角逐智能家居市場(chǎng) 中興準(zhǔn)備了哪些殺手锏？

　　從2012年至2015年，短短4年時(shí)間，我國(guó)智能硬件市場(chǎng)規(guī)模從13億元人民幣，上漲至令人咋舌的424億元。作為占據(jù)智能市場(chǎng)三分之一的中堅(jiān)力量，智能家居市場(chǎng)自然是“水漲船高”。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)OVUM最新發(fā)布的報(bào)告顯示，到2020年全球市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到760億美元(5000億元人民幣)，中國(guó)占180億美元，市場(chǎng)蛋糕之大，令人垂涎三尺。

　　巨大的誘惑之下，是陷阱重重

　　聞風(fēng)而動(dòng)，一時(shí)間內(nèi)涌入的企業(yè)不計(jì)其數(shù)，似乎按兵不動(dòng)就等同于坐以待斃：傳統(tǒng)家電廠商和初創(chuàng)公司加速研發(fā)，唯恐落于人后;BAT等互聯(lián)網(wǎng)大佬迅猛發(fā)力，意欲搶得先機(jī);各大眾籌平臺(tái)馬不停蹄運(yùn)營(yíng)，智能家居項(xiàng)目成功完成的案例屢見(jiàn)不鮮......智能家居的春天似乎已經(jīng)來(lái)了，唱著高調(diào)的相關(guān)新聞報(bào)道更是充斥著各大媒體版面。然而，一個(gè)血淋漓的事實(shí)擺在眼前，到目前為止，出現(xiàn)消費(fèi)者真正認(rèn)可的產(chǎn)品屈指可數(shù)?？此瓢倩R放的智能家居市場(chǎng)，實(shí)則“外強(qiáng)中干”，現(xiàn)實(shí)的冷酷往往被多數(shù)人和媒體選擇性忽視。

　　眾所周知，智能家居在很多方面尚處于初級(jí)階段，正“摸著石頭過(guò)河”。很多產(chǎn)品僅僅靠一個(gè)概念或噱頭博一把，并不能擊中用戶痛點(diǎn)，缺乏實(shí)用性。一旦新鮮期過(guò)后，用戶便棄之不用，難免淪為“雞肋”。價(jià)格虛高，產(chǎn)品同質(zhì)化缺乏創(chuàng)新更是行業(yè)普遍現(xiàn)象。而在物物“聯(lián)通”方面，智能家居也略顯寒磣，目前基本上是手機(jī)與單品的互聯(lián)，由于各個(gè)廠商各自為戰(zhàn)，缺少統(tǒng)一的互通標(biāo)準(zhǔn)，很難實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品的互聯(lián)互通和交互。至于服務(wù)方面，并不完備，各廠商主要把精力放在產(chǎn)品的銷(xiāo)售上，出了問(wèn)題“用戶找渠道，渠道找廠商，而廠商卻愛(ài)理不理”的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。“打皮球”似的售后服務(wù)讓消費(fèi)者差評(píng)連連。新近出現(xiàn)的眾籌產(chǎn)品，因?yàn)槿狈γ鞔_的售后規(guī)定，消費(fèi)者使用起來(lái)完全靠人品。總而言之，“單品體驗(yàn)差”、“缺少互通標(biāo)準(zhǔn)”、“服務(wù)難以落地”成行業(yè)發(fā)展的“攔路虎”，這也是目前存在用戶心中的三大痛點(diǎn)。行業(yè)內(nèi)對(duì)這些問(wèn)題自然是一清二楚，懸而未決的根本在于缺乏解決問(wèn)題的能力。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題易，解決問(wèn)題難，這或許是行業(yè)中小企業(yè)的無(wú)奈。但對(duì)于中興這個(gè)大企業(yè)而言，給出的是另一番信號(hào)。中興于2016年9月22日發(fā)布“單品”、“開(kāi)放”“整合”智能家居戰(zhàn)略，正是針對(duì)上述三大痛點(diǎn)的給力之舉，大有“撥開(kāi)云霧見(jiàn)天日”之勢(shì)。它，將顛覆智能家居行業(yè)，開(kāi)啟全新篇章?

　　工欲善其事必先利其器，中興的籌碼何在?

　　早在兩年前，中興便發(fā)布了智能攝像機(jī)，目前銷(xiāo)量已經(jīng)近100萬(wàn)臺(tái)。作為早期中興布局智能家居的試水之作，在運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中，為探索形成“單品”、“開(kāi)放”、“整合”戰(zhàn)略提供了必要的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)。那么，當(dāng)初中興為何選擇智能攝像頭作為單品突破口的考量?“單品”、“開(kāi)放”、“整合”又要如何解讀?

　　1)以“產(chǎn)品”為根本，滿足體驗(yàn)和戰(zhàn)略雙重要求多年的硬件制造經(jīng)驗(yàn)加成，中興在產(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì)不言而喻。圍繞“產(chǎn)品”體驗(yàn)，重點(diǎn)打造用戶喜歡的爆款，是中興的強(qiáng)項(xiàng)，同時(shí)也是中興戰(zhàn)略的核心。沒(méi)有好的產(chǎn)品，其他的一切無(wú)從談起。中興的“實(shí)在”精神外界多少有所耳聞，正因?yàn)榇?，中興善于從用戶的切身痛點(diǎn)需求出發(fā)，而不是憑空發(fā)明一款智能家居產(chǎn)品硬塞給用戶，再通過(guò)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新去提升產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。

　　為什么選擇攝像頭、智能物聯(lián)網(wǎng)路由器和智能門(mén)鎖這三款產(chǎn)品，源于中興的“增量創(chuàng)新”思路(對(duì)現(xiàn)有高頻、剛需的產(chǎn)品進(jìn)行增量創(chuàng)新)。這樣做，一是因?yàn)橹信d的“實(shí)在”精神，其次，可以降低研發(fā)成本。

　　至于公司選擇智能攝像頭作為單品突破口的考量，首先因?yàn)榘踩羌彝ビ脩舻膭傂孕枨?，從京東智能家居產(chǎn)品中攝像機(jī)銷(xiāo)量占一半可見(jiàn)一斑，這樣容易打造成爆品，獲得運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);其次，考慮到智能攝像頭具有24小時(shí)響應(yīng)的需求，通過(guò)對(duì)智能攝像頭進(jìn)行語(yǔ)音控制，即可控制所有智能家居產(chǎn)品，而且攝像頭可以產(chǎn)生音頻視頻等內(nèi)容，這無(wú)疑是入口級(jí)智能硬件產(chǎn)品的潛力備選單品。

　　如果說(shuō)智能攝像頭解決的是家庭看護(hù)的問(wèn)題，那么智能路由器解決的則是家庭網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)是智能家居的基礎(chǔ)，路由器則更多是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的連接點(diǎn)，是連接家居的中樞，在使用場(chǎng)景方面具備廣闊的可想象空間，意義之大可想而知。

　　至于門(mén)鎖，雖然稍微冷門(mén)了些，但實(shí)際上，智能門(mén)鎖的意義同樣不容小覷。作為家庭的入口，門(mén)鎖是智能家居的物理“開(kāi)關(guān)鍵”，每天進(jìn)出都得用，重要性可以想象下電腦的開(kāi)關(guān)鍵。而且考慮到市面上塑料智能門(mén)鎖安全性不足，而金屬智能門(mén)鎖價(jià)格昂貴，因此就有了中興智能門(mén)鎖的誕生。

　　三劍合一，至此，中興三大戰(zhàn)略單品涵蓋了云平臺(tái)、用戶端APP、智能網(wǎng)關(guān)及多種智能終端，促使中興成為目前業(yè)內(nèi)最領(lǐng)先的端到端解決方案提供商之一。這幾個(gè)單品都是從用戶痛點(diǎn)需求出發(fā)，市場(chǎng)前景看好，同時(shí)滿足了中興的戰(zhàn)略布局需求，實(shí)乃一舉兩得。