2009年度電子元器件供應(yīng)鏈調(diào)查報(bào)告

　　在受訪(fǎng)者中，選擇了采購(gòu)自用的受訪(fǎng)者都選擇電子市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)或者電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)，選擇電子市場(chǎng)采購(gòu)者多數(shù)是個(gè)人用途或者一些緊急電子元器件需求，而電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)者則更多地希望能夠保證電子產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　綜合本次調(diào)查的總體結(jié)果，參考本刊的讀者結(jié)構(gòu)組成，以及現(xiàn)有國(guó)內(nèi)電子元器件供應(yīng)渠道，我們可以得出如下結(jié)論。

　　1.伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子元器件采購(gòu)已經(jīng)呈現(xiàn)多元化局面，傳統(tǒng)的電子市場(chǎng)柜臺(tái)已經(jīng)不再是唯一的選擇，對(duì)于大部分規(guī)模超過(guò)1000人的企業(yè)，各類(lèi)型分銷(xiāo)商與原廠(chǎng)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)供應(yīng)覆蓋。從一個(gè)側(cè)面證明目前國(guó)內(nèi)電子供應(yīng)鏈發(fā)展水平已經(jīng)達(dá)到較為完善的水平。

　　2.個(gè)人用戶(hù)其采購(gòu)需求目前無(wú)法得到相關(guān)供應(yīng)鏈廠(chǎng)商的技術(shù)支持和樣品提供，只能通過(guò)電子柜臺(tái)或者小批量分銷(xiāo)商進(jìn)行產(chǎn)品訂購(gòu)，從另一個(gè)側(cè)面也反映出目前國(guó)內(nèi)電子愛(ài)好者的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)程度不夠，缺少與相關(guān)半導(dǎo)體廠(chǎng)商的交流溝通，不能盡早地獲得最新的電子元器件產(chǎn)品。

　　3.受訪(fǎng)者大部分對(duì)電子元器件的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題較為重視，說(shuō)明現(xiàn)階段的電子元器件供應(yīng)鏈中的質(zhì)量問(wèn)題還比較明顯，消費(fèi)者不能通過(guò)各種渠道放心地采購(gòu)到自己需要的電子產(chǎn)品，特別是一些個(gè)人用戶(hù)在這個(gè)問(wèn)題上的選擇尤為明顯。

　　4.分銷(xiāo)商的服務(wù)體系還不夠完善，盡管個(gè)人用戶(hù)只占本次調(diào)查的15%左右，但從未體驗(yàn)過(guò)分銷(xiāo)商或原廠(chǎng)的相關(guān)分銷(xiāo)服務(wù)的受訪(fǎng)者比例接近50%，證明現(xiàn)階段大部分分銷(xiāo)商或者供應(yīng)商僅僅是以提供產(chǎn)品為主，還沒(méi)有發(fā)揮分銷(xiāo)商更多的價(jià)值，在這方面分銷(xiāo)商需要提供更多的服務(wù)給更多的客戶(hù)，特別是一些企業(yè)規(guī)模在200人以下的小客戶(hù)。(注：本文中所指分銷(xiāo)商特指有一定規(guī)模的授權(quán)分銷(xiāo)商、獨(dú)立分銷(xiāo)商。中小批量的大型目錄分銷(xiāo)商則歸為網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)一類(lèi)。)