解讀微軟人工智能大布局

　　AI統(tǒng)一到一個(gè)5000人規(guī)模部門，由沈向陽領(lǐng)導(dǎo)

　　沈向陽29日在微軟官方博客上發(fā)表了題為“The next milestone in Microsoft’s AI journey”的博文：

　　在本周的微軟Ignite大會(huì)上，我們展示了如何全面、廣泛地將人工智能(AI)注入到微軟各產(chǎn)品和服務(wù)，以此來進(jìn)一步幫助我們的客戶。

　　在這個(gè)根本性的轉(zhuǎn)變中，我們的出發(fā)點(diǎn)是普及人工智能，就是讓每個(gè)人都可以使用人工智能，并從中受益。我們專注于創(chuàng)造一個(gè)人工智能集群，它不僅覆蓋基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)、應(yīng)用以及智能助理，而且可為包括消費(fèi)者、企業(yè)用戶和開發(fā)者在內(nèi)的眾多客戶群所用。

　　我們正在創(chuàng)建許多工具，讓繁忙的職場(chǎng)人士在工作上能夠有條不紊;讓身處不同國家的親朋好友能夠跨越語言障礙盡情交談;讓智能手機(jī)用戶能夠分身有術(shù)、更快捷地發(fā)送信息。同時(shí)，我們也在為企業(yè)用戶提供其所需的工具，讓他們能夠?qū)⒅悄茏⑷氲矫恳粋€(gè)產(chǎn)品和每一項(xiàng)商業(yè)決策中去。

　　今天，微軟宣布成立一個(gè)全新的部門，藉此來加速這一進(jìn)程。這一部門將包括微軟研究院(Microsoft Research)、微軟信息平臺(tái)部門(Information Platform Group)、必應(yīng)(Bing)和小娜(Cortana)產(chǎn)品部門，以及環(huán)境計(jì)算(Ambient Computing)和機(jī)器人團(tuán)隊(duì)。新組建的部門將擁有超過5,000名計(jì)算機(jī)科學(xué)家和工程師。

　　我在研究和產(chǎn)品兩方面的團(tuán)隊(duì)都工作過。我十分相信這個(gè)新部門的巨大潛力。今天，人工智能在改變計(jì)算機(jī)科學(xué)研究原有次序的同時(shí)，也正在讓研究與產(chǎn)品之間的界限變得愈加模糊。人工智能真正有用的創(chuàng)新不會(huì)出自研究院實(shí)驗(yàn)室的象牙塔，而會(huì)來自集跨界綜合創(chuàng)新之大成，是大規(guī)模生產(chǎn)任務(wù)與算法、系統(tǒng)和體驗(yàn)各方面研究成果的深度技術(shù)結(jié)合。新成立的部門將極大加速我們?cè)谌斯ぶ悄芊矫娴膭?chuàng)新，幫助我們?yōu)橛脩魟?chuàng)造出真正智能的系統(tǒng)和產(chǎn)品。雖然我們已經(jīng)擁有許多世界頂尖的人工智能人才，我們還會(huì)持續(xù)不斷地吸引更多人才加入。

　　25年前，比爾.蓋茨創(chuàng)建了微軟研究院(Microsoft Research)。研究院成立初期的部分工作就主要集中在包括語音識(shí)別、自然語言和計(jì)算機(jī)視覺等在內(nèi)的人工智能研究上。從那時(shí)起，我們即在人工智能研究領(lǐng)域持續(xù)投入，推進(jìn)人工智能以及包括機(jī)器學(xué)習(xí)等在內(nèi)的相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展。最近，微軟研究院利用深度學(xué)習(xí)，在語音識(shí)別和圖像識(shí)別上又有重大突破，并將其應(yīng)用到諸多微軟產(chǎn)品中。

　　微軟在人工智能基礎(chǔ)研究方面取得的成果不勝枚舉，這些成果不僅正在影響著我們的產(chǎn)品和服務(wù)，也同時(shí)在為我們的客戶提供幫助。

　　必應(yīng)(Bing)搜索引擎的發(fā)展一直以來都得益于研究人員與工程師的緊密配合。我們近期取得的突破，比如Microsoft Graph，正是在密切協(xié)作中產(chǎn)生的。

　　如果沒有多年對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)、對(duì)話識(shí)別和自然語言領(lǐng)域的投入和深入了解，就不會(huì)有Skype即時(shí)翻譯、小冰聊天機(jī)器人和小娜(Cortana)這樣的虛擬助理出現(xiàn)。如今，小娜每天都在為1.13億用戶服務(wù)，并已回答了超過120億個(gè)問題。在商用領(lǐng)域，Cortana智能套件(Cortana Intelligence Suite)讓我們的客戶可以利用微軟研發(fā)和必應(yīng)(Bing)的創(chuàng)新，來創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅能增強(qiáng)安全性，還可以測(cè)度人們的情緒狀態(tài)(emotionalstate)，更能幫助我們?nèi)ジ兄車氖澜纭?/p>

　　本周，我們還宣布了基礎(chǔ)設(shè)施方面的最新進(jìn)展，推出了基于云平臺(tái)的人工智能超級(jí)云電腦(AI super computer in the cloud)。此外，我們還為開發(fā)者提供了深度學(xué)習(xí)工具包–CNTK，幫助客戶快速搭建人工智能模型。

　　今天，我們?cè)谄占叭斯ぶ悄艿牡缆飞线~出了新的一步。正如薩提亞?納德拉不久前指出的，我們探索人工智能，是為了予力每一人、每一組織，通過為他們提供所需的工具，讓他們能夠解決我們?cè)谏鐣?huì)和經(jīng)濟(jì)上遇到的最緊迫的挑戰(zhàn)。

　　微軟當(dāng)前的人工智能布局

　　現(xiàn)在，小娜(Cortana)收到的指令和問題已經(jīng)超過120億條，擁有1.33億活躍用戶。小娜可以在多設(shè)備上運(yùn)行。她根據(jù)你的日常生活和工作養(yǎng)成的技巧，已經(jīng)形成了一個(gè)高效的生態(tài)系統(tǒng)。通常在你意識(shí)到自己有需要之前，她就能做好準(zhǔn)備。為了讓開發(fā)人員都能夠使用認(rèn)知能力，微軟還提供了Cortana Intelligence Suite。

　　微軟的Microsoft Pix應(yīng)用是一個(gè)圖片編輯工具，它能感知，幫助你選擇合適的圖像。

　　Mile IQ是一個(gè)位置提醒APP，它的智能在于幫助你量化和分類旅行。Swift Key是一個(gè)智能鍵盤，使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)你的輸入方式進(jìn)行訓(xùn)練，能為你想要輸入的下一個(gè)詞建模，即使這樣一個(gè)簡單的任務(wù)，也會(huì)變得更加智能。它不受平臺(tái)的限制。Swift Key現(xiàn)在已經(jīng)被30億安卓和IOS設(shè)備使用。在Office365中，My Analytics會(huì)追蹤你每天的工作，通過圖表展示你每天的時(shí)間分配。

　　客戶關(guān)系管理(CRM)，CRM系統(tǒng)一般都是孤立的，用具體的術(shù)語為客戶行動(dòng)建模，為管理而建，而不是銷售生產(chǎn)率。假如銷售員能夠根據(jù)客戶的CRM系統(tǒng)之外的信息行動(dòng)，比如來自Twitter,Facebook,客戶服務(wù)應(yīng)用程序等的信息，那會(huì)怎么樣呢?微軟在每天交互的應(yīng)用中注入智能wait，可以讓銷售員以一種綜合的方式采取行動(dòng)，使用豐富的數(shù)據(jù)模型，這些模型能在所有的地方加入智能。

　　微軟的平臺(tái)Bot Framework，允許在新的應(yīng)用程序中建立智能的工具包——從Build大會(huì)以來，已經(jīng)有40000開發(fā)人員使用它——包括像Uber這樣的品牌，在認(rèn)知服務(wù)中使用人臉識(shí)別APIs來改善他們的移動(dòng)應(yīng)用程序，以確保乘客安全。

　　AI服務(wù)需要各種類型的技術(shù)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，微軟們已經(jīng)往我們的云中投入大量FPGA(現(xiàn)場(chǎng)可編程門陣列)，它能直接與網(wǎng)絡(luò)對(duì)話。在云中加入FPGA達(dá)到前所未有的網(wǎng)絡(luò)性能，提高了所有工作負(fù)載的吞吐量，包括運(yùn)行如SAP這種關(guān)鍵任務(wù)程序。

　　此外，微軟還有一個(gè)全球性的、超大規(guī)模的云基礎(chǔ)框架，在云中增加了GPU，以提供更高性能的云接入，使一些從前根本不可能的方案得以實(shí)現(xiàn)。微軟的Azure現(xiàn)在是世界上第一臺(tái)AI超級(jí)計(jì)算機(jī)。

　　最后，還有研究AI的平臺(tái)。微軟支持所有的框架，其中，微軟自己的CNTK是最快的分布式運(yùn)算神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)框架，也是唯一開源的可擴(kuò)展的深度學(xué)習(xí)工具包。

　　想了解微軟更多人工智能戰(zhàn)略?

　　10月18日，微軟人工智能首席科學(xué)家、微軟雷蒙德研究院深度學(xué)習(xí)技術(shù)中心研發(fā)部門負(fù)責(zé)人鄧力將在2016世界人工智能大會(huì)發(fā)表題為《深度學(xué)習(xí)十年簡史和未來展望》的演講。這是鄧力有關(guān)人工智能和深度學(xué)習(xí)最新的思考。