飛利浦的世紀(jì)（四）：何以成為飛利浦？

　　收音機(jī)的生產(chǎn)之旅到了最終站，工人們在擴(kuò)音器(speaker)的表面，鑲嵌上了一個巨大的圓形紋飾：飛利浦圓環(huán)(the Philips Circle)。

　　1931年推出的「禮拜堂型收音機(jī)(Chapel Radio Model 930A)」，是當(dāng)年最暢銷的機(jī)種。(來源：維基百科)

　　飛利浦圓環(huán)是飛利浦的第一個商標(biāo)，從1926年起開始被使用，將近一百年來歷經(jīng)多次修改，但是圓環(huán)的內(nèi)容基本上沒有變動：一個圓環(huán)包覆了四顆星星，在三條波紋上下閃耀。

　　三條波紋，象征著無線電波;四顆星星，代表著在夜空中充滿了承載電波的乙太(ether，古人認(rèn)為宇宙中充滿了一種叫做乙太的物質(zhì))，讓無線電波在空中環(huán)游世界(外圈圓環(huán))。

　　一開始，圓環(huán)形商標(biāo)只被使用在收音機(jī)以及真空管產(chǎn)品上;后來，隨著收音機(jī)銷往全世界，集團(tuán)越來越大，公司決定讓飛利浦圓環(huán)成為整個集團(tuán)的商標(biāo)：飛利浦圓環(huán)加上飛利浦的字樣，外面再用盾型包覆，就成為了「飛利浦之盾」。

　　飛利浦不再只是一個零件工廠。她是一個代表尖端科技創(chuàng)新的品牌。

　　飛利浦商標(biāo)的演變：圓形圖案即為飛利浦圓環(huán)。(來源：飛利浦官網(wǎng))

　　大蕭條：黑色星期一

　　1929年10月28日，喧囂了整個二○年代的經(jīng)濟(jì)盛宴嘎然停止，美國華爾街出現(xiàn)恐慌性拋售股票，道瓊指數(shù)單日下跌12%，美國各大財經(jīng)巨擘進(jìn)場護(hù)盤;次日，黑色星期二，護(hù)盤宣告失敗，恐慌性賣壓讓指數(shù)再下跌12%，當(dāng)日蒸發(fā)了140億美元;當(dāng)周交易結(jié)算時，美國股市價值損失高達(dá)300多億美元，正式宣告了大蕭條(Great Depression)的到來。

　　大蕭條席卷全世界，經(jīng)濟(jì)全面衰退，美國失業(yè)率高達(dá)25%，有些國家甚至高達(dá)33%;國際貿(mào)易銳減50%，農(nóng)作物價格衰退60%。數(shù)百萬的學(xué)生輟學(xué)成為童工維持生計，社會治安敗壞，人民受不了破產(chǎn)的痛苦而自殺。這場巨變，讓全世界經(jīng)歷了一次比種族清洗還嚴(yán)重的毀滅，堪稱一場經(jīng)濟(jì)大屠殺。

　　而飛利浦總裁安東，也正經(jīng)歷了他一生中最艱辛、痛苦的時期。

　　安東.飛利浦，來自于一個富裕的家族;年輕時到阿姆斯特丹學(xué)習(xí)證券交易，本來很可能成為一個股票交易員，命運卻讓他來到南方的安荷芬，與父兄一起打拼事業(yè)。38歲就讓公司股票上市，44歲讓飛利浦成為歐洲第一。將近四十年的飛利浦生涯，安東遭遇過許多的挑戰(zhàn)和危機(jī)，都能憑著犀利的談判能力與優(yōu)異的商業(yè)天份安然度過。

　　可是大蕭條，并不是一個普通的挑戰(zhàn)。

　　安東老了，累了，意志消沈了，他選擇了閉上眼睛，不想面對這失落的十年。從30年代開始，飛利浦的公司大權(quán)，慢慢落到財務(wù)長法蘭斯?奧頓(Frans Otten)身上。

　　1920年代時任飛利浦財務(wù)長的法蘭斯.奧頓(Frans Otten)

　　財務(wù)長當(dāng)家

　　當(dāng)飛利浦遭遇衰退的時候，安東派人到美國，向他的商業(yè)伙伴通用電氣(GE)學(xué)習(xí)經(jīng)營管理。安東的結(jié)論是，如今龐大的飛利浦已經(jīng)不是靠家族力量可以維持的公司了——必須要引入外部的專業(yè)經(jīng)理人。

　　法蘭斯就是一個這樣的人選。他是工程師背景出身的財金人。1924年加入飛利浦，次年與安東的女兒結(jié)婚，成為安東的女婿以及心腹。

　　1931年，飛利浦成立滿四十周年，總裁安東.飛利浦宣布，因為大蕭條，取消四十周年慶，同時，進(jìn)行全球裁員：從兩萬人裁減到九千人。

　　景氣衰退之際，就是比誰氣長的時候。

　　財務(wù)長法蘭斯掌握實權(quán)，飛利浦展開了一波又一波的樽節(jié)行動，包含裁員、縮編預(yù)算、關(guān)掉虧損的辦公室;同時，為了解決世界各國提高的關(guān)稅壁壘，飛利浦改變了過去由荷蘭總公司生產(chǎn)、供貨到世界各地分公司的策略，改成「當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、當(dāng)?shù)劁N售」，降低了運費以及關(guān)稅。

　　法蘭斯用盡全力節(jié)約公司開銷，可是他不想讓飛利浦成為一個沒有未來的事業(yè)。在這波緊縮政策里，飛利浦砍了各式各樣的預(yù)算，卻最大幅度地保留了研發(fā)預(yù)算給NatLab，這個決定拯救了飛利浦于大蕭條之中。

　　北海小國的電子產(chǎn)品席卷大西洋兩岸，造成一波飛利浦熱潮，這家荷蘭公司推出了各式各樣前所未見的新產(chǎn)品：1932年，飛利浦收音機(jī)銷售突破一百萬臺;次年，收音機(jī)的真空管銷售突破一億個;公司推出車用收音機(jī)，同時輸出電信設(shè)備;照明領(lǐng)域中，公司推出了霍斯特博士發(fā)明的氣體放電燈;30年代，公司開始生產(chǎn)醫(yī)療用真空管，同時開始生產(chǎn)醫(yī)療用的X光機(jī);1939年，飛利浦推出第一支電動刮胡刀，大獲好評，員工人數(shù)成長到四萬五千人。

　　你可以想象嗎?在這失落的十年里，飛利浦電子公司擊敗了所有的對手，登上世界第一的寶座。

　　公司大小事，交由女婿法蘭斯打理;如今，對于進(jìn)入半退休狀態(tài)的安東來說，最重要的事情，就是選擇接班人。他最屬意的繼承人，是他的兒子弗里茨(Frederik Jacques “Frits” Philips);然而，才三十出頭的弗里茨實在是太年輕了，無法一下繼承這個電子帝國。老安東打算再撐個幾年，等待弗里茨的養(yǎng)成完成。

　　人算不如天算，時代不允許安東慢慢來。

　　注：飛利浦的世界廣播節(jié)目《Happy Station》，自開播以來，歷經(jīng)兩次停播，如今依然屹立不搖，成為全世界最長壽的廣播節(jié)目。