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經(jīng)銷商透露奧林巴斯問(wèn)題DC細(xì)節(jié)

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作者: 時(shí)間:2007-06-08 來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 收藏
自2005年索尼“CCD事件”捅破日系數(shù)碼產(chǎn)品質(zhì)量神話以后,數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域已經(jīng)連續(xù)發(fā)生求助無(wú)門的消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集體呼吁、投訴或走向訴訟的質(zhì)量風(fēng)波。在這些風(fēng)波的背后,國(guó)內(nèi)數(shù)碼相機(jī)標(biāo)準(zhǔn)缺失是消費(fèi)者忍受切膚之痛的重要根源。然而,目前這一狀況仍然沒(méi)有改觀。

不久前,近百名FE230型數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)者面對(duì)相機(jī)存在的質(zhì)量缺憾,由于未能獲得第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的支持,也無(wú)法接受公司單方面做出的“產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題”的檢測(cè)結(jié)果,遂通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系相同遭遇者進(jìn)行集體投訴或訴訟。

百余名消費(fèi)者投訴

今年年初,奧林巴斯新品FE230上市以來(lái),由于其外觀時(shí)尚、價(jià)格便宜,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上獲得了不錯(cuò)的銷量。然而,在其上市數(shù)月后,不少買了這款產(chǎn)品的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量存在問(wèn)題,便通過(guò)各種途徑進(jìn)行投訴。

有統(tǒng)計(jì)表明,自3月份開(kāi)始,陸續(xù)有消費(fèi)者投訴奧林巴斯FE230存在“白天拍照如同蒙上一層白霧、夜景成像模糊不清”的成像缺陷,目前已有逾百名消費(fèi)者參與投訴。對(duì)于這款產(chǎn)品的具體問(wèn)題,有消費(fèi)者總結(jié)出了“七宗罪”:1.產(chǎn)品說(shuō)明書上聲稱有雙重防抖功能,而其成像效果卻與宣傳極其不相符;2.產(chǎn)品說(shuō)明書上聲稱有效像素高達(dá)710萬(wàn),在同樣光線下拍攝同樣物品,成像卻不如400萬(wàn)像素相機(jī);3.正常條件下拍照,噪點(diǎn)明顯,色度差,明顯失真;4.光線不足時(shí)(如多云天氣),拍攝的照片好像蒙了一層白霧;5.在光線較強(qiáng)或較弱的情況下錄像出現(xiàn)不良效果;6.說(shuō)明書中和銷售人員并沒(méi)有介紹640


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