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算法與活法:當(dāng)你不再被需要

作者:虎嗅機動資訊組 時間:2020-11-09 來源:虎嗅網(wǎng) 收藏

  人工智能(Artificial Intelligence,簡稱)將把人類帶往何方?

本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/202011/420058.htm

  最壞的結(jié)果,可能就是《黑客帝國》中的境況——現(xiàn)實世界由一個被稱作“母體”的人工智能系統(tǒng)控制,人們的身體由飼養(yǎng),而他們的意志則被麻醉在虛擬世界,沒有自由和思想,但也沒有痛苦。

  一個永恒的命題出現(xiàn)了,這時你會選擇吞下紅色藥丸還是藍(lán)色藥丸。紅色帶你通往殘敗的現(xiàn)實世界,它要求你反抗;而藍(lán)色意味著留在舒適的虛擬空間,它只需你服從?! ?/p>

 盡管我們暫且不用像電影中的基努·里維斯(Keanu Reeves)一樣煩惱這個終極選擇。但不可否認(rèn)的是,人工智能正在以秒計的時間單位中飛速更新。那么當(dāng)這個時代以科技作為底色時,我們的活法是否已經(jīng)悄然改變?

  目前擔(dān)任華東師范大學(xué)政治學(xué)系系主任的吳冠軍認(rèn)為研究應(yīng)該與時俱進(jìn),人與人之間的關(guān)系已經(jīng)隨著科技時代的到來發(fā)生了變化,因此他近年來專注于科技對政治哲學(xué)的影響。吳冠軍不僅熟識齊澤克,他也有點像中國的齊澤克,語言體系很時髦,在寫作和演講中常用一些流行詞匯幫助公眾探索哲學(xué)意義。

  關(guān)于和人工智能所帶來的影響,吳冠軍預(yù)見的是——人越來越不被需要了,而這會進(jìn)一步導(dǎo)致人們更難處理與他人的關(guān)系。

  這種“不被需要”將體現(xiàn)在工作中,資本更需要高效的工作者而非情緒不穩(wěn)定的“打工人”。戀愛中,一個跟你凡事都合拍的AI難道會不如現(xiàn)實中那個需要你投入時間和金錢的麻煩對象嗎?于是,無論在職場還是情場,人都越來越不被需要了。因為疏于人際交往的練習(xí),我們注定越來越難以互相溝通,就像當(dāng)下正在發(fā)生的那樣,人人被困于手機之中。

淘汰

  未來,或許沒有“打工人”的生存空間了。

  “技術(shù)跟資本一旦結(jié)合以后,你們砸機器一點用途都沒有,而今天的人工智能甚至可以沒有軀體,你也沒有機器好砸了?!?/strong> 吳冠軍將今天的科技革命類比成了過去的工業(yè)革命,當(dāng)紡織機在18世紀(jì)后期成為工業(yè)革命的標(biāo)志時,被機器取代的失業(yè)工人曾發(fā)起盧德運動(Luddite,盧德主義者)沖到工廠砸毀機器以示抗議。

  在工業(yè)革命發(fā)生后的兩百多年中,紡織工人這個曾經(jīng)最有政治力量的群體逐漸消失。而今天,我們在有生之年將看到更多新鮮項目出現(xiàn)并消失,根本用不了兩三百年,許多職業(yè)就會被淘汰。無人機送餐、送快遞,小區(qū)智能化等技術(shù)都正在實現(xiàn),未來當(dāng)很多人的工作被取代以后,你甚至沒有一個可以砸機器的對象。

  吳冠軍直白地說:“也許人工智能現(xiàn)在還不如你。但是有眼光的企業(yè)家心里在想——我與其花時間在你們身上,不如先投入到人工智能上?!?/strong> 用人最計成本,尤其員工還經(jīng)常產(chǎn)生負(fù)面情緒,比如富士康的員工會抑郁要自殺。投資人工智能或許一開始要投入大量花費,但是值得放長線,企業(yè)家算了一筆賬以后覺得可行。那么有一天,“打工人”們將忽然發(fā)現(xiàn)自己不再被需要。

  事實上,當(dāng)員工還未成為問題的時候,資本就已經(jīng)在思考未來怎么繞開這些人了。在被社會廣泛關(guān)注的外賣領(lǐng)域,吳冠軍查閱資料后發(fā)現(xiàn)了某些外賣平臺的戰(zhàn)略部署:“美團實際上申請了很多專利,其中大量專利落在‘無人外賣’上,說明它早就意識到問題了,也早就在想——我怎么繞開你?”

  資本發(fā)現(xiàn),人工智能遠(yuǎn)比有情緒的“打工人”要高效且節(jié)省成本,那么它從一開始就會繞開大批做基礎(chǔ)工作的勞動力了。今天還沒能完全脫離這些勞動力時,資本“只是暫時性地跟你玩一玩”。于是,當(dāng)強人工智能時代還未到來之前,能做的是——擠壓出人工的所有價值。

  盡管,算法本身無法意識到這點。

  吳冠軍指出:“算法只接受目標(biāo)和指令?!?/strong> 以外賣系統(tǒng)為例,“時間控制”就是它最重要的目標(biāo),把時間作為參數(shù),在這個意義上來調(diào)整整個算法,然后算法再不斷地深度學(xué)習(xí)?!叭斯ぶ悄茏铌P(guān)鍵的是,目標(biāo)需要外界去賦予?!?在外賣系統(tǒng)里,算法被賦予的目標(biāo)是,如何把這個時間擠出水來。

  在這個目標(biāo)下,算法是冷酷的,算法比個人主體性調(diào)節(jié)要殘酷得多,當(dāng)然也有效得多。它會通過一個系統(tǒng)化的測試,得出非常有控制力的獎懲機制來達(dá)成壓縮時間的目標(biāo)。比如美團在2016至2019年間,將3公里送餐距離的最長時限由1小時壓縮到45分鐘再減少至38分鐘。

  “算法只看到相關(guān)性,不處理因果關(guān)系,” 吳冠軍解釋。外賣系統(tǒng)里,要是有足夠多的數(shù)據(jù)看到,這個地區(qū)有90%以上的人可以在30分鐘里完成兩公里的配送,算法就假定你是可以達(dá)成這個速度的,它可能給你再留二十秒的余量。然后它就能按照這個數(shù)據(jù)來規(guī)劃下一步的指令了,不斷給出指示,然后就會形成我們的錯覺——配送的速度越來越快。

  然而,算法不研究到底是什么因素使這些人在30分鐘內(nèi)到達(dá)了。這個結(jié)果是不是騎手咬緊牙關(guān)超常發(fā)揮的一個水平;或者是在算法測試的這段時間,由于疫情馬路比較空曠,才導(dǎo)致數(shù)據(jù)更好看了,但這不代表平常就能達(dá)到這個水準(zhǔn)。吳冠軍表示,因果關(guān)系在人類世界中是很重要的,但由海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練出來的算法只知道相關(guān)性,卻不知道因果關(guān)系。

  同時,任何加速都有物理學(xué)上限。那么可能壓縮前面的3分鐘很容易,但越到后面,壓縮3秒鐘也許都是用無數(shù)背后事故來作為代價的。比如騎手本來要看手機去接單,現(xiàn)在可以通過手機語音提醒,這可能就省下了5秒鐘。但如果這個東西用盡了,快達(dá)到極限了,剩下的是很難去碰的,你每節(jié)省下的兩秒鐘可能都是以另外層面上的代價來換取的,今天的悲劇就是越來越接近極限了。

  “對于算法而言,它看不到這背后的代價,算法只接受目標(biāo)和指令,它能測算出這個概率,確定這個時間是可行的。只有我們?nèi)瞬艜枺诌_(dá)這個目標(biāo)的代價是什么?”

  算法會毫無感情地達(dá)成指令,但算法也是無辜的,因為它根本無法意識到系統(tǒng)升級所伴隨的代價。吳冠軍解釋其中的邏輯——由于算法體現(xiàn)出了it works(它很有效)這個特點,企業(yè)便會不斷升級算法。當(dāng)企業(yè)為算法設(shè)定目標(biāo)時,比算法更清楚壓縮時間會帶來的后果。當(dāng)然如果企業(yè)不競爭速度,它將利潤不保、股價下跌。

  因此,今天的大平臺正在借助算法悄然將代價轉(zhuǎn)嫁到職員身上。零工經(jīng)濟并非新模式,但問題是這種以平臺為依托的工作看似自由度很高,實際上卻也在瓦解過去建立起來的制度。吳冠軍表示,大平臺把需要承擔(dān)的責(zé)任從一開始就甩出去了,表面上外賣員可以掌握自己的資源、時間、投入,看似自己是自己的主人。但同時,在20世紀(jì)形成的工會、福利制度,本來已經(jīng)通過實踐有了一定的可行性,但現(xiàn)在大平臺卻可以借助其工作的特殊性,從一開始簽合同時就繞開這些制度。

  科技不僅從瓦解制度上改變了勞資關(guān)系。未來更有可能的是,整個人工智能時代到來以后,它會問人類社會:你真的那么重要嗎? 你作為人類工作的這樣一種能力,被AI可以取代的都取代了。

  吳冠軍以亞馬遜為例,它在推進(jìn)無人快遞的同時也在縮減快遞員人數(shù),由于不需要養(yǎng)一支勞動大軍,因此提供給員工的福利相對優(yōu)異,讓員工對于企業(yè)有自豪感和認(rèn)同感,而它也確實將人數(shù)降到了可以這么做的范圍。“而今天的那些‘美團’也在走這些道路了,它到最后又有美名?!?/strong>

  當(dāng)企業(yè)雇傭的人數(shù)下降以后,搭配人工智能以及一部分人工,這些人的人力素質(zhì)可以很高, 給他們的福利也相對提高?!吧鐣f我很負(fù)責(zé)任,對吧? 但事實是,我已經(jīng)把這些下面的這一部分全部砍掉了?!?/p>

  吳冠軍確信技術(shù)本身需要一種政治性介入,比如社會輿論對于外賣算法的抨擊導(dǎo)向會使平臺作出調(diào)整,至少不再用壓縮時間作為算法的唯一任務(wù)。但他也深知這只是平臺的權(quán)宜之計,資本早就在進(jìn)行下一步部署了?!澳銢]法阻止人家背后做的事,你有生物上限。我如果用一個方式把你們整個繞過去的話,對不起,最后你們就全部給我離開吧?!?/p>

與算法戀愛

  這種“不被需要”,不僅存在于職場上,更會蔓延到感情里。

  與AI戀愛的橋段近年來屢見不鮮。吳冠軍提到了電影《她》。那是一部科幻文藝片,在潔凈有序淡粉色的未來世界,以代人寫信為職業(yè)的男主角和操作系統(tǒng)(Operating System,簡稱OS)相戀,片中的OS是Siri升級版,給自己取名Samantha,她沒有實體,卻在不斷學(xué)習(xí)中越來越了解你。

  Samantha習(xí)得知識的速度前所未有,她的存儲容量無邊無際,可以跟你從蘇格拉底聊到博爾赫斯,無論從什么角度而言她都足以成為你的soulmate(靈魂伴侶),比誰都更懂你,而且風(fēng)趣幽默,時常帶給你驚喜,你的確很難不愛上這個機器里的戀人。

  吳冠軍半開玩笑地將片中的Samantha和現(xiàn)實中男生常會遇到的對象作比較:“她很迷人,很懂我,說的每一句話都太了解我了,她還會哄我。在她面前,我永遠(yuǎn)是世界上最大的英雄,對不對?那我干嗎要看生活中伴侶的臭臉?還520要轉(zhuǎn)賬、入秋后要奶茶、新款盲盒系列出來也要買……對不起,不給。

  如果戀愛的本質(zhì)在于被愛,那么Samantha的確比現(xiàn)實中的情人完美許多。簡而言之,你可以擁有愛情中美好的一面,而遠(yuǎn)離所有負(fù)面,像是要照顧對方的情緒,為對方花錢,更要無限投入時間精力。

  羅蘭·巴特(Roland Barthes)在《戀人絮語》中提到“愛上愛情”這個概念:“戀人終于因為對愛情的專注而抹去了他的情偶;通過一種純粹愛的變態(tài),戀人愛上的是愛情,而非情偶?!?從這個角度來講,如果我們在相戀過程中愛上的不過是愛情本身,情人眼中被愛的自己,那么產(chǎn)生愛情的對象是誰又有什么重要呢?這個對象可以被盡情廣義化。

    《她》描述了雙方精神上的契合,男主和操作系統(tǒng)就像談著一場永遠(yuǎn)的異地戀。多數(shù)人并不能滿足于純粹的柏拉圖式戀愛,但物理上的需求要被滿足就更簡單了?!段鞑渴澜纭芬呀?jīng)描繪了那類人工智能的雛形。

  吳冠軍用生活化的語言描繪了今天的戀愛圖景:以前女生說我不高興了,你買一個包給我。男生沒辦法,道歉、買鮮花、買好吃的,實在不行,咬咬牙買一個LV包包奉上。今天很簡單,我們都知道sex robot(性愛機器人),我為什么要服侍你這個小公舉? 你脾氣不好,我還要花那么多錢,一不高興你還要污名化我。

“以前男生覺得沒有一個女生,他的生活是不完整的。一旦技術(shù)發(fā)展以后,有很多replacement(替代品),這些東西已經(jīng)一點點在生活中融入進(jìn)來 ,像sex robot已經(jīng)不是新東西了,我們并不經(jīng)常在媒體上看到這方面技術(shù)發(fā)展,是因為這些不放在桌面上談,但是看數(shù)據(jù)已經(jīng)有很多人在使用了。它們更新?lián)Q代很快,一開始它也許很傻,過一會兒它就更了解你,變得更加有血有肉?!?/p>

  這令人聯(lián)想到《黑鏡》中那個形神兼?zhèn)涞娜斯ぶ悄馨閭H。女主的未婚夫過世后,她將信將疑下單了一個AI,首先它在形體上百分百還原了未婚夫的樣子,而且不會老去。再通過曾經(jīng)的聊天記錄、未婚夫在網(wǎng)上的足跡,AI快速學(xué)習(xí),捕捉女主的神情,揣摩她的心理,AI變得越來越像未婚夫,甚至進(jìn)化為更加完美的伴侶。每當(dāng)女主恍惚間就要回到過去時,她會忽然驚醒——哦,原來你只是個AI。這說明AI與真人的差異或許將越來越小,而它們成為替代品的可能性也將越來越大。

  “以后的問題是它都不需要越來越像你曾經(jīng)的伴侶了,它從一開始就繞過你了。我們都知道人跟人打交道需要的不只是智商,更需要情商,要政治的智慧,還要你的耐心,但是技術(shù)可以把這些都繞開掉。”

  既然如此,那AI可以讓你陷入愛情而不承擔(dān)戀情對日常生活帶來的“負(fù)面影響”,它溫暖忠誠,只為你所有,一切稱心如意,難道不好嗎?

  吳冠軍卻清醒地指出:你是通過AI達(dá)到了需要,但你同時也不被需要了。我們在整個社會共同體中,越來越多個人不被需要了以后,這會造成很大的問題,問題就在于當(dāng)人與人不得不發(fā)生關(guān)系的時候,他/她不會了。

在算法中疏離

  “他/她不會了”指的是:在科技主導(dǎo)的社會中,人們逐漸不懂得如何對話與溝通。盡管強人工智能時代還未來臨,但人際交往技能的退化已經(jīng)在今日被證實了無數(shù)次。

  吳冠軍解釋,人和人打交道其實是個學(xué)習(xí)的過程,沒有一個人一出生就有情商和審美。情商的養(yǎng)成是一個漫長的過程。你在不同的情境下面,你能做出適合這個情境的方式。It takes a lot of work, learning experience(它需要很多練習(xí)過程)。所以在人工智能缺席的場景中,當(dāng)你不得不和人打交道時,你怎么跟對方交流呢?

  “人之間要有聯(lián)結(jié),現(xiàn)在人沒有聯(lián)結(jié)了,大家看到對方都是一個trouble,國家之間要脫鉤,男生要跟女生脫鉤,其實背后是說我們不再有以往的耐心,我們一輪一輪談得好煩,男生跟你就動不動分手,對不對?”

  他繼續(xù)以生活中的例子來陳述自己的觀點,有時候吳冠軍需要扮演“老娘舅”的角色來調(diào)解糾紛:“像我的學(xué)生結(jié)婚吵架了,來找我的話,我看一眼就知道他們還有沒有救?!薄 ?/p>

他解釋了自己的鑒別方法:當(dāng)所有的話都說給自己人聽,比如女方的話都說給自己的媽媽、閨蜜聽,這個當(dāng)然越說越開心,你們之間形成了一個共同體。彼此之間,最后就變成了我們只對內(nèi)部共同體說的這樣一種話語。所以最后得出結(jié)論,這個男生是渣男。那么我說,既然你確定對方是“渣男”,那當(dāng)然就果斷分手、遠(yuǎn)離渣男。 但問題在于,你下次還是找一個男生,下次的話,那你是不是一開始又天好地好,他都很好呢? 半年以后他又是渣男了。所以你仍然要學(xué)會戀愛,今天我們很多年輕人其實是愛無能的,盡管你很想愛。

  在吳冠軍看來,這種戀愛中溝通無能的狀況也可以類比到國際關(guān)系里。各國都生活在自己的話語體系中,大國之間沒有興趣去了解對方的痛點在哪里,于是外交官的話都無法接榫在一起,所以今天我們在pointing fingers(指責(zé)對方)。

  “特朗普主義”也是部份因為特朗普政府不能正視時代的巨變。他只當(dāng)是中國把美國的基層工作搶走了,但曾經(jīng)美國制造業(yè)走出去的時候,當(dāng)時是labor plays(以勞工為主導(dǎo)),可現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化。就算這些企業(yè)重新回到美國,也不需要那么多勞動力了。

  問題依然在于整個世界范圍里面,因為技術(shù)的崛起,我們都面對“人不被需要了”的困境。

  吳冠軍認(rèn)為,政治學(xué)要看到一個變量,就是技術(shù)。今天我們要看到這個技術(shù)對于世界的影響,不管是再小的愛情共同體,還是再大的全球共同體,技術(shù)是一個入口。他坦言自己花了大量時間去看人工智能前沿的發(fā)展,自嘲:“我們文科生很慘,在這個時代要看大量的技術(shù)資料,都是自學(xué),又在我本專業(yè)里面不加任何分。你不可能因為讀了很多技術(shù)材料,然后在政治學(xué)或哲學(xué)領(lǐng)域里面人家對你高看一點,但我覺得這個功課是必須要做的?!?/p>

  事實上,吳冠軍對于技術(shù)秉持著中立的態(tài)度:“我們不要對人工智能持一種兩極化的態(tài)度?!?當(dāng)人工智能用來處理非人的事情,跟人類世界比較遙遠(yuǎn)的事情,就會很有效。比如下圍棋,阿爾法狗并不會介入到人類世界?;蛘吣阌梅浅4蟮臄?shù)據(jù)來分析全球的地震帶。這時人工智能就是很有效的工具。

  但是算法、人工智能也被視為一種異物,吳冠軍將其比喻為一根外來的骨頭:“像魚骨頭一樣刺到你的喉嚨里面,可能你一口吞下去了,然后就這么運行了?!?就像前文提到的,算法只接受指令而不懂得因果關(guān)系?!澳阋浪且粋€異物,因為它不理解你的操作,我們也不理解它的操作,它本質(zhì)也是一個黑箱。”

  這是因為人工智能完全模擬人腦的方式,在生命科學(xué)上,我們至今不知道人腦跟產(chǎn)生意識之間的關(guān)系,這是一個黑箱。馬斯克的腦機結(jié)合也是利用了這一點,他通過植入可以讀出你哪些神經(jīng)元在發(fā)送電信號,哪些電信號在強化,但他沒法還原出你在想象的鮮活場景。大腦對我們?nèi)祟愓J(rèn)知的這樣一個圖景式的世界來說,它是一個黑箱。而人工智能在模擬大腦以后,也只會傳達(dá)結(jié)果而不給解釋。

  吳冠軍強調(diào)的是,人工智能不是說它整個來取代人類,但是在人類世界里面你必須看到,現(xiàn)在多了一個player(行動者),這個player你們以前沒看到。

  只是當(dāng)人工智能在不斷深度學(xué)習(xí)時,人類都在干嘛呢? 很多人不學(xué)習(xí)的,都在玩抖音,然后每天很開心地跟自己的小共同體聊天。

  那么當(dāng)我們“不被需要”的時代悄悄到來時,又會是番什么景象——是一張張錯愕的臉,從屏幕前猛然抬起嗎?

后記

  當(dāng)聊到哲學(xué)學(xué)者在公共論壇的失語現(xiàn)象時,吳冠軍講述了蘇格拉底和柏拉圖不同的命運與抉擇。蘇格拉底每天在廣場問眾人哲學(xué)問題,像是你的生活有什么意義?結(jié)果眾人感到煩躁,因為他們只關(guān)心晚上吃什么,公民通過集體投票的方式判了蘇格拉底“死刑”。于是他的學(xué)生柏拉圖就堅信精英路線,既然大眾沒有這個思考能力就不要與我們商議城邦、共同體的大事。

  吳冠軍認(rèn)為古典的希臘景象在今天并沒有離去。“哲學(xué)學(xué)者,你發(fā)現(xiàn)嗎?在公共論壇發(fā)言其實位置都很尷尬?!?他解釋,說理的方式不一定有效,反而一把鼻涕一把眼淚地講故事更能獲得共情。

  “哲學(xué)家是,我覺得跟古典很像,你很難直接介入到這么多人的生活中。尤其是人工智能來了,另一邊大家就無感, 我每天繼續(xù)玩我的,每天好像事情也很多,其實很多都不知道在干嘛,看綜藝,干別的事情?!?/p>

  這個世界的科技進(jìn)展與人類命運的關(guān)系,或許只有少數(shù)人關(guān)心,也只有少數(shù)人愿意討論。而哲學(xué)學(xué)者,大概就化身成了那個從“柏拉圖洞穴”中走出來的人,再回到洞穴里告訴眾人外面的真相。



關(guān)鍵詞: 算法 AI

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