日本手機(jī)野心再現(xiàn) 潰敗反擊指向中國(guó)3G

　　中國(guó)的3G時(shí)代終于開(kāi)啟了，這也就意味著這個(gè)全世界最大的手機(jī)市場(chǎng)會(huì)再一次被激活，而那些窺欲3G依舊的手機(jī)終端廠(chǎng)商們也希望這是一場(chǎng)盛宴，紛紛摩拳擦掌。但就在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前景一片大好的時(shí)候，日本京瓷公司卻在前不久突然宣布放棄公司擁有的上千萬(wàn)債券與股權(quán)，退出中國(guó)市場(chǎng)。

　　京瓷的退出并不是個(gè)案，近年來(lái)日本手機(jī)制造商一個(gè)個(gè)幾乎全部在中國(guó)市場(chǎng)以失敗告終，這些廠(chǎng)商無(wú)不是在日本市場(chǎng)不可一世的霸主，甚至通過(guò)商戰(zhàn)火拼將諾基亞這樣的全球老字號(hào)也轟出了日本本土市場(chǎng)，導(dǎo)致日本本土市場(chǎng)成為了日本國(guó)產(chǎn)手機(jī)自產(chǎn)自銷(xiāo)的一個(gè)大本營(yíng)，然而這些在日本市場(chǎng)內(nèi)戰(zhàn)無(wú)不勝的常勝將軍為什么卻無(wú)法殺出海外市場(chǎng)?為什么一走出日本后就變成了無(wú)計(jì)可施的軟弱對(duì)手哪?

　　被忽視的用戶(hù)體驗(yàn)

　　京瓷的退敗看似突然，但是在很多人眼中更是一場(chǎng)必然的潰敗。以目前中國(guó)市場(chǎng)對(duì)與手機(jī)的需求量，以至于能夠養(yǎng)活眾多山寨機(jī)，而一個(gè)在中國(guó)打拼多年的公司，卻無(wú)法和眾多后來(lái)的三星、LG等韓國(guó)手機(jī)抗衡，所以京瓷在中國(guó)失敗的結(jié)局似乎早就已經(jīng)注定。

　　雖然說(shuō)早已經(jīng)命中注定，但是包括京瓷、夏普等在內(nèi)的所有日系手機(jī)全線(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)潰敗，還是讓人錯(cuò)愕不已。主要是近年來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的主力消費(fèi)人群大多都是年輕人，他們大多都收到過(guò)日本動(dòng)漫、游戲和電視劇的影響，在成長(zhǎng)過(guò)程中對(duì)日本文化并不陌生，對(duì)夏普、京瓷等日系品牌的認(rèn)知也不陌生，對(duì)于日系手機(jī)廠(chǎng)商而言，這幾乎是一群最完美的潛在消費(fèi)者。

　　況且，日系手機(jī)在日本本土的用戶(hù)群體也多為年輕人，無(wú)論是手機(jī)外觀(guān)還是功能時(shí)尚方面，日本手機(jī)并不會(huì)輸給在中國(guó)市場(chǎng)橫行多年的諾基亞或摩托羅拉，特別是去年諾基亞在日本市場(chǎng)的潰敗更能夠說(shuō)明日系手機(jī)在籠絡(luò)年輕人方面具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

　　中國(guó)與日本的用戶(hù)需求一樣，品牌認(rèn)知也沒(méi)有界線(xiàn)，如此完美的市場(chǎng)，但為何日系手機(jī)在中國(guó)卻始終敵不過(guò)諾基亞等老對(duì)手，甚至被姍姍來(lái)遲的韓國(guó)手機(jī)打壓的抬不起頭來(lái)呢?其實(shí)細(xì)究原因不難發(fā)現(xiàn)，如今日系手機(jī)的潰敗，就如同當(dāng)年日系電器在中國(guó)市場(chǎng)的潰敗的一場(chǎng)翻版與續(xù)集。

　　當(dāng)年松下、索尼等眾多日本家電，曾在中國(guó)風(fēng)靡一時(shí)，是每個(gè)家庭選購(gòu)家電產(chǎn)品時(shí)的首選。但是這些日系家電廠(chǎng)商并沒(méi)有認(rèn)真珍惜中國(guó)市場(chǎng)，在售后服務(wù)方面混亂無(wú)序，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)重不足。我記憶中父母就曾為修理一臺(tái)東芝的空調(diào)，而全家齊動(dòng)員扛著空調(diào)去北京維修。日系電器在價(jià)格方面也長(zhǎng)期遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)普通用戶(hù)能夠消費(fèi)的價(jià)位，這也讓后期的中國(guó)本土電器搶占了空白，通過(guò)低廉的價(jià)格和遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)店，將日系家電幾乎趕盡殺絕。

　　日系手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的征戰(zhàn)中，嚴(yán)重的繼承了日系家電的傳統(tǒng)毛病，在認(rèn)知中國(guó)用戶(hù)消費(fèi)實(shí)力方面有嚴(yán)重的偏差，手機(jī)價(jià)格偏高，服務(wù)網(wǎng)店不足。雖然日系手機(jī)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較早，但在宣傳和推廣方面卻一直發(fā)力不足，以至于“京瓷”這樣的日本品牌在中國(guó)消費(fèi)者中認(rèn)知并不高，而夏普等名氣稍大些的品牌，也只是在吃以前家電產(chǎn)品遺留下來(lái)的口碑資本。

　　相對(duì)而言，韓國(guó)手機(jī)在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，立刻開(kāi)始全線(xiàn)轟炸式的宣傳，并借助韓流的優(yōu)勢(shì)，讓三星等品牌被年輕人廣泛認(rèn)同，從而大量的占領(lǐng)了諾基亞等歐美手機(jī)忽略的用戶(hù)群體，也擠壓了日系手機(jī)的生存空間，讓原本可以青睞日系手機(jī)的年輕用戶(hù)轉(zhuǎn)而投奔了韓國(guó)手機(jī)的懷抱。