智能電視功能體驗之“語音識別”詳解

“無需遙控器，只需要動一動口，就能輕松實現(xiàn)遙控器所能實現(xiàn)的功能，大大簡化了用戶的繁雜操作，”這就是當(dāng)前市場上火熱度最高、最受大眾消費者青睞的的智能電視語音識別功能。

據(jù)筆者了解，當(dāng)前彩電市場上三星、松下、創(chuàng)維、長虹、TCL等多個品牌所銷售的智能電視均已植入了語音識別功能;創(chuàng)維提供音量調(diào)節(jié)、頻道切換等基本操作;通過最新遙控器，長虹智能電視可實現(xiàn)語音搜索;TCL云·博V8200S語音識別系統(tǒng)也可以幫助用戶搜索所需資訊。

其中，三星推出的新款智能電視搭載的語音控制不僅提供調(diào)節(jié)音量、切換頻道、開關(guān)機等基本操作，還可以通過語音輸入關(guān)鍵詞，進行網(wǎng)絡(luò)搜索，或者揮動手掌，像鼠標(biāo)一樣靈活操控網(wǎng)絡(luò)瀏覽等多種應(yīng)用。

而在語音識別中，長虹推出的CIRI智能語音電視還可以識別湖北、湖南、四川等多個地方多種方言，甚至，長虹語音智能電視還可以辨別男女不同的嗓音，根據(jù)聲音判斷用戶的年齡，與各年齡段的用戶“貼心”交談。使用過程中，用戶只需告訴語音智能電視要做什么，長虹語音智能電視就可以快速的為用戶切換到相應(yīng)的應(yīng)用界面，徹底解放用戶的雙手。

語音識別功能作為智能電視的一大特色功能，已經(jīng)成為消費者選購智能電視的首要標(biāo)準(zhǔn)。那么對于智能電視語音識別功能，業(yè)內(nèi)眾多專家以及廣大網(wǎng)友又是如何看待的呢?下面我們不妨一起來了解一下吧!

康佳多媒體事業(yè)本部市場營銷中心副總經(jīng)理兼市場部總經(jīng)理 許宏俊

智能電視的語音功能已經(jīng)從簡單的語音輸入升級到語音控制，從“語音輸入”到“語音控制”，看似只是一點進步，但其意義完全是跨越了一個時代，讓智能電視從簡單接受升級到人機交互，智能電視又上升了一個高度。而康佳同步云電視的語音識別功能，采用了全球領(lǐng)先的智能語音識別技術(shù)，真實還原了語音效果，可以通過直接跟電視“對話”來操作電視，例如調(diào)音、換臺、搜索等動作。另外通過新一代語音云平臺，“語音精靈”在能夠進行語音合成、語音搜索、語音聽寫能力的基礎(chǔ)上，給語音云增添個性化語音識別、聲紋識別、口語評測能力等新特性。

創(chuàng)維集團總裁 楊東文

語音控制功能是電視智能化的標(biāo)志之一。不用遙控器、不用換電池，你說它聽，你說它做，操作起來也很簡單，這項功能對于喜歡高新科技的消費者來說非常有魅力。創(chuàng)維在新品智能電視中就植入了語音控制功能及手勢控制功能，并提供了音量調(diào)節(jié)、頻道切換等基本操作。同時，對已智能電視語音功能來說，智能語音技術(shù)需要企業(yè)在數(shù)字信號處理、人工智能、心理學(xué)、計算機軟硬件工程、概率統(tǒng)計學(xué)、聲學(xué)和自然語言處理等多個領(lǐng)域具有較強的綜合實力，技術(shù)進入壁壘較高。而創(chuàng)維能推出如此強大的智能語音電視，也體現(xiàn)出了資深的實力和在彩電領(lǐng)域的影響力。

四川長虹電器股份有限公司北京銷售分公司市場總監(jiān) 鄭義

真正能更好的代表智能電視發(fā)展方向的應(yīng)該是人工智能技術(shù)。必須具有人的特征，具有人的特征，能聽、會說、會看、會分析，能根據(jù)人的行為指令完成任務(wù)的操作控制，并最終實現(xiàn)人機互動交流的技術(shù)。而語音ciri智能是長虹首創(chuàng)，不僅僅能夠識別中文，還能識別方言，比如說東北話、四川話、湖北話等，全部都能識別。小C還能與人聊天，獨自在家感覺沒個人說說話時，你還可以和小C說說話，聊聊天氣和心情。”可以說，長虹CIRI智能語音電視的誕生，將大大簡化用戶的繁雜操作，使電視更智能。

中國電子視像行業(yè)協(xié)會副會長 郝亞斌

從整個行業(yè)來看，對于智能電視方向的定位已然清晰。從技術(shù)方向來看，上半年人機交互方式的變革將成為下半年行業(yè)競爭的焦點，而語音識別技術(shù)對于消費者來說是一個新鮮事物，操作便捷、解放雙手的體驗深受消費者的喜愛;但從現(xiàn)實上說，語音識別技術(shù)因其識別準(zhǔn)確度問題、依靠網(wǎng)絡(luò)云計算等方面問題，在使用方面仍存在較多的問題和困擾，語音識別功能還需在技術(shù)上不斷突破和改進，未來普及是必然趨勢。

網(wǎng)友觀點

Pjtime網(wǎng)友：就中國市場而言，擁有許多復(fù)雜的方言和地方口音，如何讓電視機都能聽懂，這就是一個龐大工程。此外，如果電視機還要針對國外市場，在北美的電視機可能只需要三種語言(英語、法語、西班牙語)，但在西歐，起碼需要16種語言。最終一臺電視機可能會被內(nèi)置高達百種的語言，難度不言而喻。其次，所設(shè)定的內(nèi)容多半智能限定在一套固定的命令集，例如“聲音調(diào)大”或“下一個頻道”, 而這些固定的命令集必須能分辨各種不同的語調(diào)、語速等等。不可否認(rèn)，語言識別功能將為電視機的多樣性產(chǎn)生重大影響，我們也希望看到智能電視語音時代的到來。

Pjtime網(wǎng)友：用語言輸入的方式可以直接生產(chǎn)文字，但是許多同音字或者發(fā)音的文字造成混淆，如果還需要進行中文、符號、英文的切換就更加麻煩了。這就需要智能電視必須有更復(fù)雜的計算機運算功能, 同時智能電視也必須有自我學(xué)習(xí)與訓(xùn)練經(jīng)驗的功能。

Pjtime網(wǎng)友：我體驗過TCL的小智語音管家確實不錯，就如同能跟你對話的“機器人”，其準(zhǔn)確的識別與高效的反饋讓人新奇不已。“我想看電影。”小智語音管家馬上回復(fù)：“好的，最新電影馬上為你呈現(xiàn)。”然后它就會自動打開電影界面，如果想從中找到自己想看的那部，直接把電影名告訴它即可，如果找到的是天氣或者新聞，它還會自動幫你讀出來。由此我認(rèn)為，語音識別功能將由此成為智能電視控制新趨勢。