深度剖析華為如何走出“無(wú)人區(qū)”的戰(zhàn)略

　　組織：華為軍團(tuán)如何形成生態(tài)型協(xié)作?

　　上面兩個(gè)章節(jié)從實(shí)踐到理論剖析了華為進(jìn)入戰(zhàn)略無(wú)人區(qū)的挑戰(zhàn)，其實(shí)背后還有一個(gè)不可忽略的因素就是華為的“鎧甲軍團(tuán)”面臨新時(shí)代、新使命的應(yīng)變和適應(yīng)，這也是整個(gè)華為戰(zhàn)略系統(tǒng)的核心不確定性因素。

　　前一段時(shí)間有一篇關(guān)于華為人薪資的文章被廣泛傳播，其中最吸引眼球的是兩個(gè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)考證的數(shù)字，即華為集團(tuán)年收入超過(guò)100萬(wàn)的員工超過(guò)1萬(wàn)人，超過(guò)500萬(wàn)的員工有千人以上。這個(gè)報(bào)道一石激起千層浪，讓年平均工資10萬(wàn)以?xún)?nèi)的很多上班族非常羨慕。

　　從華為內(nèi)部人的角度看，一位高管看的很坦然：“年收入500萬(wàn)的老板，很多管理的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額超過(guò)百億的，相當(dāng)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)板上市公司的創(chuàng)始人的工作內(nèi)容和強(qiáng)度。500萬(wàn)自然不算多!”

　　“很多人覺(jué)得華為工資高，不過(guò)一些合作伙伴和華為接觸一段時(shí)間之后，也會(huì)感慨于這個(gè)高工資并不好拿，我們的績(jī)效要求確實(shí)很大。”這個(gè)看法代表了大部分華為人的心聲。

　　很多華為人全家都在華為工作，夫妻彼此就是在華為認(rèn)識(shí)的，他們一起享受松山湖的美景，一起交替出差，一起討論任老板的最新講話(huà)，一起反駁外界對(duì)于華為的多元解讀。華為人在“奮斗者為本”的公司文化感召下，在凝聚著IBM和Hay顧問(wèn)心血的人力資源體系下，有序有組織有執(zhí)行力地飛速奔跑。

　　這就是本文開(kāi)頭想象的正午太陽(yáng)下的鎧甲軍團(tuán)。

　　雖然華為大價(jià)錢(qián)聘請(qǐng)全球頂級(jí)咨詢(xún)公司專(zhuān)家做了高效完整的組織架構(gòu)，這個(gè)架構(gòu)也在有效的運(yùn)行著，但不得不說(shuō)的是——這個(gè)架構(gòu)是基于“工業(yè)時(shí)代”和“信息時(shí)代”以用戶(hù)為核心的組織設(shè)計(jì)。如圖6所示，在目前的市場(chǎng)平均水準(zhǔn)來(lái)看，這個(gè)架構(gòu)應(yīng)該說(shuō)依然領(lǐng)先90%的公司。

　　概括起來(lái)，這個(gè)組織架構(gòu)是以能力基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ)的，內(nèi)外部BU的協(xié)同，以完成商業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和定位。

　　圖6：信息時(shí)代以人為核心的組織架構(gòu)

　　不過(guò)在智能時(shí)代，這個(gè)架構(gòu)受AI的影響，則必須出現(xiàn)幾個(gè)根本性的變化，如圖7。

　　第一個(gè)就是最高領(lǐng)導(dǎo)層的重度下沉，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層相當(dāng)于華為的EMT執(zhí)行管理團(tuán)隊(duì)的角色，在2004年11月華為做的最重大的組織架構(gòu)再造中是把EMT作為最高決策部門(mén)進(jìn)行的垂直管理的組織重構(gòu)。這個(gè)組織變革是以快速?zèng)Q策和提高執(zhí)行力為根本出發(fā)點(diǎn)的。

　　但在人機(jī)智能時(shí)代，“中央智能決策系統(tǒng)”將成為整個(gè)公司的真正決策中心，在信息時(shí)代我們可以理解為類(lèi)似“大數(shù)據(jù)決策”，在智能時(shí)代這個(gè)中央智能中心將更加強(qiáng)大和高效。中央智能通過(guò)內(nèi)部BU的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于公司的組織單元支持外部BU的運(yùn)作，最后整個(gè)公司的用戶(hù)觸點(diǎn)形成社會(huì)化的排布。

　　圖7：智能時(shí)代智能驅(qū)動(dòng)的組織架構(gòu)

　　在這種智能時(shí)代的組織架構(gòu)設(shè)想里，我們還不能對(duì)所有公司的組織架構(gòu)變革做出預(yù)判，但很明顯我們會(huì)看到其中的深刻變化：

　　智能化推動(dòng)公司的思想中心從最高層下移到普通管理層或者智能工程師層級(jí);

　　中高層領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力最大限度被中央AI替代;

　　整個(gè)組織決策將更加的直接和高效;

　　內(nèi)部BU和外部BU將無(wú)縫對(duì)接;

　　外部BU和社會(huì)化的消費(fèi)者將納入管理者的視野。

　　這些變化之外，智能時(shí)代可能對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)力提出更高的要求，比如：擁有更多人文思想，擁有清晰的用戶(hù)需求模型化思維，擁有社群的動(dòng)員力，擁有智能應(yīng)用的全局性思考力。

　　全面智能化還需要最高管理層能夠深刻理解智能應(yīng)用場(chǎng)景，像Alphabet和Amazon一樣既善于布局云端等基礎(chǔ)設(shè)施，又有能力思考消費(fèi)場(chǎng)景中的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)定，還能在AI、機(jī)器人等領(lǐng)域?qū)?chuàng)新公司進(jìn)行果斷和大手筆的投資。由此，從現(xiàn)在清晰的通信、消費(fèi)電子的組織戰(zhàn)略，華為可能無(wú)需從產(chǎn)品層面描述自己的定位，而像這兩家巨頭一樣從能力的角度描述提供的能力支持。

　　一旦華為進(jìn)入了智能化的競(jìng)爭(zhēng)通道，可能會(huì)一時(shí)間和全世界最優(yōu)秀的公司成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且每一個(gè)對(duì)手在特定領(lǐng)域的積累都是10年以上的長(zhǎng)期創(chuàng)新和孵化，而且最有可能的是進(jìn)入了創(chuàng)新狼群的包圍，對(duì)于習(xí)慣于大兵團(tuán)作戰(zhàn)的華為，一段時(shí)間可能無(wú)法準(zhǔn)確的定義目標(biāo)和進(jìn)攻方向，因?yàn)榇笮徒M織的想象力一定是匱乏和單一的。

　　說(shuō)到底，如果鎖定智能戰(zhàn)略，華為的組織需要經(jīng)過(guò)智能化的陣痛，并接受全新的生態(tài)戰(zhàn)略洗禮(智能時(shí)代的高度智能中心特點(diǎn)，驅(qū)動(dòng)大型公司必須進(jìn)行生態(tài)化布局)。建議華為推動(dòng)的生態(tài)型組織再造包括以下幾個(gè)維度：

　　1.重構(gòu)創(chuàng)業(yè)矩陣：通過(guò)創(chuàng)投機(jī)制鼓勵(lì)應(yīng)用化創(chuàng)新，并形成圍繞華為中央智能的創(chuàng)業(yè)矩陣;

　　2.植入生態(tài)協(xié)作基因：在通信化、IT化和互聯(lián)網(wǎng)化基因基礎(chǔ)上，強(qiáng)化文化基因，并推動(dòng)多元的生態(tài)型協(xié)作，在生態(tài)中形成新創(chuàng)造的“化學(xué)反應(yīng)”;

　　3.打造去中心化管控：為了化解系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，華為的組織架構(gòu)可能進(jìn)行社會(huì)化的分拆，不排除個(gè)別業(yè)務(wù)單元通過(guò)融資獨(dú)立上市等，不融資不上市等禁忌可能被打破;

　　4.引入資本多元性驅(qū)動(dòng)：在堅(jiān)持制造業(yè)的前提下，這對(duì)組織社會(huì)化和小型化的需求，通過(guò)整合社會(huì)資本引入獨(dú)特的價(jià)值評(píng)價(jià)基因，形成高效的市場(chǎng)化創(chuàng)新孵化機(jī)制;

　　5.建設(shè)國(guó)際化支點(diǎn)：對(duì)于智能時(shí)代的全球性布局將推動(dòng)華為對(duì)美國(guó)、德國(guó)、日本為核心的創(chuàng)新基地進(jìn)行更加深度和全面的投資，以保證公司在未來(lái)50年獲得全球性戰(zhàn)略支點(diǎn)保持智能化領(lǐng)先，以抗衡美國(guó)最頂尖的智能領(lǐng)導(dǎo)者。

　　這個(gè)過(guò)程對(duì)于普通公司而言可能是個(gè)性解放的、華麗的和多彩的，但是對(duì)于一個(gè)全球擁有17萬(wàn)員工的華為，可能意味著陣痛，甚至壯士斷腕!

　　以上，我們熱切的憧憬和期盼華為成為充滿(mǎn)人文思想的技術(shù)大師，一個(gè)在智能時(shí)代的奠基者，一個(gè)新文明的開(kāi)創(chuàng)者。我們這里試圖尋找和驗(yàn)證華為的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)和盲點(diǎn)，這些都是我們幫助華為在“戰(zhàn)略無(wú)人區(qū)”頭腦風(fēng)暴的一部分。

　　與金戈鐵馬的時(shí)代比，未來(lái)的華為應(yīng)該更加虛懷若谷，更加追求多元文明，應(yīng)該對(duì)人類(lèi)的生活貢獻(xiàn)更多的創(chuàng)造力和驚喜。

　　如果我們?cè)俅位貧w感性的思維來(lái)總結(jié)以上所有的戰(zhàn)略邏輯，概括起來(lái)可以匯集為一句話(huà)：能夠承載巨輪的只有大海，能夠承載英雄的只有人民，能夠超越四季的只有太陽(yáng)。