工業(yè)4.0隱含著什么 不要被忽悠了

　　大概是2015年5月份，我與彭劍鋒老師、施煒老師去一家非常著名的工控企業(yè)交流，他們的老板一直在講要做工業(yè)4.0，要做智能工廠(chǎng)，甚至已經(jīng)開(kāi)始和某家電企業(yè)合作。當(dāng)時(shí)他說(shuō)，要引領(lǐng)未來(lái)智能工廠(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，像英特爾一樣占領(lǐng)智能工廠(chǎng)的制高點(diǎn)?；貋?lái)以后，針對(duì)他們的情況，我進(jìn)行了思考，并寫(xiě)了一個(gè)項(xiàng)目建議書(shū)。這個(gè)建議書(shū)的核心就是要從價(jià)值邏輯出發(fā)，否則可能會(huì)有問(wèn)題。

　　我們先來(lái)看看英特爾。坦率地講，英特爾在做平臺(tái)戰(zhàn)略的時(shí)候并不是一開(kāi)始就設(shè)計(jì)好的，而是在無(wú)意之中一步一步發(fā)展而來(lái)的。無(wú)意中，富士通曾經(jīng)讓英特爾生產(chǎn)游戲機(jī)的芯片給了格魯夫啟發(fā)，因?yàn)?，根?jù)摩爾定律，IT產(chǎn)業(yè)，計(jì)算的效率是關(guān)鍵，而芯片是效率的核心，所以做芯片必然會(huì)很有前途，于是花了大概幾萬(wàn)美金，從富士通手里把芯片專(zhuān)利買(mǎi)過(guò)來(lái)，開(kāi)始存儲(chǔ)轉(zhuǎn)向了CPU。但做著做著，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)并不買(mǎi)賬，為什么呢?因?yàn)榭蛻?hù)花了大價(jià)錢(qián)買(mǎi)高效率的芯片，但是電腦整機(jī)的效率并沒(méi)有提高。因?yàn)椋渌臇|西如聲卡、顯卡等等不配套。所以就逼著他們開(kāi)發(fā)總線(xiàn)，如是，英特爾聯(lián)合IBM、微軟、惠普等巨頭形成一個(gè)行業(yè)聯(lián)盟，進(jìn)行總線(xiàn)開(kāi)發(fā)，并進(jìn)行開(kāi)放，形成一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)，讓所有的應(yīng)用基于該總線(xiàn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，于是乎，英特爾的春天來(lái)了，一不小心做成了標(biāo)準(zhǔn)。

　　但是如果你從一開(kāi)始就要做標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)為一定是做不成的，因?yàn)槟銢](méi)有人愿意讓你去扼住他的咽喉，沒(méi)有人必須遵循你所提供的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)暫且不說(shuō)，那么為什么英特爾做IT產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)，形成標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略就一定會(huì)成功，而我所講的工控企業(yè)這么做會(huì)有問(wèn)題呢?

　　英特爾的成功是因?yàn)樗鼮闃O大規(guī)模的用戶(hù)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。從而能幫助他的客戶(hù)極大的提高盈利能力!英特爾創(chuàng)造的價(jià)值是極大地提高了客戶(hù)的產(chǎn)品性能，而電腦行業(yè)本身的市場(chǎng)需求就是巨大的，所以一旦把這個(gè)產(chǎn)品改良之后，必然會(huì)贏(yíng)得巨大的市場(chǎng)價(jià)值。因此，它無(wú)意的標(biāo)準(zhǔn)，客戶(hù)都愿意買(mǎi)單，一不小心就成了所謂的“標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略”。

　　同理，如果我們要做智能工廠(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)或平臺(tái)戰(zhàn)略，這當(dāng)然是可以的。但是試想一下，美的也好、格力也好，假設(shè)它投資20億去做一個(gè)智能工廠(chǎng)，這會(huì)為他們帶來(lái)什么?洗衣機(jī)依然還是洗衣機(jī)、電視機(jī)還是電視機(jī)，產(chǎn)品本身并沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)的變化，雖然工廠(chǎng)的效率可能提升了，人力成本的投入減少了一些，但是這并沒(méi)有節(jié)省多少，白白投入了20個(gè)億，卻沒(méi)有讓產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)的改變，沒(méi)有讓客戶(hù)看到巨大盈利價(jià)值，我想，這么走是很難的。

　　所以，聽(tīng)起來(lái)非常美妙的工業(yè)4.0平臺(tái)戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略，從現(xiàn)階段來(lái)看，我認(rèn)為是行不通的。不是工業(yè)4.0平臺(tái)戰(zhàn)略不行，是出牌的順序有問(wèn)題，我們還是要回歸到客戶(hù)、回歸到價(jià)值，不斷創(chuàng)造價(jià)值，不斷成功，不斷盈利，然后不斷積累，不斷攤銷(xiāo)研發(fā)成本和固定成本，將來(lái)有一天是可行的，或者像西門(mén)子那樣，能夠通過(guò)資本的力量，不斷進(jìn)行整合。因此，盡管我們說(shuō)戰(zhàn)略思考要“從后天看明天”，但是戰(zhàn)略突破一定是“從今天走向明天”。從今天現(xiàn)實(shí)的客戶(hù)需求，從今天現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題出發(fā)，一步一步的走向明天!這是最根本的。

　　這是第一點(diǎn)，首要是要清楚業(yè)務(wù)邏輯和價(jià)值邏輯。

　　二、工業(yè)4.0是戰(zhàn)略創(chuàng)新，而不僅僅是運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新

　　從紅領(lǐng)這個(gè)案例我們還可以得到第二點(diǎn)啟示：工業(yè)4.0是戰(zhàn)略創(chuàng)新，而不僅僅是運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新。

　　為什么我反對(duì)把工業(yè)4.0等同于智能制造?制造只是一個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，很多人把它等同于智能制造，這是有問(wèn)題的。

　　我們看紅領(lǐng)的智能制造過(guò)程，它的人機(jī)協(xié)同是很現(xiàn)實(shí)的，是有效的，它的關(guān)鍵不僅僅是運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，柔性化、流程化。它最本質(zhì)的東西是戰(zhàn)略的創(chuàng)新——C2M。即形成消費(fèi)者社區(qū)，鏈接個(gè)性化制造云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)向需求鏈一體化管理。再假設(shè)格力、美的希望通過(guò)無(wú)人工廠(chǎng)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、柔性化訂制，這是運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的范疇，這又有多大的價(jià)值呢?另一方面，客戶(hù)似乎也不太需要個(gè)性化定制洗衣機(jī)、定制空調(diào)，似乎是產(chǎn)品的進(jìn)一步智能化更有需求。

　　客觀(guān)地說(shuō)，紅領(lǐng)現(xiàn)在也并沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，如果它最終把前端的消費(fèi)者社區(qū)完全建立起來(lái)，然后整合后端的制造云平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)需求鏈的一體化，那它的未來(lái)不可限量。紅領(lǐng)的成功絕對(duì)不是制造的成功，而是戰(zhàn)略的成功。所以我們講，要理解工業(yè)4.0，不僅在于運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，而更要著重于戰(zhàn)略創(chuàng)新!