智能語(yǔ)音融合應(yīng)急通信技術(shù)

　　多通信方式保障

　　系統(tǒng)集中了有線語(yǔ)音傳輸與無線語(yǔ)音傳輸功能，在應(yīng)急調(diào)度中將有線通信與無線通信相結(jié)合，充分保證調(diào)度系統(tǒng)的應(yīng)急通信能力。根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)合的不同，為用戶提供了多種不同類型的語(yǔ)音接入終端供選擇。

　　普通模擬話機(jī)（POTS）：由于價(jià)格低廉、使用方便、維護(hù)簡(jiǎn)單，在調(diào)度系統(tǒng)里面仍然被廣泛采用。可通過智能語(yǔ)音融合通信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)普通電話的接入，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)度功能。

　　IP話機(jī)：IP話機(jī)是另外一種廣泛應(yīng)用于調(diào)度系統(tǒng)中的用戶接入終端。IP話機(jī)可以接收中文短消息，如果用戶有文字消息格式的指令需要發(fā)布，可以采用IP話機(jī)作為終端用戶接入設(shè)備。IP話機(jī)的自動(dòng)應(yīng)答功能，可以滿足不方便接聽的人員需求。

　　無線接入終端：對(duì)于需要移動(dòng)辦公的客戶，可采用衛(wèi)星電話、WiFi手機(jī)、PDA和車載臺(tái)四種類型的移動(dòng)終端。

　　衛(wèi)星通道，該通信有兩種實(shí)現(xiàn)方式，一是通過衛(wèi)星電話實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通信；二是通過微波E1通道實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通信。

　　WiFi手機(jī)：用法與普通手機(jī)相同；

　　PDA：可以將調(diào)度終端與客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成。

　　車載臺(tái)：包括集群電臺(tái)、短波電臺(tái)、超短波電臺(tái)等，配合WiFi、SCDMA或衛(wèi)星等無線通訊網(wǎng)絡(luò)使用。

　　車載調(diào)度電話

　　系統(tǒng)應(yīng)急通信車上安裝有車載調(diào)度電話，車載調(diào)度電話支持自動(dòng)摘機(jī)、自動(dòng)應(yīng)答功能；可以設(shè)置為對(duì)高優(yōu)先級(jí)的電話進(jìn)行自動(dòng)應(yīng)答，例如對(duì)調(diào)度臺(tái)發(fā)起的電話會(huì)議、組播等功能；這樣就可以在第一時(shí)間接收到上級(jí)的命令，自動(dòng)應(yīng)答功能解放了現(xiàn)場(chǎng)人員的雙手。車載調(diào)度電話還支持熱線功能，可以實(shí)現(xiàn)摘機(jī)自動(dòng)呼叫，方便現(xiàn)場(chǎng)使用。

　　現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)通信保障能力

　　智能語(yǔ)音融合應(yīng)急通信解決方案

　　可在現(xiàn)場(chǎng)配置無線AP和WiFi手機(jī)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的移動(dòng)通話能力。該無線手機(jī)可以在無線覆蓋的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)與車內(nèi)的調(diào)度電話、遠(yuǎn)端的電話實(shí)時(shí)通話，并接受調(diào)度臺(tái)的調(diào)度。

　　分組會(huì)議

　　管理員設(shè)置好分組以后，不但可以通過調(diào)度臺(tái)發(fā)起會(huì)議，有權(quán)限的終端也可以直接發(fā)起會(huì)議，方便用戶在無法操作調(diào)度臺(tái)的環(huán)境下使用。會(huì)議成員不但可以包含系統(tǒng)內(nèi)部的IP話機(jī)、車載臺(tái)和手持機(jī)，還可以接入固話和手機(jī)用戶。

　　分級(jí)協(xié)同調(diào)度

　　智能語(yǔ)音融合應(yīng)急通信系統(tǒng)允許配置多個(gè)調(diào)度臺(tái)，并可指定調(diào)度臺(tái)的級(jí)別及可調(diào)度用戶。調(diào)度臺(tái)之間可以協(xié)同工作，滿足多等級(jí)、多監(jiān)控中心的指揮調(diào)度需求。

　　動(dòng)態(tài)分組管理

　　系統(tǒng)支持對(duì)用戶進(jìn)行分組設(shè)置，使用會(huì)議和集群對(duì)講等功能時(shí)，只有組內(nèi)人員才能夠互相通話，不同組之間的用戶可以通過單呼的方式進(jìn)行通話。調(diào)度員可以隨時(shí)改變分組成員或建立新的分組，車載臺(tái)和手持機(jī)等專用終端設(shè)備也可以在不同分組間動(dòng)態(tài)切換。

　　可選加密通信

　　網(wǎng)絡(luò)可根據(jù)用戶需求，采用專門算法對(duì)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通信進(jìn)行加密，滿足*、公安等行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)安全的需要。

　　數(shù)字錄音功能

　　本系統(tǒng)將最先進(jìn)的數(shù)字語(yǔ)音壓縮技術(shù)、計(jì)算機(jī)數(shù)字存儲(chǔ)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)應(yīng)用于一體，具有同步錄音錄時(shí)功能、實(shí)時(shí)*功能、查詢和回放錄音功能、統(tǒng)計(jì)功能，可對(duì)多種制式的電臺(tái)（車臺(tái)/對(duì)講機(jī)）和有線電話進(jìn)行錄音，是全新概念的E1_IP數(shù)字語(yǔ)音記錄儀，可進(jìn)行全程錄音，每個(gè)分機(jī)可以設(shè)置錄音功能，并將話音流存至電腦硬盤中或傳送到指定的服務(wù)器上。電臺(tái)錄音也就是對(duì)講機(jī)錄音，車臺(tái)錄音，基地臺(tái)錄音。

　　打入打出電話均可數(shù)字錄音，多個(gè)電臺(tái)和電話可以同時(shí)錄音；

　　系統(tǒng)自動(dòng)記錄通話語(yǔ)音信息，存在電腦硬盤上，可以大容量存儲(chǔ)；

　　對(duì)語(yǔ)音通話進(jìn)行全程錄音，并有時(shí)間標(biāo)注，方便以后查詢；

　　會(huì)議調(diào)度電話，內(nèi)部調(diào)度電話均可數(shù)字錄音；

　　可設(shè)置權(quán)限利用電腦查詢、回放電話錄音；

　　有線電話摘機(jī)即可開始錄音，掛機(jī)自動(dòng)停止錄音；可以記錄來電號(hào)碼和呼出的電話號(hào)碼；無線電臺(tái)有聲音的時(shí)候開始錄音，聲音消失后自動(dòng)停止錄音，啟動(dòng)的靈敏度可以調(diào)節(jié)；