應(yīng)用材料：注重包裝，定能獲得回報(bào)

應(yīng)用材料公司設(shè)備和備件的復(fù)雜性給包裝帶來了許多挑戰(zhàn)，包括實(shí)際應(yīng)用和環(huán)境保護(hù)等各個(gè)方面。為應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，應(yīng)用材料公司擴(kuò)大了包裝工程師隊(duì)伍，并且建立了實(shí)驗(yàn)室，與全球供應(yīng)商一同根據(jù)客戶需求，去統(tǒng)一制定包裝的參數(shù)與規(guī)格。

隨著設(shè)備和零部件日趨精密化，以及人們對潔凈度要求的提升，行業(yè)供應(yīng)商在包裝配件的運(yùn)銷方面需要考慮很多問題，包括：污染、靜電釋放、濕度和溫度變量、振動(dòng)、環(huán)境影響等挑戰(zhàn)。應(yīng)用材料公司的包裝工程師致力于以上所有方面的研究。

沖擊、振動(dòng)與墜落測試系統(tǒng)

應(yīng)用材料公司物流運(yùn)營高級總監(jiān)Daniel Nicely表示：“所有這一切都是從人員和基礎(chǔ)投入開始的?！彼岬剑鼛啄陙砉景b工程師的人數(shù)翻了一番，而且他們都是業(yè)內(nèi)包裝設(shè)計(jì)、研發(fā)、測試方面的專家。Nicely表示：“此外，我們在加州圣克拉拉建立了一個(gè)用于產(chǎn)品和包裝動(dòng)態(tài)試驗(yàn)的高級實(shí)驗(yàn)室，該實(shí)驗(yàn)室配備了振動(dòng)測試系統(tǒng)、用于分析產(chǎn)品脆值的沖擊臺，以及用于包裝牢固性測試的墜落試驗(yàn)臺?！逼渌O(shè)備包括放置泡沫和瓦楞模型的載物臺?！坝辛诉@個(gè)實(shí)驗(yàn)室，我們就可以針對易受損零部件和成套設(shè)備，快速設(shè)計(jì)出各類模擬運(yùn)輸環(huán)境，并且方便快捷地進(jìn)行測試?！?/p>

服務(wù)已經(jīng)成為應(yīng)用材料公司整體業(yè)務(wù)中必不可少的組成部分。公司投入了相當(dāng)多資源，并通過和全球供應(yīng)商合作，以確保零部件產(chǎn)品在得到最合適包裝的情況下進(jìn)行運(yùn)銷。Nicely說道：“我們的客戶對材料和零部件清潔度的要求越來越高；因此我們與客戶協(xié)作，來確保污染和其它危害得到嚴(yán)格控制。”為此所作的努力包括：對于最先進(jìn)的設(shè)備，使用高度專業(yè)化設(shè)計(jì)的運(yùn)輸集裝箱并保持溫度恒定、確保凈化車間包裝材料的顆粒數(shù)、滲氣、流動(dòng)離子雜質(zhì)等指標(biāo)處于可接受范圍。他表示：“針對高價(jià)值產(chǎn)品的運(yùn)輸，我們建立了監(jiān)控運(yùn)銷狀態(tài)的數(shù)據(jù)日志，確保包裝的各項(xiàng)指標(biāo)不超過臨界閾值。如果零部件出現(xiàn)任何損壞，我們不希望客戶在耗費(fèi)勞力安裝之后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與原定參數(shù)不符?！?/p>

放置泡沫和瓦楞模型的載物臺，可以針對易受損零部件和成套設(shè)備，快速設(shè)計(jì)出模擬運(yùn)輸環(huán)境，并方便快捷地進(jìn)行測試

包裝很重要

包裝外觀也是很重要的一部分。應(yīng)用材料公司的零部件運(yùn)抵客戶處時(shí)，如果包裝盒被壓壞或出現(xiàn)破損，那么客戶會認(rèn)為其中的零部件也出了問題。

如果客戶因包裝破損而拒絕收貨，即使零部件完好無損，應(yīng)用材料公司也會致力于改進(jìn)并采用更可靠的包裝設(shè)計(jì)，以確保貨物包裝可以抵御運(yùn)銷途中可能受到的有害影響。Nicely表示：“在我們看來，客戶的預(yù)期就等同于現(xiàn)實(shí)，我們把它設(shè)作重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)。”

Daniel Nicely 應(yīng)用材料公司

應(yīng)用材料公司的包裝工程師Divya Nadig表示，公司正在朝著可持續(xù)包裝理念方向發(fā)展，為此所做的努力包括：盡量使用可重復(fù)使用的包裝、避免使用不環(huán)保的包裝材料，如松散的填充顆粒、PVC等。僅去年一年，我們就為出貨量較高的零部件設(shè)計(jì)了200多種可重復(fù)使用的包裝。Nadig說，對于在全球各地客戶的工廠、倉庫、清潔服務(wù)供應(yīng)商之間的運(yùn)輸，每一個(gè)這樣的包裝可以重復(fù)使用30-50次?！罢?yàn)槿绱?，我們避免了使用?萬個(gè)一次性包裝?！?/p>

另外一項(xiàng)努力是：采用可重復(fù)使用的零件柜，用來存放從亞洲地區(qū)（中國、日本、韓國、新加坡和中國臺灣）多家客戶工廠回收的有維修價(jià)值的零件。Nadig表示，每一個(gè)這樣的零件柜平均可以存放6個(gè)零部件，用于將損壞零部件自亞洲各個(gè)工廠運(yùn)輸?shù)綉?yīng)用材料公司的倉庫，比傳統(tǒng)包裝效率更高，而且無需使用盒子、板條箱等一次性包裝。

Nadig說，應(yīng)用材料公司的包裝研發(fā)和執(zhí)行策略采取多管齊下的方法，以期找到既能保護(hù)零部件，又能降低成本和保證交貨期的最佳解決方案。她說：“我們把包裝看作是自己的產(chǎn)品一樣，它有自己的從設(shè)計(jì)到執(zhí)行的完整生命周期。”

“包裝不僅僅是容納和保護(hù)零部件、成套設(shè)備的容器，它還代表著我們產(chǎn)品給予客戶的第一印象，它不僅傳遞產(chǎn)品信息也提供搬運(yùn)運(yùn)輸有關(guān)的操作指南，還能支持實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的功能。”

Divya Nadig 應(yīng)用材料公司

與區(qū)域供應(yīng)商精誠合作

應(yīng)用材料公司的零部件采購遵循“當(dāng)?shù)夭少?，?dāng)?shù)厥褂谩钡脑瓌t。這包括與區(qū)域供應(yīng)商緊密合作，以確保他們提供的包裝符合公司標(biāo)準(zhǔn)。Nicely說：“如果區(qū)域供應(yīng)商無法在當(dāng)?shù)夭少彽教囟ǖ陌b，我們可能要從其它地方調(diào)配空箱，這可能會延遲交貨，影響成本和增加碳排放。我們需要向多家區(qū)域供應(yīng)商詢價(jià)，并且預(yù)計(jì)一個(gè)合適的訂貨數(shù)量，因?yàn)閿?shù)量對成本的影響非常大。同一款包裝箱，如果我們采購數(shù)萬個(gè)，那么單價(jià)就可以降到幾十美分。這需要對整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行大規(guī)模培訓(xùn)?！睉?yīng)用材料公司為所有需要幫助的供應(yīng)商提供包裝相關(guān)的服務(wù)和培訓(xùn)，并對數(shù)百個(gè)供應(yīng)商的包裝進(jìn)行了測試，確保它們達(dá)到成本和保護(hù)性的指標(biāo)。

在包裝內(nèi)容的信息詳盡程度上，客戶及海關(guān)的要求越來越高，因此現(xiàn)在的標(biāo)簽要比以往包含更多內(nèi)容，并且需要更加方便解讀。Nicely表示：“如果包裝箱內(nèi)含有任何有害物質(zhì)，或包含電池、磁鐵等，我們會確保在包裝標(biāo)簽上有準(zhǔn)確、清晰的描述，提示可能的危害。與保證安全一樣，符合合規(guī)要求也極為重要?！?/p>

Nicely也提到，應(yīng)用材料公司的目標(biāo)是以最低成本把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)浇K端客戶，而避免損壞和污染是其中重要一環(huán)?！皯?yīng)用材料公司正在投入研發(fā)具有創(chuàng)新性的包裝解決方案，以確保我們的產(chǎn)品完美呈現(xiàn)在客戶面前。對正在轉(zhuǎn)型的整個(gè)半導(dǎo)體行業(yè)來說，這是一件令人興奮的事情。”

將損壞零件自亞洲地區(qū)客戶工廠運(yùn)輸?shù)綉?yīng)用材料公司倉庫的可重復(fù)使用零件柜