缺乏情商拙于創(chuàng)新 企業(yè)老總評點(diǎn)當(dāng)今大學(xué)生

2001年江蘇人才交流大會于日前結(jié)束。這次大會提供了近3萬個(gè)工作崗位，為江蘇10萬名大學(xué)畢業(yè)生提供了充分的選擇空間。然而，這次大會所反映出來的用人單位偏重高學(xué)歷、偏重名牌院校畢業(yè)生、畢業(yè)生一心想進(jìn)大城市賺大錢的現(xiàn)象卻令人深思。我們的社會究竟需要什么樣的大學(xué)生？大學(xué)生如何提高自身的綜合素質(zhì)？成為人們關(guān)注的問題。

擇業(yè)應(yīng)有明確的目標(biāo)

在這次大會尋找工作的大學(xué)生中，有相當(dāng)數(shù)量的2000年的本科畢業(yè)生。他們中一些人已有在兩三個(gè)單位工作過的經(jīng)歷了。

陳詠梅今年7月畢業(yè)于天津一所輕工業(yè)學(xué)院，應(yīng)聘到南京市大廠區(qū)的一家國有企業(yè)工作。她說，雖然企業(yè)效益還可以，但不喜歡國企的體制，就跳槽到了深圳一家企業(yè)在南京的辦事處工作，一段時(shí)間后又覺得這份工作雖賺錢不少，但要經(jīng)常出差，太辛苦。最近又把工作辭了，現(xiàn)在再來挑選第三份工作。

據(jù)了解，如今大學(xué)生對職業(yè)穩(wěn)定性的要求越來越短。他們認(rèn)為在一個(gè)充滿競爭的社會，死守一個(gè)飯碗已經(jīng)成為過去。一項(xiàng)調(diào)查顯示，大學(xué)生的職業(yè)穩(wěn)定性相對來說在1－3年。當(dāng)被問到“您打算在第一個(gè)單位工作多久”時(shí)，25％的人回答1－2年，29％的人回答2－3年，6％的人回答3－4年，還有18％的人回答在“合同期內(nèi)”。如按通常情況下大學(xué)生與用人單位簽訂合同期為5年的話，再加上還有2％的人只想在第一個(gè)單位工作“1年以下”，5年之內(nèi)會有70％的人離開第一份工作。希望“盡量穩(wěn)定下去”的只有兩成。

對此，用人單位是怎樣看的呢？南京英諾華科技公司人事部負(fù)責(zé)人楊衛(wèi)東認(rèn)為，大學(xué)生在如此短的時(shí)間內(nèi)跳槽，主要是在選擇第一個(gè)單位時(shí)沒有從自己實(shí)際及事業(yè)發(fā)展考慮，而是只想把戶口落進(jìn)一個(gè)理想中的城市。她說，僅從人才交流市場上很難看出當(dāng)代大學(xué)生的遠(yuǎn)大志向。他們讓用人單位更多地感受到他們對城市、單位效益、工資待遇等方面的選擇與要求。

在眼前利益與長遠(yuǎn)利益的選擇上，大學(xué)生更看重的是眼前。中外合資鎮(zhèn)江金港磁性元件公司人事部負(fù)責(zé)人嚴(yán)俊這樣認(rèn)為。他說，大學(xué)生思想活躍，不安于現(xiàn)狀是件好事，但關(guān)鍵是通過大學(xué)4年的學(xué)習(xí)，他們應(yīng)該對自己的人生發(fā)展之路有個(gè)明確的目標(biāo)。每一次跳槽都應(yīng)該是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做準(zhǔn)備，而不是只圖目前社會上吃香的職業(yè)，圖掙錢多。否則，從長遠(yuǎn)考慮，對大學(xué)生個(gè)人成長、對發(fā)展中的企業(yè)都不利。

增強(qiáng)綜合素質(zhì)為當(dāng)務(wù)之急

當(dāng)問起我國一些優(yōu)秀的企業(yè)老總，認(rèn)為“大學(xué)畢業(yè)生最缺乏什么”時(shí)，他們的回答驚人一致：缺乏情商EQ。 　

記者在這次大會上目睹了耐人尋味的一幕。國巨電子公司，是一家跨國企業(yè)，中國公司總部設(shè)在蘇州市。在這家公司招聘攤位前，來自東南大學(xué)計(jì)算機(jī)的一位男生遞上自薦材料，公司人事部的陸女士看過后興奮地說，“你的托福成績考得這么高?！苯又糜⒄Z對這位同學(xué)說，“請用英語簡單介紹一下你的基本情況好嗎？”看著這位同學(xué)一臉的疑惑，陸女士改用中文說，“請你用英語簡單地介紹一下你的基本情況好嗎？”這位同學(xué)停留了大約兩三分鐘，張口講了兩句，接著用中文“然后”銜接了一下，很吃力地說了兩句。隨后有些臉紅地說：“實(shí)際我的口語還可以，只是在這種場合有些緊張?！?

這位同學(xué)走后，陸女士遺憾地對記者說：“真可惜，他的托福成績這么高，計(jì)算機(jī)學(xué)科成績也很好，怎么應(yīng)變能力會這么欠缺。我們公司直接與外國人打交道，對英語口語的表達(dá)能力要求比較高?！?

在這次大會上許多企業(yè)單位人事部門的負(fù)責(zé)人都反映，現(xiàn)在的本科生與人交際、溝通的能力比較弱，從學(xué)校的推薦意見上看，學(xué)習(xí)知識能力比較強(qiáng)，學(xué)科成績考得不錯(cuò)，但就是綜合素質(zhì)上有些欠缺。

當(dāng)向上海華東電腦公司總經(jīng)理肖永吉、CEN國際教育網(wǎng)總裁陳玉寶等企業(yè)家問起：“中國的大學(xué)生最欠缺什么”時(shí)，幾位老總一致認(rèn)為：是EQ。上海杰事杰新材料公司董事長楊桂生說：“高校在培養(yǎng)人才上不注重讓學(xué)生去體驗(yàn)，而是一味地讓學(xué)生去死記硬背。想想從上小學(xué)一直到大學(xué)畢業(yè)，學(xué)生一直處在老師沒完沒了的灌輸，學(xué)生沒完沒了的記錄，考試前再沒完沒了的背誦。回過頭來想，走上工作崗位所背的東西只能用上5％。學(xué)生沒有體驗(yàn)、沒有實(shí)踐，怎么可能去創(chuàng)造?！?

用最通俗的詞表達(dá)情商EQ的內(nèi)涵即“人格”，社會理論學(xué)家解釋為“道德行為所需的心理肌肉”。道德教育本身不是一門獨(dú)立的功課，它是大學(xué)教育的靈魂。它無時(shí)不在、無處不在，同時(shí)侵入大學(xué)生生活的各個(gè)層面，由此所產(chǎn)生的影響最終也就變成人的內(nèi)在穩(wěn)定的心理素質(zhì)。

給大學(xué)生更廣闊空間

在這次大會上，記者有意問過一些企業(yè)人事部門領(lǐng)導(dǎo)，如果只能錄取一名，一個(gè)畢業(yè)生專業(yè)更為對口，而另一個(gè)專業(yè)相對寬泛但綜合素質(zhì)要好于前者，你選他們中的哪一個(gè)?；卮鹨不疽恢拢菏呛笳?。

據(jù)介紹，廣州寶潔公司每年到南京大學(xué)招聘人才就沒有要求專業(yè)對口，只要測試合格哪個(gè)專業(yè)都錄用。匯豐銀行到復(fù)旦大學(xué)招募人才也是，什么專業(yè)的都挑選。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)界在選才上更多的強(qiáng)調(diào)人的綜合素質(zhì)、道德人品及創(chuàng)新能力。


我國高校在培養(yǎng)高層次人才目前處在一個(gè)什么狀況？

中國科學(xué)院院士、英國諾丁漢大學(xué)校長楊福家在“21世紀(jì)教育論壇”的演講中說，高中畢業(yè)生進(jìn)入高等院校等于進(jìn)入了科學(xué)之門，不要把他們領(lǐng)到“小胡同”，而要讓他在“大觀園”中摸索，讓他們從中發(fā)現(xiàn)和選擇適合自己發(fā)展的道路。但現(xiàn)實(shí)是高中畢業(yè)生一進(jìn)復(fù)旦就被分配進(jìn)46個(gè)專業(yè)，在上海交通大學(xué)則有57個(gè)專業(yè)。而國外的大學(xué)就沒有如此細(xì)分專業(yè)，像哈佛大學(xué)等在大學(xué)初年就沒有什么系，專業(yè)觀念非常淡薄，學(xué)生有廣泛的選擇空間。

“博學(xué)而篤志，切問而近思。”是復(fù)旦大學(xué)的校訓(xùn)。李政道教授曾稱贊說，復(fù)旦大學(xué)的校訓(xùn)好就好在每一句的第二個(gè)字，學(xué)與問。學(xué)問就是學(xué)習(xí)問問題，沒有問題哪來創(chuàng)造性思維。

怎么樣才能使我們的學(xué)生有更多的問題問出來？楊福家認(rèn)為，關(guān)鍵在于教育者要明白，“學(xué)生的頭腦不是一個(gè)被填充的容器，而是一個(gè)待被點(diǎn)燃的火種”。這對教師提出了很高的要求，他面對的每個(gè)火種都不一樣，不能用“大鍋飯”的形式去教育，而是要發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的潛能，與學(xué)生一起尋找自我，點(diǎn)燃他創(chuàng)造的潛能。

目前，我國各高校都在提倡學(xué)生跨學(xué)科選擇專業(yè)輔修，何不改革得更徹底些，給學(xué)生一個(gè)更廣闊的選擇空間。