訪上海千洲電實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理鄭建松先生

　　千洲實(shí)業(yè)與2007年度榮獲企業(yè)誠信建設(shè)獎(jiǎng)及上海電子商會(huì)副會(huì)長單位等榮譽(yù)。

　　記者：作為開關(guān)行業(yè)的專家,您能否介紹一下目前開關(guān)行業(yè)發(fā)展的狀況?

　　鄭總：開關(guān)行業(yè),作為對(duì)電能的生產(chǎn)、輸送、分配、使用起控制、保護(hù)作用的電器產(chǎn)品制造業(yè),其產(chǎn)品及其發(fā)展一直都是電子行業(yè)中的大項(xiàng)目，由于國外產(chǎn)品價(jià)格較高，在性價(jià)比當(dāng)中中國的產(chǎn)品也有相當(dāng)大的競爭力，發(fā)展前景一片光明。

　　記者：開關(guān)產(chǎn)品以前一直都是被美、日、英幾個(gè)國家壟斷,千洲實(shí)業(yè)作為開關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)商,您當(dāng)時(shí)是怎么想到創(chuàng)辦自己國產(chǎn)的開關(guān)品牌?

　　鄭總：由于當(dāng)時(shí)國外的開關(guān)產(chǎn)品價(jià)格定位比較高，交付期不及時(shí)，在這個(gè)前提下，我們千洲以中高檔的價(jià)格定位推向市場。我們公司的首要客戶是機(jī)動(dòng)企業(yè)，開關(guān)雖小，但牽涉的問題卻很大。很多企業(yè)由于選購時(shí)以價(jià)格為重，把低價(jià)劣質(zhì)開關(guān)安裝到整車上，結(jié)果只因幾元錢的開關(guān)影響到電動(dòng)車的運(yùn)轉(zhuǎn)，輕則派技術(shù)人員到異地檢修，重則整車退回，影響聲譽(yù)。因此，在逐漸發(fā)展中，許多企業(yè)都認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的重要，紛紛聯(lián)系我們進(jìn)行長期合作。其次，各類相關(guān)應(yīng)用商也是我們的重要客戶。

　　記者：質(zhì)量就是一個(gè)企業(yè)的生命，在把握好產(chǎn)品質(zhì)量觀的同時(shí)，售后服務(wù)更是考驗(yàn)一個(gè)公司能否贏得人心的重要一環(huán)。那么，在售后方面，千洲實(shí)業(yè)又是如何做的?

　　鄭總：一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量既能決定企業(yè)的命運(yùn)，又能代表企業(yè)的品德。“質(zhì)量”是企業(yè)生存的必要條件，也是千洲實(shí)業(yè)經(jīng)營管理不容突破的底線。千洲多年的發(fā)展，每一步都印證了對(duì)質(zhì)量的重視和技術(shù)創(chuàng)新的卓越。千洲人將這點(diǎn)是落實(shí)到實(shí)處的，堅(jiān)決不能馬虎?，F(xiàn)在市場競爭都打著促銷降價(jià)，這種旗號(hào)我覺得是眼前的，真正要做好還是在服務(wù)上做文章，這是關(guān)鍵，做不好服務(wù)，產(chǎn)品沒有保證，對(duì)今后你想做一個(gè)品牌那就是空口白談，沒有什么意義的。

　　記者：公司對(duì)于員工的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是什么?業(yè)績?品德?才能?您怎樣評(píng)價(jià)您的團(tuán)隊(duì)?

　　鄭總：公司為員工建立了一個(gè)很好的發(fā)揮平臺(tái)，創(chuàng)造了一個(gè)積極向上的氛圍，讓所有管理人員、骨干都明白，要干事業(yè)求發(fā)展，必須明白他在千洲“做什么”和“怎么做”，讓他們以良好的團(tuán)隊(duì)精神，根據(jù)公司發(fā)展的大方向，以自己的能力正確設(shè)定目標(biāo)，找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最有效的途徑與方法，并以堅(jiān)強(qiáng)的控制執(zhí)行力確保為不斷地接近目標(biāo)而努力。

　　隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，千洲電子為了明確今后擴(kuò)展的目標(biāo)，在千洲公司各位領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同商議之后，千洲正在積極的開展科技興企、質(zhì)量創(chuàng)牌、市場拓展，人才造就四大工程建設(shè)，為把千洲建設(shè)成為管理現(xiàn)代化、品牌國際化、產(chǎn)品科技化、銷售全球化的現(xiàn)代化的企業(yè)而努力。千洲人本著“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、向上”的信念，結(jié)合新形勢(shì)、新市場、新目標(biāo)帶來的新挑戰(zhàn)，為公司及全體員工創(chuàng)造更多的利潤。

　　記者：您覺得中國電子展怎么樣?第72屆電子展馬上就要開展了，您這邊會(huì)以一個(gè)什么樣的形式來參展進(jìn)行推廣?

　　鄭總：中國電子展舉辦了多屆，每屆的會(huì)議都舉辦的非常好，千洲實(shí)業(yè)近幾年來一直高調(diào)亮相展會(huì)現(xiàn)場。利用展會(huì)的高效性和廣泛性，促進(jìn)千洲與全國各地生產(chǎn)開關(guān)的名廠名企進(jìn)行相互之間的具體交流，并且為千洲實(shí)業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，促使千洲開創(chuàng)更大、更廣的品牌藍(lán)海。

　　記者：請(qǐng)給我們透露一下接下來公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)是什么?發(fā)展計(jì)劃是怎么樣的?近期內(nèi)會(huì)有哪些市場拓展活動(dòng)?

　　鄭總：我們現(xiàn)在也準(zhǔn)備開發(fā)國外市場，和世界知名品牌合作，目前主要把電子展利用好，開發(fā)更多的客戶，為更多的客戶服務(wù)。

　　記者：互聯(lián)網(wǎng)做為第四媒體，在當(dāng)今社會(huì)擁有很高的影響力。很多企業(yè)已經(jīng)扭轉(zhuǎn)思想，認(rèn)可了網(wǎng)絡(luò)帶給他們的營銷價(jià)值，對(duì)此，您如何看待?有沒有想過通過電子商務(wù)來為千洲實(shí)業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值與影響?

　　鄭總：以后的發(fā)展肯定離不開網(wǎng)絡(luò)的宣傳，傳統(tǒng)的宣傳模式肯定要改變。我們公司目前已經(jīng)對(duì)這方面加大投入，同時(shí)也希望各媒體對(duì)我們企業(yè)單位更多的關(guān)注和建議。

　　[編者寄語]面對(duì)千洲人百倍的信心與積極的準(zhǔn)備，我們有理由相信，千洲實(shí)業(yè)是一個(gè)對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的公司，“千洲”品牌一定會(huì)在激烈的市場競爭中脫穎而出，千洲的明天也會(huì)更加美好!