手機(jī)變身信用卡 激活你的移動(dòng)支付生活
在這之前,人們聽到更多的是RFID(Radio Frequency Identification)技術(shù),這種射頻技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于公交卡、門禁卡之中。接近識(shí)別器后滴的一聲,相信很多人都曾有這樣的經(jīng)歷。不過,這并不是我們現(xiàn)在討論的NFC。
據(jù)成立于2004年的NFC論壇給出的說法稱,NFC是基于RFID發(fā)展起來的近距離無線通信技術(shù),但是,NFC涵蓋的應(yīng)用更廣泛、更深入,而且,NFC在手機(jī)中的集成,將帶來更多有趣且安全的應(yīng)用。
這就是我們未來的移動(dòng)支付方式嗎?中國(guó)的移動(dòng)消費(fèi)和其它國(guó)家相比差距在哪里?還有哪些障礙橫在我們移動(dòng)消費(fèi)的門前呢?
現(xiàn)行的中國(guó)移動(dòng)支付
其實(shí),移動(dòng)支付在中國(guó)并不是一個(gè)陌生的概念。移動(dòng)電子商務(wù)在我國(guó)的出現(xiàn)要從1999年底算起,伴隨著WAP的應(yīng)用,手機(jī)銀行、手機(jī)炒股等互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形式被移植到手機(jī)終端上。
1999至2002年之間,很多銀行推出手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。具體做法是在手機(jī)的SIM卡里加進(jìn)銀行密鑰,用戶需要將手機(jī)里的SIM卡更換成STK(Sim Tool Kit)卡才能進(jìn)行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。然而,復(fù)雜的操作過程以及相對(duì)較高的換卡成本還有用戶要到銀行的營(yíng)業(yè)廳去換卡的體驗(yàn),使得第一波移動(dòng)支付的發(fā)展舉步維艱。
作為移動(dòng)通信領(lǐng)域的主導(dǎo)者,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通也從沒有放棄這個(gè)領(lǐng)域。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行手機(jī)賬單代收費(fèi),諸如將游戲點(diǎn)卡和在線教育等業(yè)務(wù)和系統(tǒng)相連接,產(chǎn)生的費(fèi)用走運(yùn)營(yíng)商自己的渠道而沒有經(jīng)過銀行,這樣的灰色地帶在銀行系統(tǒng)看來是絕對(duì)不允許的,所以,第二波移動(dòng)支付即應(yīng)運(yùn)而生。
中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)銀聯(lián)合資成立于2003年8月的北京聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)科技有限公司打出了“手機(jī)錢包”的概念。聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)Umpay的業(yè)務(wù)以手機(jī)為工具,以銀行卡為依托,通過短信、語音、K-JAVA、WAP、USSD等形式發(fā)出操作指令。
發(fā)出指令后,通過手機(jī)錢包服務(wù)提供商轉(zhuǎn)到與手機(jī)錢包服務(wù)提供商簽約的該銀行卡發(fā)卡銀行,或中國(guó)移動(dòng)簽約服務(wù)伙伴,根據(jù)客戶所發(fā)的指令進(jìn)行操作,為客戶提供消費(fèi)支付、自助轉(zhuǎn)賬、自助繳費(fèi)、賬戶查詢等服務(wù)。
中國(guó)聯(lián)通也分別與移動(dòng)支付公司和銀行共同合作進(jìn)行了手機(jī)錢包的捆綁業(yè)務(wù)。2004年底,凡擁有中國(guó)建設(shè)銀行賬戶的中國(guó)聯(lián)通CDMA1X用戶,在申請(qǐng)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)后,手機(jī)便成為具備理財(cái)功能的金融終端。中國(guó)聯(lián)通也在跟負(fù)責(zé)移動(dòng)支付運(yùn)營(yíng)的上海捷銀信息技術(shù)有限公司進(jìn)行合作,綁定銀行卡之后,可以從銀行賬戶轉(zhuǎn)賬為手機(jī)充值。
可以說,第二波移動(dòng)支付在某種程度上方便了用戶的消費(fèi)體驗(yàn),BDA分析師劉斌對(duì)類似于Umpay的模式表示了認(rèn)可,但是也指出:“現(xiàn)在這種模式最主要的業(yè)務(wù)是對(duì)手機(jī)賬號(hào)充值,其它如商戶消費(fèi)、在線購(gòu)卡等支付業(yè)務(wù)所占交易量比重很小,而且,現(xiàn)在大部業(yè)務(wù)是通過短信來確認(rèn)的,用戶通過手機(jī)支付實(shí)現(xiàn)即時(shí)消費(fèi)并不方便?!?/P>
來自信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信信息研究所的一份報(bào)告顯示:在以短信形式進(jìn)行移動(dòng)支付時(shí),用戶不僅要輸入繁瑣的文字信息,還要記住手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的接入碼,在發(fā)送完請(qǐng)求購(gòu)買信息之后還要等待運(yùn)營(yíng)商的確認(rèn)信息,這樣一來一回,需要等待的時(shí)間很長(zhǎng),為用戶帶來了極大的不便。因此,通過短信這種方式只適合購(gòu)買一些數(shù)字產(chǎn)品,購(gòu)買現(xiàn)實(shí)中有形商品就顯得非常繁瑣,不如傳統(tǒng)的貨幣或信用卡支付方便。
在第二波移動(dòng)支付的發(fā)展遇到瓶頸時(shí),是否會(huì)有新的業(yè)務(wù)形式讓手機(jī)錢包能夠真正名副其實(shí)一些呢?移動(dòng)支付走在世界前列的日本和韓國(guó)又會(huì)給我們以怎樣的借鑒呢?
評(píng)論