下的其它社交產(chǎn)品陣列,被重塑成為了強(qiáng)有力的廣告機(jī)器,賺到了巨額收入,并且支持 Facebook 成功上市。在今天,有超過30億用戶使用 Meta 旗下的產(chǎn)品,超過2億企業(yè)創(chuàng)建了 Facebook/Instagram 店面。

最初,因?yàn)閾?dān)心自己和公司其它核心成員有代溝,造成溝通障礙,桑德伯格在加入公司之后立即和扎克伯格“約法三章”:二人工位相鄰,每周至少一次1對(duì)1,并且雙方都必須向?qū)Ψ教峁┌俜种僬\實(shí)的反饋。這三條原則,倆人今天仍在堅(jiān)持(除了疫情居家辦公期間)。

“能夠坐在馬克身邊14年,對(duì)于我來說是一生的榮譽(yù)。他是一位真正有遠(yuǎn)見的人,也是充滿關(guān)懷的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,”桑德伯格在自己的帖文里表示,“盡管我們開始共事的時(shí)候他23歲,我已經(jīng)38歲,但我們?cè)谝黄疬\(yùn)作這家公司的時(shí)候經(jīng)歷了大風(fēng)大浪,猶如一同長大一般。

如果沒有桑德伯格,或許 Facebook 的命運(yùn),會(huì)更像我們聽說過的許多曇花一現(xiàn)的社交網(wǎng)絡(luò)/社交產(chǎn)品公司。甚至可以說,桑德伯格以一己之力確保了谷歌和 Facebook 兩家極具代表性的硅谷“酷”公司的長期存活。

當(dāng)工程師和產(chǎn)品人負(fù)責(zé)維持這兩家公司“酷”的屬性的時(shí)候,桑德伯格的任務(wù)卻是養(yǎng)家糊口,確保公司能夠開發(fā)出賺錢的產(chǎn)品/技術(shù)/工具,賺到足夠多的錢,繼續(xù)養(yǎng)著這群做著酷事情的人。

就像她評(píng)價(jià)扎克伯格那樣,一家公司里需要有扎克伯格這樣站在當(dāng)下遠(yuǎn)眺未來的人——當(dāng)然,這家公司也需要像她自己這樣,能夠運(yùn)籌帷幄掌控全局的人。

根據(jù)扎克伯格的描述,除了親手打造了 Facebook 的廣告業(yè)務(wù)之外,桑德伯格另外一個(gè)最重要的成就就是組建了一支頂級(jí)管理團(tuán)隊(duì),并且形成了優(yōu)秀的管理文化。她親手招募的許多員工,包括全球事務(wù)總裁 Nick Clegg、首席法務(wù)官 Jennifer Newstead、首席增長官 Javier Olivan 等,現(xiàn)在都已經(jīng)成為公司高管并且直接向扎克伯格匯報(bào)。

“接下來不能和謝麗爾親密工作了,我感到非常悲傷。但是更重要的是,我感謝她為了打造今天的 Meta 所付出的一切。她為我、為我們的社區(qū)、為世界做了很多事情。我們都因?yàn)樗膹?fù)出而變得更好了。”扎克伯格寫道。

| 向前一步,推動(dòng)職場(chǎng)新女性主義

桑德伯格在2013年發(fā)表了自己的第一本書《向前一步:女性、工作及領(lǐng)導(dǎo)意志》(Lean In) 。

這本書的靈感,來自于桑德伯格加入 Facebook 時(shí)在“母親”和“大公司 COO ”之間的平衡,以及后來她在2010年 TED 大會(huì)上發(fā)表的演講“為什么職場(chǎng)上女性領(lǐng)袖這么少”。

在書中,桑德伯格提出了職業(yè)女性在政治和商業(yè)領(lǐng)袖層級(jí)上缺位的問題,深入分析了其內(nèi)在的結(jié)構(gòu)性、政策性和社會(huì)性原因,并且為解決方案提供了靈感。


桑德伯格特別在書中指出,1)職場(chǎng)女性遇到的一大瓶頸就是男性本位的性別歧視,甚至常態(tài)化的性騷擾行為;2)由于長期結(jié)構(gòu)性系統(tǒng)性的歧視,女性逐漸內(nèi)化了這種不公正的待遇,為自己的成長和身份多樣性設(shè)了限制。

《向前一步》很快就走紅,并且連續(xù)多年維持著暢銷書的成績。一些書評(píng)認(rèn)為,這本書的最大價(jià)值在于清楚地告知女性,們成長的最大障礙并非外在,而是內(nèi)在的。也有一些評(píng)論認(rèn)為這本書要求女性“向前一步”的做法太過于精英主義,忽視了當(dāng)代家庭女性的固有身份所帶來的根本無法掙脫的枷鎖,

| 個(gè)人爭議

圍繞桑德伯格的爭議主要在于:她在職業(yè)生涯后半段遭遇的很多重大事件中,都沒有像自己寫的書那樣“向前一步”,而是采用龜縮的態(tài)度,甚至親自參與一些對(duì)于職場(chǎng)女性不利的行動(dòng)。

2016年美國總統(tǒng)大選當(dāng)中發(fā)生了著名的劍橋分析數(shù)據(jù)丑聞及“俄羅斯干預(yù)”事件。多年后公開的內(nèi)幕資料顯示,桑德伯格明知 Facebook 卷入這兩起事件當(dāng)中,并且一旦公開必然成為丑聞,卻并沒有加以干預(yù)。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,在一次會(huì)議中,扎克伯格對(duì)于劍橋分析事件十分惱火,怒斥桑德伯格對(duì)該事件造成的后果“直接負(fù)責(zé)”。事后桑德伯格一度擔(dān)心自己是否會(huì)被當(dāng)做背鍋俠踢出公司。

在頂級(jí)富豪喬治·索羅斯公開批評(píng) Facebook 并做空其股****之后,桑德伯格曾直接要求 Facebook 公關(guān)部門手下對(duì)索羅斯進(jìn)行對(duì)手研究 (opposition research, 一種在政治領(lǐng)域常見的污蔑攻擊行動(dòng))。

前夫去世之后,桑德伯格在2016年到2019年之間斷斷續(xù)續(xù)和動(dòng)視暴雪 CEO鮑比·科提克 (Bobby Kotick) 約會(huì)。科提克的一位前女友向法庭申請(qǐng)了限制令,英國小報(bào)《每日郵報(bào)》本打算曝光此事,當(dāng)時(shí)桑德伯格直接從 Facebook 的公關(guān)部門和動(dòng)視暴雪協(xié)調(diào)了一批員工,組建了一個(gè)小團(tuán)隊(duì),來阻止《每日郵報(bào)》發(fā)表文章。

這一次桑德伯格不僅直接違反了 Facebook 公司政策,也違背了自己一直以來建立的支持職場(chǎng)女性反對(duì)性歧視的形象。此事件就在今年4月曝光,極有可能是桑德伯格離開公司的直接原因之一。

圖片

科提克和桑德伯格   圖片來源:《紐約郵報(bào)》


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