整合云端與物端打造智能旅館

　　物聯(lián)網(wǎng)與云端時代的來臨，使得許多傳統(tǒng)飯店、旅館在進行整修翻新時，不只是門面和內裝的更新，更結合新的科技元素，打造新的管理和服務模式，提供客人更舒適便利的下榻經(jīng)驗。對于系統(tǒng)整合商而言，如何整合多樣多變的物端并串連上云端，是最大的技術挑戰(zhàn)。

　　加云聯(lián)網(wǎng)是擁有豐富經(jīng)驗的系統(tǒng)整合商，但對于如何串接各種五花八門既有和新增的底層設備，始終感到棘手，因此他們在接獲臺灣南部一家頗有歷史的老舊旅館欲更新為新型態(tài)智能旅館的需求時，便找上研華合作，利用研華在物聯(lián)網(wǎng)領域的豐富經(jīng)驗，以及研華端到云整合方案，快速落實終端客戶的物聯(lián)網(wǎng)應用。

　　透過研華提供的Edge Intelligence Server(EIS, 邊緣智能服務器)搭載WISE-PaaS/EdgeSense邊緣智能與無線感測整合軟件服務, 本案客戶順利完成旅館內各間客房水、電、空調、門鎖、除濕機…等各項設備及傳感器串接，再將擷取之數(shù)據(jù)上傳云端貯存并進行分析，旅館經(jīng)營者可以透過計算機或手機查看各月各季之電費、水費、住房率…等統(tǒng)計報表，柜臺服務人員也可實時了解掌握各個房間使用的情況和細節(jié)，而投宿的住戶則可透過下載使用手機Apps，從遠程查看房內情況并進行空調、照明等遠程控制。

　　系統(tǒng)需求

　　本項目需要在旅館內各項設備廣建傳感器，并透過網(wǎng)絡串連到服務器，以搜集水、電、空調、瓦斯、除濕…等設備之使用情形，客戶希望未來增加串連房內無線上網(wǎng)分享器以監(jiān)控網(wǎng)絡流量，并且將房門口的監(jiān)視錄像鏡頭也納入控平臺，提供住戶安全警報。因此本案需要一個具有高度設備串接能力、網(wǎng)絡鏈接能力、邊緣計算能力的物聯(lián)網(wǎng)平臺，并可向上串接到云端進行大數(shù)據(jù)分析以提供管理階層決策參考。此外，由于管理階層、柜臺服務人員、住戶皆有各自的訊息服務需求，數(shù)據(jù)的可視化、跨平臺、跨地域、跨網(wǎng)域的訊息服務(手機、計算機、平板…等)也是本項目關注重點。

　　研華解決方案

　　研華Edge Intelligence Server(EIS, 邊緣智能服務器)搭配搭配研華WISE-PaaS/EdgeSense邊緣智能與無線感測整合軟件服務，為智能旅館提供絕佳的落地平臺。WISE-PaaS/EdgeSense套件所含的WISE-Agent工具，幾乎支持市面上所有物端設備之通訊協(xié)議，可快速完成底層設備鏈接，使系統(tǒng)擴充容易。數(shù)據(jù)匯聚到EIS后，再由EIS轉換成統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)格式上傳云端，EIS強大的邊緣計算能力并可針對數(shù)據(jù)進行整理、分析和過濾，以縮減上傳云端的數(shù)據(jù)量、節(jié)省用戶通訊費用。

　　用戶并透過WISE-PaaS/EdgeSense提供的MS Azure預整合云端方案，包含云端數(shù)據(jù)貯存空間和云端應用服務，將后臺管理系統(tǒng)布建在云端以提供穩(wěn)定的服務與強化數(shù)據(jù)之應用和管理，同時并解決跨平臺、跨地域、跨網(wǎng)域問題。此外，EIS 搭載IBM NodeRED工作流程開發(fā)編輯器，可將旅館所需的智能流程快速布建，邊緣智能之各項情境及應用。

　　客戶利益

• 　　 研華解決方案提供強大整合能力，可串接飯店里多變多樣的裝置和傳感器，完成底層設備物端整合。

• 　　 研華/微軟伙伴關系提供Azure云端服務與技術支持，快速完成云端整合。

• 　　 提供Node-RED流程管理，系統(tǒng)整合商可基于自身的行業(yè)知識，建立自己的服務模塊，可針對不同使用情境和需求進行調整，即可完成新的項目開發(fā)，為系統(tǒng)整合商爭取快速到市(Fast Time-to-Market)之優(yōu)勢。

　　提供豐富多樣RESTful應用程序編程接口，讓客戶快速開發(fā)各種使用接口，包括手機Apps。