中移動磨礪3G

　　除了TD本身不夠完善，面臨許多挑戰(zhàn)以外，如何經營、管理、維護好TD和GSM兩張網成為中移動必須面對的一個難題。當初聯通就是因為同時運營GSM和CDMA兩張網，而使自己置身于“左右手互搏”的尷尬境地。就在大家猜測中移動將如何協(xié)調兩張網的關系時，中移動決定采用TD/GSM融合組網的方法。也就是現有的核心網、業(yè)務網、支撐網既要支持GSM，又要支持TD的融合組網方式，從而達到網絡、業(yè)務、應用三方面的全面融合。業(yè)內專家這樣評價融合組網的好處：“從客戶角度出發(fā)，融合組網讓客戶既可以體驗TD帶來的更快的上網速度，還可以照常使用原來GSM網絡所有的業(yè)務和服務;從推動產業(yè)鏈的角度來看，也可以將原有GSM產業(yè)鏈上的成熟經驗充分借鑒并應用到TD上;從中移動自身而言，現有GSM網絡的技術積累和經驗，可以進一步傳承和創(chuàng)新后移植到TD上。”王建宙則把融合組網看作是目前TD發(fā)展中的最大創(chuàng)新：“融合組網在國際上也有一些，但是這么大規(guī)模的2G、3G融合組網是史無前例的。”

　　但是和所有的創(chuàng)新嘗試一樣，融合組網的實現卻并不容易。融合的核心是實現TD網和GSM網的自由切換。楊林解釋說：“目前在GSM網絡的覆蓋要遠遠好于TD網的情況下，當TD網絡信號不好的時候，為了保證用戶的使用感受，用戶在T網掉下去的時候，GSM網能把它接起來，因此TD網里要設置一些G網的參數。但是用戶在3G網絡里的數據業(yè)務感知要比2G好，所以在特殊業(yè)務情況下，就要求G網在合適的時候再把用戶送回到TD網上，也就是要求G網里設置TD的參數。”這不僅導致了工作量上成倍的增加，更重要的是出現了很多技術難點。楊林說：“不僅GSM網和TD網自身都需要優(yōu)化，更重要的是兩個網之間要產生聯系，要能互動。但是沒有任何工具，只能完全靠人工。也就是拿著G網和TD網的基站地圖圖紙，人工對比，看哪里有漏洞。像北京就有將近1萬個小區(qū)，每個小區(qū)都有上千個參數，工作量和難度可想而知。”

　　除了網絡建設的“超常規(guī)”，終端的深度定制是中移動為了推動終端的發(fā)展而做的另外一項“超常規(guī)”嘗試。不久前，中國移動深度定制了東興、宇龍、LG三家廠商的四款TD手機。這次深度定制采用的模式是：終端廠商和國包商共同提交定制、銷售以及推廣方案，最終由中移動、終端廠商、國包商三方協(xié)商定制規(guī)模、銷售價格以及上市時間等。TD深度定制產品還將進行全國布局“四個統(tǒng)一”的操盤步驟，即統(tǒng)一的操盤方案、營銷政策、價格管控和銷售節(jié)奏，實現在中移動主導下對TD手機終端的全網操盤。引入具備全國鋪貨實力的渠道商——國包商是這次深度定制的重要改變之一。渠道商將具有更多的發(fā)言權，也就是說一款手機的生產規(guī)模以及營銷策略，終端商和運營商都不能單獨決定，必須要三方一起討論決定。王建宙說：“運營商參與銷售，渠道興趣就會下降。離開社會渠道，手機的銷售規(guī)模很難有大的突破。”另外，高額補貼也是深度定制的一大特點。定制采用手機和話費雙重補貼。古勇介紹說：“以酷派6168H為例，這款售價為3980元的高端TD手機，中移動為用戶提供1000元的手機補貼以及1380元的話費補貼。”2009年將創(chuàng)下中移動終端補貼金額的紀錄。王建宙強調：“以往中移動的終端補貼從來沒有超過80億元，但今年這個數字將提高到120億元，其中有一半用于TD促銷。”

　　可以說，到目前為止，中移動的TD策略越來越清晰，但與策略相比,自身角色定位的轉變更難，也更重要。

　　角色轉換

　　中移動網絡部通信組織處的副經理沈忱被同事稱作是中移動的“TD專家”，曾經參與過很多TD技術難點的發(fā)現和解決工作。而沈忱自認為這個所謂的專家是在不知不覺中當上的：“其實以前集團公司的職責更多的是宏觀管理，技術專家基本都在省公司。但當我們接受TD網絡建設以后，發(fā)現省公司的TD技術儲備一時還不夠用，由于集團公司接觸的信息量比較大，因此就承擔起了很多技術細節(jié)的研究工作。”現在，沈忱主持的關于TD技術交流的內部論壇非?；鸨?，全國各省分公司的技術人員每天都要在上面提出和討論關于TD建設中遇到的問題。而在2G時代，省公司在建網和優(yōu)化過程中出現的問題反應到集團公司，需要走嚴格的管理流程，而對于TD，即使是最基層的技術人員發(fā)現任何問題，都可以通過論壇以及飛信組等形式與集團公司和其他省分公司溝通。其實和沈忱一樣，做TD以后，包括王建宙在內的中移動的各層領導和員工都面臨和以往不一樣的角色定位。相信做GSM的時候，王建宙不用每天拿著TD手機親自測試，更不用經常性地打破常規(guī)開展工作，各位副總裁也不會去關注某個技術細節(jié)。沈忱說：“我們從來沒有主動想過角色轉換的問題，但是現在往回看，我們在TD上做的工作和承擔的責任，確實和以前有了很多不同。”

　　2G時代，中移動運營的是全球最成熟的技術標準，通過十幾年的發(fā)展，成為世界上最大的運營商，中移動在經營成熟技術標準方面無疑是成功的。但是TD是3G標準中最不成熟的，是剛剛走出實驗室的技術，中移動習慣的思維方式在TD上根本行不通。