系統(tǒng)聯(lián)盟商的核心競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品開發(fā)部史永勤(右)，銷售部葛飆(中)，事業(yè)部趙曉宇(左)

在上海NIDays期間，本刊采訪了與NI合作時(shí)間最久的系統(tǒng)聯(lián)盟商——北京中科泛華測(cè)控技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱泛華測(cè)控),請(qǐng)產(chǎn)品開發(fā)部史永勤經(jīng)理，銷售部葛飆經(jīng)理，事業(yè)部趙曉宇經(jīng)理介紹了泛華測(cè)控的特色，從中力圖探尋出本土代理商/系統(tǒng)聯(lián)盟商的發(fā)展方向。

系統(tǒng)聯(lián)盟商輔助NI發(fā)展

作為NI的唯一代理商同時(shí)也是系統(tǒng)聯(lián)盟商，泛華測(cè)控看起來優(yōu)勢(shì)應(yīng)該是得天獨(dú)厚的。但是，由于NI在國(guó)內(nèi)采用直銷模式，代理的力量有限；同時(shí)，作為系統(tǒng)聯(lián)盟商，國(guó)內(nèi)現(xiàn)在已有5、6家是NI的系統(tǒng)聯(lián)盟商，因此做出特色，保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力十分關(guān)鍵。

實(shí)際上在美國(guó)，NI全球的政策是統(tǒng)一的：直銷，主要扶持系統(tǒng)聯(lián)盟商，系統(tǒng)聯(lián)盟商作為NI在應(yīng)用這層上伸出的一只手，能讓NI的產(chǎn)品更貼近客戶。

因此，作為系統(tǒng)聯(lián)盟商，核心競(jìng)爭(zhēng)力是服務(wù)。因?yàn)镹I是以技術(shù)見長(zhǎng)的公司，其FSE(現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)工程師)都是從AE(應(yīng)用工程師)轉(zhuǎn)過來的。因此泛華隨之也十分重視人員的技術(shù)水平，才能高水平地解決用戶的問題，這樣用戶才會(huì)和你接觸，使用你的產(chǎn)品。當(dāng)然這個(gè)技術(shù)不是寬泛的技術(shù)，需要專業(yè)，并做誠信的服務(wù)。

注意與NI的差異化服務(wù)

作為系統(tǒng)聯(lián)盟商，產(chǎn)品開發(fā)要與NI有所區(qū)別。泛華測(cè)控的特長(zhǎng)是了解國(guó)內(nèi)客戶的需求，并專長(zhǎng)在使用板卡構(gòu)建系統(tǒng)方面。泛華測(cè)控對(duì)客戶從構(gòu)建一個(gè)方案，并參與到最后得到測(cè)試結(jié)果，這就是“系統(tǒng)集成”的概念了。

為了更大范圍滿足客戶的需求，泛華測(cè)控在2005年8月成立了DAQ(數(shù)據(jù)采集)事業(yè)部，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)很大一部分客戶在VC, VB, VS.NET的語言下開發(fā)數(shù)據(jù)采集的工作時(shí), 缺少專業(yè)的技術(shù)支持。在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中很多做測(cè)試的工程師并不是一個(gè)專業(yè)編程工程師，往往是機(jī)械工程師、生化研究員、或是是一個(gè)老師。通過泛華測(cè)控DAQ事業(yè)部，可以在各個(gè)行業(yè)，各種用戶群中提供專業(yè)的數(shù)據(jù)采集支持服務(wù)。