換機(jī)的誘惑：智能手機(jī)五巨頭是如何搶食的？

　　同樣，vivo的用戶(hù)也呈現(xiàn)高留存，而OPPO也加劇對(duì)vivo用戶(hù)的搶奪。在vivo用戶(hù)流出的去向來(lái)看，除了vivo和OPPO，2016年有一小部分流向小米，而這小部分用戶(hù)到2017年-2018年Q1則流向榮耀。

　　綜合上面兩組數(shù)據(jù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)OPPO和vivo是相愛(ài)相殺的一對(duì)同根兄弟，兩家相互競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)也一起做大。

　　對(duì)于廠商來(lái)講，用戶(hù)忠誠(chéng)度是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。在這一項(xiàng)上，華為是所有手機(jī)中表現(xiàn)最為突出的一家，吸引有消費(fèi)能力的高質(zhì)人群，忠誠(chéng)度不斷提升。懂懂認(rèn)為，這與華為手機(jī)在研發(fā)上的長(zhǎng)期積累與多產(chǎn)品策略相關(guān)，這些長(zhǎng)期研發(fā)投入的價(jià)值正在通過(guò)高品質(zhì)的產(chǎn)品展現(xiàn)出來(lái)，相比其它品牌，在技術(shù)上、品質(zhì)上更能贏得用戶(hù)信任。

　　另外，從具體機(jī)型來(lái)看，過(guò)去兩年多有三款機(jī)型成為“虎口奪食”最有力的機(jī)型：

• 　　OPPO R11搶奪多個(gè)價(jià)位的競(jìng)品用戶(hù)，偏年輕和偏女性

• 　　vivo X20同樣吸引多個(gè)價(jià)位的用戶(hù)，其中18-24歲人群和男性用戶(hù)居多

• 　　華為P10成為高端市場(chǎng)的有力搶奪機(jī)型，吸引蘋(píng)果和三星的成熟人群

　　從這三款機(jī)型的成功可以看出，無(wú)論是產(chǎn)品還是營(yíng)銷(xiāo)，集中火力單點(diǎn)突破的效果是非常明顯的。

　　【結(jié)束語(yǔ)】

　　2016年到2018年第一季度，大開(kāi)大合的營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生了重要的影響，OPPO和vivo也是最大的受益者。但是在2018年之后，所有廠商都開(kāi)始回歸理性，回歸產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)也將會(huì)發(fā)生重大的變化。

　　對(duì)于廠商而言，定位品牌在用戶(hù)心目中的價(jià)值，形成與其它品牌的差異化，提升品牌忠誠(chéng)度，都將是營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，而這些營(yíng)銷(xiāo)也依賴(lài)于用戶(hù)大數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)用戶(hù)的精準(zhǔn)把握，針對(duì)性觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù)群。同時(shí)，利用社交輿論分析和用戶(hù)創(chuàng)意洞察工具等尋求品牌的差異化價(jià)值，提升品牌的好感度，從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。