Facebook的野心：人工智能機(jī)器人管家只是個開始

　　3、Aquila無人機(jī)升空

　　6月28日，Aquila第一次進(jìn)行了試飛，扎克伯格當(dāng)時親鄰試飛現(xiàn)場。后來他說道：“它飛得真的很慢。當(dāng)人們設(shè)計(jì)一架飛機(jī)時，大多數(shù)時候，設(shè)計(jì)目的都是把人或者物品從一個地方運(yùn)輸?shù)搅硗庖粋€地方。所以飛機(jī)飛得慢是沒有什么好處的。但是，如果你的目標(biāo)是要在空中停留較長的一段時間，而且你希望飛機(jī)消耗的能量越少越好——這就意味著要飛得盡可能慢，同時又不能從空中掉下來。不久，團(tuán)隊(duì)就會試飛搭載了激光通信系統(tǒng)的無人機(jī)，如果成功，就會制造大量無人機(jī)，與電信公司和政府合作，讓城市郊區(qū)、鄉(xiāng)村地區(qū)和災(zāi)害地區(qū)等現(xiàn)在無法聯(lián)網(wǎng)的地方的人可以上網(wǎng)。”

　　4、聊天機(jī)器人的未來

　　扎克伯格在一次采訪中說：我來講講使用聊天機(jī)器人的根源吧。每個月，都有數(shù)以百萬計(jì)的人在Facebook的公司頁面上，詢問和公司相關(guān)的問題。因此，企業(yè)也越來越重視自己在Facebook頁面上存在感。如果你要聯(lián)系一家公司，在Facebook上給他們發(fā)消息是一個好辦法。但是你也可以想象得到，要等待公司的回復(fù)可能會花上好幾個小時，有時候甚至花上幾天時間。所以，我們最初的一個想法就是看能不能開發(fā)一個AI系統(tǒng)，可以根據(jù)公司回復(fù)顧客的方式，預(yù)測出某些類型的問題應(yīng)該給予怎樣的回復(fù)。我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上在很多情況下這都是可以辦到的。而當(dāng)公司回復(fù)的速度加快之后，用戶又會向他們發(fā)送更多的消息。所以我們就開始考慮，是否能把公司的人工回復(fù)變成自動回復(fù)，結(jié)果我們大大加快了回復(fù)的速度。

　　是不是有些專門定制的UI會比聊天界面更好呢?或許有些時候是這樣。我不認(rèn)為聊天界面在所有情況下都是最好的互動形式，但我認(rèn)為，這比現(xiàn)在人們與商家互動的方式要好上10倍乃至100倍。不管聊天互動的速度快還是慢，在我認(rèn)識的人中，都沒有人喜歡打電話詢問情況或者下訂單，因?yàn)槟歉杏X不舒服，你必須全神貫注，一問一答地做出反應(yīng)才行。但是，如果你可以發(fā)送消息——無論你是對著它說話，還是發(fā)送一段語音，或者是打幾個字，然后盡快得到回復(fù)，無論是幾秒鐘以后，還是幾分鐘以后得到回復(fù)——我認(rèn)為，這都是生活中的一個巨大改善。

　　5、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)

　　我們正在開展AR研究。我們最開始做VR的原因在于，VR技術(shù)已準(zhǔn)備就緒了。你可以制作出一款價格親民的VR頭盔。而且，人們也真的開始在使用VR頭盔了。這是因?yàn)樗梢院褪謾C(jī)配套使用。即使是價格貴一些的Rift，也可以使用手機(jī)中的很多部件，這就是為什么它的價位在數(shù)百美元，而不是數(shù)千、數(shù)萬美元的原因。

　　在AR領(lǐng)域，需要解決的科學(xué)問題更多一些，不過我很樂觀，覺得我們很快就會找到這些問題的答案，在未來5年或10年里，AR就會發(fā)展到今天Rift在VR領(lǐng)域的水平。但是我認(rèn)為，VR項(xiàng)目無疑更容易建立，更容易普及一些，這就是為什么我們開始涉足VR產(chǎn)品的原因。但同時，我們也在非常認(rèn)真地研究AR技術(shù)。