IBM王陽：“沃森”能改變IBM嗎？

　　“沃森(Watson)在IBM一百多年的歷史當(dāng)中可以說最有創(chuàng)新力的一次創(chuàng)舉，它代表著人類將進入一個嶄新的階段，一個人和機器相互融合的階段，這也是計算的未來。”IBM全球副總裁兼中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽如此介紹著“沃森”。

　　IBM王陽

　　作為一家百年的IT巨頭，IBM對于沃森寄予厚望，那么，“沃森”究竟是誰?

　　從“深藍(lán)”到“沃森”

　　沃森(Watson)的名字來自于IBM創(chuàng)始人Thomas J. Watson，它實際上是一臺由90臺IBM服務(wù)器、360個計算機芯片驅(qū)動組成的超級計算機系統(tǒng)，體積相當(dāng)于10臺普通冰箱那么大。沃森不僅運算極快，記憶力超強，甚至還能懂得一些人類語言中的暗喻和雙關(guān)。IBM認(rèn)為沃森可以媲美人腦，可以理解自然語言的復(fù)雜性，也能夠利用交互行為不斷學(xué)習(xí)。

　　從本質(zhì)上說，沃森背后正是IBM正在深耕的人工智能技術(shù)，“沃森代表著計算的未來。”王陽說。

　　講未來自然會想到過去。1900年第一臺電腦出現(xiàn)的時候，計算只能用來打個表格、做個記錄;1950年計算進入了可編程時代，我們把任務(wù)編輯為程序交給電腦，它便會一遍遍不厭其煩地執(zhí)行;2011年計算進入了認(rèn)知時代，也就是說計算機能夠像我們?nèi)祟愐粯尤ニ伎肌⑷W(xué)習(xí)掌握知識，而且在某些方面甚至超過了人類，比如在大數(shù)據(jù)面前，人類是無法沒有辦法掌握它、認(rèn)知它的，但是我們可以讓機器來完成。

　　提到IBM的超級計算機，可能很多人會想到深藍(lán)(Deep Blue)。1997年，IBM研發(fā)的超級計算機“深藍(lán)”戰(zhàn)勝了國際象棋冠軍卡斯帕羅夫，這被視為是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上的最具有標(biāo)志性意義的事件之一，也是人類智慧與計算機智慧的首次較量。

　　現(xiàn)在，沃森接替了深藍(lán)繼續(xù)對人類智能極限發(fā)出挑戰(zhàn)。2011年2月17日，沃森作為選手參加了美國最受歡迎的智力競猜電視節(jié)目《危險邊緣》，并連續(xù)擊敗了該節(jié)目歷史上最為成功的兩位選手肯?詹寧斯和布拉德?魯特，成為了《危險邊緣》節(jié)目新的冠軍。這被視為了新一季的“人機大戰(zhàn)”，小試牛刀的沃森一戰(zhàn)成名。因為這證明了沃森不僅會用自然語言進行處理和分析，而且處理信息的方式類似于人類思維。

　　醫(yī)生沃森、大廚沃森、投資顧問沃森、超級客服沃森……

　　但是顯然，讓耗費巨資研發(fā)的機器人去贏得智力節(jié)目的獎金絕不是IBM的目的，那么，沃森究竟可以做什么呢?

　　IBM是一家有百年歷史的IT巨頭，是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司，它創(chuàng)立PC標(biāo)準(zhǔn)至今仍然不斷的延用和發(fā)展，現(xiàn)在它完成從海量產(chǎn)品業(yè)務(wù)向高價值業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，未來最為重要的戰(zhàn)略重點之一便是人工智能，無論蘋果、谷歌、微軟，還是百度、阿里、騰訊，都在斥巨資在這一領(lǐng)域發(fā)力，而IBM人工智能戰(zhàn)略的核心便是沃森。

　　“我們已經(jīng)讓沃森在醫(yī)療領(lǐng)域、金融領(lǐng)域和餐飲領(lǐng)域進行了嘗試。”王陽說，他以在智慧醫(yī)療嘗試為例，說明了沃森的神奇。

　　“每年全世界1400萬例惡性腫瘤(癌癥)發(fā)病，其中要導(dǎo)致820萬人死亡，這是個驚人的數(shù)字。但是惡性腫瘤確實是很難治愈的，因為腫瘤當(dāng)中含有8000億個DNA堿基對，要想很好的治療癌癥，我們要對每一個堿基對的模式進行分析，掌握規(guī)律后進行治療，因為可能有很多突變不同的規(guī)律。同時，人類在漫長的過程當(dāng)中寫了大量文件進行了大量分析，有2300萬個相關(guān)的文件和醫(yī)學(xué)研究文章。不可能有一個人或者幾個人或者一個組織對所有的文獻進行非常詳細(xì)的分析，針對每一個病人，針對它的每一個病人當(dāng)中8000億DNA堿基對的突變進行理順，只有像沃森這樣有認(rèn)知能力的計算機才有這樣本事做這個事情。”王陽說。

　　除了幫助醫(yī)生治療癌癥，沃森也可以幫助大廚設(shè)計同時滿足不同人營養(yǎng)和口味需求的食譜，幫助投資者分析復(fù)雜的金融市場趨勢等等，幫助建立能夠解答各種疑難問題的超級呼叫中心等等。

　　開放沃森計劃：生態(tài)圈才是王道

　　沃森的工作背后是IBM為其安排的應(yīng)用場景，緊接著就是商業(yè)化了。早在今年1月，IBM 就宣布成為一個重要的新業(yè)務(wù)部門——沃森業(yè)務(wù)部門(IBM Watson Group)，目前員工已經(jīng)擁有2000多名，并計劃未來幾年內(nèi)向這個新業(yè)務(wù)部門投入10多億美元，而這個部門將幫助IBM旗下大數(shù)據(jù)和分析服務(wù)業(yè)務(wù)到2015年實現(xiàn)200億美元的營收預(yù)期。

　　在IBM的計劃中，是要圍繞沃森打造一個生態(tài)系統(tǒng)。“沃森不是只是IBM能夠應(yīng)用和開發(fā)，我們會把沃森通過云平臺開放給所有人，這對IBM來說也是非常明智的戰(zhàn)略選擇。”王陽說。