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這些玩家的最后一片樂園,也被谷歌“強拆”了

發(fā)布人:硅星人 時間:2022-10-11 來源:工程師 發(fā)布文章
我們一次又一次信任谷歌,谷歌一次又一次把它踩在腳下。——文|杜晨  編輯|VickyXiao   題圖來源 | 網(wǎng)絡(luò)

Stadia 死了。
這個由谷歌開發(fā)的云游戲服務(wù),享年三歲。
說句實在話,谷歌關(guān)閉產(chǎn)品這樣的事情已經(jīng)相當(dāng)不意外了。但這次谷歌的操作方式,不得不說,還是刷新了我對這家公司底線的認(rèn)知……
上周四9月29日當(dāng)天早上七點,Stadia 業(yè)務(wù)高管 Phil Harrison 給全體同事發(fā)了一封郵件,告知當(dāng)天早上8點半將有一項重要會議,希望大家調(diào)開其他事情,盡量參加。
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圖片來源:未知
在這場會議上,管理層突然通告了 Stadia 業(yè)務(wù)立即開始全面收縮、明年1月正式完全關(guān)閉。在會議之后,Harrison 立即在谷歌官方博客上發(fā)表文章,對外官宣了這一糟糕的消息
圖片圖片來源:谷歌
/ 對所有相關(guān)方,毫無任何溝通 /
就這樣,谷歌 Stadia 員工驚訝地發(fā)現(xiàn),自己居然被公司領(lǐng)導(dǎo)殺了一個措手不及。
他們辛辛苦苦做了四五年的業(yè)務(wù),就這樣突然被關(guān)掉了——如此令人崩潰的決定,在此之前沒有人收到過任何預(yù)告提醒。
據(jù)硅星人了解,在消息公布的兩天前,也就是上周二, Stadia 團隊剛剛為 Stadia 合作的游戲開發(fā)者提供了最新版 SDK;周三。Stadia 團隊也才推送了最新版用戶界面的更新。
消息爆出的前一天,網(wǎng)友還在 Reddit 社區(qū)討論新版 UI。當(dāng)時社區(qū)主管(谷歌員工)還跑出來感謝用戶,希望大家繼續(xù)使用并提供反饋:
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圖片來源:Reddit
在 Stadia 關(guān)閉的消息公開之后,這位 Stadia 社區(qū)主管的留言收到了大量回復(fù)。一位網(wǎng)友發(fā)出詰問:為什么明知道今天就要關(guān)閉服務(wù)了,你們還在昨天推送了這個更新呢?
另一位網(wǎng)友回復(fù):
“歡迎來到谷歌,在這里左手都不知道右手在干啥?!?/em>
至于那位社區(qū)主管,也沒再出現(xiàn)過了。

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圖片來源:Reddit
對員工,谷歌管理層好歹之前給了他們提前一小時反應(yīng)時間。

而對于游戲開發(fā)者,谷歌不僅沒有提前打招呼,事后也沒有第一時間做任何溝通和安撫,干脆直接把他們晾在了門外。
大多數(shù)開發(fā)者都表示,自己是通過媒體才得知 Stadia 即將關(guān)閉的消息。
獨立游戲工作室 Pixel Games 表示,旗下有三款游戲即將上線 Stadia,“萬事俱備只欠東風(fēng)”,卻卻收到了從未預(yù)料到的消息。
圖片圖片來源:@pixelgames
《博德之門3》的原開發(fā)者 Rebecca Heineman 表示,自己的新游戲登陸 Stadia Pro 的事情基本已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng),定好了在11月1日正式上線。
她本來和 Stadia 的聯(lián)系人約好了周五開會,商議游戲發(fā)布的安排……結(jié)果在周四的早上,有員工給她發(fā)來媒體報道的鏈接,問她“Stadia是不是真的要關(guān)閉”,她這才知道了有這么一回事……
圖片圖片來源:@burgerbecky
通過公開渠道表達了憤怒和失望的開發(fā)者有很多。
但所有的帖文,都沒有開發(fā)者 Nikodem Swinder 的這篇更加“聲淚俱下”:
圖片圖片來源:@SourceBytePublisher
為了能夠?qū)⒆约业挠螒?Jump Challenge! 移植到 Stadia 平臺上,Swinder 的團隊已經(jīng)花費了長達五個月的開發(fā)時間,投入了大量的心血。
我們原本可以用5個月的時間去做些其他事情,開發(fā)另一個游戲。但我們決定做 Stadia 適配,修復(fù)所有的bug、學(xué)習(xí)背后的技術(shù)。甚至在昨天我還在辦公室里熬夜,開發(fā)最后的 build……
“我們花費了大量的時間和精力。此刻我完全不知所措,也不知道應(yīng)該怪罪誰……非常遺憾我們的游戲沒能發(fā)布。我們這幾個月真的沒怎么睡覺。我現(xiàn)在強忍住淚水……”
圖片Nikodem Swinder 發(fā)布視頻講述 Stadia 關(guān)閉背后自己的苦衷。  截圖來源:Source Byte / YouTube
Swinder 所描述的,正是很多 Stadia 平臺的小型開發(fā)者所面臨的問題。
像R星、育碧這樣的大廠有成千上萬的工程師,做 Stadia 適配并不是難事;谷歌為了“買通”這些頂級發(fā)行商,為《荒野大鏢客2》、《刺客信條:奧德賽》等3A級別的游戲,每款都會支付“數(shù)千萬美元”不等的費用。
而對于小型開發(fā)者,特別是獨立游戲開發(fā)者而言,跨平臺適配工作本身就已經(jīng)很艱巨。這些開發(fā)者做出登陸某個平臺的決定,信守承諾的成本很高,背后需要花費大量的時間和心血。
更何況還有少數(shù) Stadia 平臺獨占的游戲,從一開始就是專門面向 Stadia 而開發(fā)的,移植起來非常麻煩。
比如 Gylt 這款獨立游戲,從2019年發(fā)布到今天一直是 Stadia 獨占。而谷歌在周四官宣之后也很快關(guān)閉了 Stadia 商城,意味著 Gylt 就這樣無緣無故被突然“下架”了。
但凡谷歌提前跟大家通個氣,讓各位開發(fā)者及時調(diào)整策略,都不至于讓這些資源有限的中小開發(fā)者雪上加霜。
(關(guān)于坑中小開發(fā)者,還有一個細(xì)節(jié):在 Stadia 關(guān)閉消息宣布的前一周,羅技發(fā)布了一款云游戲掌機 G Cloud,支持 Xbox、GeForce、Steam 云游戲服務(wù),唯獨沒有 Stadia——不禁令人懷疑羅技是壓根不相信谷歌,還是可能從谷歌那里提前收到了消息。
圖片圖片來源:Tequela Works
/ 玩家失去樂園 /
至于 Stadia 玩家方面,谷歌表示會對所有玩家在游戲和硬件上的所有購買進行退款。
一種常見的吐槽是:畢竟 Stadia 上一共也就十幾個玩家,退錢也沒多少錢……
圖片圖片來源:LTT
仍有相當(dāng)一部分玩家表示退錢不要緊:最頭疼的是自己在 Stadia 上的游戲存檔記錄,以及好友列表,都將隨著平臺的關(guān)閉而不復(fù)存在。
今天的游戲市場的平臺競爭非常激烈,游戲發(fā)型廠商也希望多賣拷貝多賺錢,所以跨平臺遷移已購買的游戲和存檔進度基本是不可能的。Stadia 也不例外,用戶在上面購買的游戲,就算可能綁定了相同的R星/育碧/EA 等賬號,也沒辦法將購買記錄和游戲存檔遷移到 PC/主機平臺上。
比如下面這位主播 Colour,在 Stadia 上購買了《荒野大鏢客2》、《刺客信條》等多款游戲。特別是在大鏢客2在線版(RDO)上,游戲時間更是達到了驚人的6000小時。
圖片Colour 展示在 Stadia 上的大鏢客游戲時間    圖片來源:@ItsColourTV
“目前的情況是,如果R星不讓我們 Stadia 玩家遷移進度的話,我們所有人在 RDO 上的存檔都將徹底消失。包括我們獲得的獨特道具、衣服、花的錢和獲得的游戲金幣,都將不復(fù)存在。”
自從消息爆出以來,Colour 每天都在通過社交網(wǎng)絡(luò)以及各種渠道對 R星喊話,希望它能夠接納 Stadia 玩家,將存檔記錄遷移到其他可選的平臺,“哪怕你就給我一個干脆點的答復(fù),到底是能做還是不能做?”
遺憾的是,在所有大廠之中,目前只有育碧表示愿意將玩家的游戲購買記錄遷移到 PC 平臺上。而游戲存檔記錄能否遷移,目前尚無確切信息。
至于R星,對 Colour 的請求仍未做出任何表態(tài)。有網(wǎng)友諷刺這位玩家,說誰讓他當(dāng)初傻不拉幾地相信 Stadia 呢,如今遭遇都是報應(yīng)……對此他的回應(yīng)是:Stadia 的技術(shù)和體驗都很棒,還有谷歌這么一家大公司背書。他自己也是谷歌全家桶的用戶,當(dāng)時真的相信 Stadia 會成功。
“更重要的是,Stadia 的目標(biāo)用戶是那些不能買,或者買不起高端PC和主機的休閑玩家。我在 RDO 里認(rèn)識的很多朋友都是這樣的,他們并不富有,一天只有一點閑暇時間,只想在網(wǎng)上在游戲里放松一下?!?/span>
的確,Stadia 是門檻最低的,甚至是唯一可行的方案。使用 Stadia 服務(wù)不需要購買任何專門游戲設(shè)備,也不用非得成為高級會員,只需一臺電腦加上還ok的網(wǎng)絡(luò),玩免費的基礎(chǔ)服務(wù)(1080p+60fps),在 Stadia 上買了《荒野大鏢客2》就可以開玩。
現(xiàn)在,能夠容留這部分玩家的最后一片樂園,也終于要被谷歌強拆了。
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谷歌CEO Sundar Pichai    圖片來源:谷歌
在 Stadia 關(guān)閉之后,他們?nèi)绻€想繼續(xù)玩 RDO 的話,需要付出額外的成本。目前最可行的方案是買一臺低配 Xbox Series S($249)、重新買一遍游戲(約$30),然后再加錢購買 Xbox Live Gold 會員(每月$10)。也就是說,在 Stadia 上玩一年 RDO 的開銷,就是《荒野大鏢客2》的拷貝價格;而在 Xbox 上玩,第一年的成本就是249+30+10*12=399美元。
這個區(qū)別對于大部分人可能不算什么。然而對于那些經(jīng)濟較差的玩家,完全可能導(dǎo)致他們徹底放棄,那些原本可以在游戲里獲得的快樂……
Colour 寫道:
“我在 RDO 上認(rèn)識的大多數(shù)朋友都在用 Stadia 玩,因為它本質(zhì)上是一個免費的平臺。失去我的游戲和進度當(dāng)然糟糕,但更讓我難受的是不能和這些朋友繼續(xù)在一起玩了?!?/span>

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    圖片來源:@ItsColourTV
/ 這份信任,谷歌配嗎? /
需要明確的是,Stadia 是個好產(chǎn)品。
硅星人的老讀者可能記得,我在2018年就深度體驗過 Stadia 的測試版本,并且寫過一份比較詳細(xì)的評測報告,特別對于接入門檻、多設(shè)備支持等方面進行了體驗。當(dāng)時我對 Project Stream(Stadia 的前身)給出了相當(dāng)高的評價。
并且,這個評價也一直保持到了后來 Stadia 正式版推出。直到前不久我都認(rèn)為, Stadia 是技術(shù)和體驗上最優(yōu)秀的云游戲服務(wù)平臺,沒有之一。
然而谷歌就這樣掐死了 Stadia,并且對于在玩家和開發(fā)者身上造成的傷害,毫無介意和擔(dān)當(dāng)。
Stadia 本可以更有意義地活著,奈何它的主人是谷歌。
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2018年我在網(wǎng)絡(luò)擁擠的圖書館測試 Project Stream   圖片來源:杜晨/硅星人
對于谷歌愛好養(yǎng)蠱自噬這件事,相信在科技圈混跡過的朋友們應(yīng)該都不陌生。
谷歌搞內(nèi)部競爭在科技圈是出了名的,經(jīng)常讓兩個甚至多個團隊同時去搞同一個業(yè)務(wù)產(chǎn)品,然后只保留一個,其他的直接殺掉,完全不管被殺掉的產(chǎn)品已經(jīng)有了百萬甚至千萬級別的用戶。
我認(rèn)識的一位谷歌員工有次跟我開玩笑地說:要是在內(nèi)部沒(因為業(yè)務(wù)被關(guān))轉(zhuǎn)過幾次崗,都不好意思叫自己老員工。(這位朋友加入谷歌僅3年,已經(jīng)轉(zhuǎn)過2次崗了。)
自從創(chuàng)立以來,谷歌累計已經(jīng)殺死了274個內(nèi)外部產(chǎn)品和服務(wù)了,多到一般人根本數(shù)不過來。以至于有人專門做了 Killedbygoogle 這個網(wǎng)站,給所有死掉的產(chǎn)品寫了一段墓志銘。你可以去網(wǎng)站上看看,一定會驚訝:“谷歌居然還做過這玩意?”
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圖片來源:KilledbyGoogle
這次 Stadia 關(guān)閉的事情爆出后,全網(wǎng)對于谷歌的諷刺和批評不絕于耳。
有人回憶起了2019年的 GDC 大會,當(dāng)時谷歌布置了一個展臺為 Stadia 造勢。問題是在這個展臺上,谷歌居然把 Stadia 和雅達利《ET》、紅白機“威力手套”、世嘉 DreamCast——游戲史上三款最出名的失敗作品,放在了一起:
圖片圖片來源:@AllGamesDelta_
接著有人挖出了當(dāng)年網(wǎng)友的吐槽:
“一臺將世嘉硬件團隊帶進溝里的主機、一款作為笑話比作為產(chǎn)品知名度更高的無用外設(shè),以及一部評價太糟糕導(dǎo)致庫存全被埋進沙漠的游戲……我不知道接下來會發(fā)生什么,但我非常感興趣。”
下面有網(wǎng)友回復(fù):老哥,你當(dāng)年的預(yù)言應(yīng)驗了。
圖片圖片來源:@Nibellion
另一位網(wǎng)友 Kelsey Lewin 透露,當(dāng)年這個展臺是自己供職的游戲歷史基金會作為乙方,和谷歌共同合作設(shè)計的。一開始給的提案都很正常,卻被甲方爸爸給否了,再后來又出現(xiàn)了兩個不同的方案,不知為何被擰在了一起,最后成了這么一個奇怪的組合……
“當(dāng)然這次合作還是賺了錢,支持我們做了很多有意義的事情。所以如果其它巨頭公司想要聘我們當(dāng)顧問,并且轉(zhuǎn)頭就完全忽視我們提供的任何建議,但是仍然會付錢的話,歡迎隨時聯(lián)系我喲?!?/span>
圖片圖片圖片來源:@kelslewin
資深游戲開發(fā)者 Aadit Doshi 給出了一段相當(dāng)“中肯”的評價:
“Google Stadia 過去三年面臨了巨大的困難,包括:- 全球疾病大流行,迫使人們轉(zhuǎn)向在線娛樂;
- 顯卡和主機短缺,為替代方案創(chuàng)造巨大需求。
要是他們進入市場的時間再好一點,也許就不會如此了。

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圖片來源:@AaditDoshi
有人提出了很關(guān)鍵的一點:Stadia 業(yè)務(wù)現(xiàn)任負(fù)責(zé)人 Phil Harrison,這個人的過往經(jīng)歷也非??梢?,簡直可以稱得上是 failing upwards 的典范……
(failing upwards 指的是業(yè)績糟糕的高管,在行業(yè)里來回跳槽升職加薪的現(xiàn)象。)

我們不妨來看一下 Harrison 這個人過去都做過什么:
  • 他早年在索尼歐洲部門任職,負(fù)責(zé)了 PS3 和 PSP 主機產(chǎn)品的發(fā)布,結(jié)果銷量相當(dāng)糟糕,后“辭職”(他的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)被平井一夫接任,隨后索尼主機銷量有明顯回升);
  • 從索尼離職后加入 Infogrames/雅達利,發(fā)表了“單機游戲即將退出歷史舞臺”這一引領(lǐng)市場至少10年的驚世駭俗言論,掌管公司近一年虧損翻了四倍,再次“辭職”;
  • 加入云游戲技術(shù)公司 Gaikai(外海),干了不到兩年就不知道為什么離職了(后來 Gaikai 被索尼收購,成為了后來的 PlayStation 云游戲服務(wù) PS Now);
  • 又加入微軟,據(jù)傳背了 Xbox One 發(fā)售銷量不及 PS4 一半的鍋,干了三年就“離職”了;
  • 2018年加入谷歌,后被任命領(lǐng)導(dǎo)整個 Stadia 業(yè)務(wù)。

游戲媒體《電子游戲紀(jì)事》寫了這樣一段話評價 Harrison:
哈里森是我們游戲行業(yè)的一大謎團,他在過去20年的時間里不斷失敗,卻又不斷升職。除了那些非要雇傭他的公司之外,所有其他人都對此十分困惑。
當(dāng)然,這次他搞砸 Stadia,說不好是在給自己辜負(fù)的兩個前東家送人頭呢……
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圖片來源:@XB2podcast順嘴一提:Harrison 的經(jīng)歷不禁讓我想起了另一位科技行業(yè)知名的高管:先后在微軟、諾基亞身居高位,拖垮了兩家公司的手機部門,竟然還差點成為微軟 CEO 的史蒂芬·埃洛普 (Stephen Elop)。如果你對他的經(jīng)歷感興趣,可以點擊“閱讀原文”,查看我在2015年寫的一篇文章。
盡管對于谷歌的罵聲一片,還是有少數(shù)業(yè)內(nèi)人士,給予谷歌和 Stadia 最大限度的積極評價。
知名游戲開發(fā)商 Bungie 的高管、《命運2》游戲主管 Joe Blackburn 表示,過去兩年里疫情對工作環(huán)境造成了較大的影響,為了保障員工健康,很多開發(fā)者都不得不在家工作。而 Stadia 的出現(xiàn),特別是其為游戲開發(fā)者提供的各種工具包,顯著提高了 Bungie 團隊內(nèi)進行遠(yuǎn)程開發(fā)和協(xié)作的效率,
“我知道今天的消息對于很多朋友來說都十分艱難。我在這里我想感謝 Stadia 在我們開發(fā)過程中提供的幫助。
背景:《命運2》是 Stadia 支持的為數(shù)不多的多人對戰(zhàn)網(wǎng)游之一。其在 Stadia 上的同時在線人數(shù)超過5000人,高于 Bungie 的另一款游戲《光環(huán):無限》在 Steam 平臺上的3000在線人數(shù)……圖片圖片來源:@joegoroth
在所有的批評中,我最喜歡的一條來自 Ars Technica 專門報道谷歌的記者 Ron Amadeo。他說:
谷歌的自證預(yù)言 (self-fulfilling prophecy) 再一次應(yīng)驗:沒人用 Stadia,因為大家都認(rèn)為谷歌會殺掉它;谷歌被迫殺掉 Stadia,因為沒人用它。
今天,這個臭名昭著的傳統(tǒng)又殺死一項自家的服務(wù)……我真的不知道谷歌有生之年能否解決這個問題?!?/span>
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圖片來源:@RonAmadeo
他又補充道:
“我覺得從今往后,谷歌在發(fā)布產(chǎn)品的時候必須要附上一條產(chǎn)品支持期限承諾。”
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圖片來源:@RonAmadeo
最后,網(wǎng)友 Consigno 發(fā)的這條推文,和我的心態(tài)更接近。
他說:我不后悔維護 Stadia,我不后悔公開分享我對 Stadia 的喜愛。我不后悔在 Stadia 上面結(jié)識新的朋友,并且成為這個社區(qū)的一份子。我后悔的,是把我的信任交給谷歌。僅此而已。
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圖片來源:@Consigno10
是啊,在谷歌殺死 Google Reader,殺死 Picasa,殺死 G+,殺死 Inbox 的時候,我早就該收回對谷歌的信任了。也許今天還不晚吧。


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