康柏電腦推動(dòng)行動(dòng)商務(wù)二部曲

康柏電腦日前舉辦「2002帷??全球企業(yè)行動(dòng)商務(wù)論壇」，并於會(huì)場(chǎng)展出康柏筆記型電腦、iPAQ掌上型電腦、無線區(qū)域網(wǎng)路等各項(xiàng)全方位解決方案，叁與展出的解決方案包括訊達(dá)、偉盟、聚碩、精業(yè)達(dá)等12家廠商，呈現(xiàn)出康柏電腦針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)的行動(dòng)商務(wù)解決方案及具體成果。

根據(jù)IDC市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)指出，2004年時(shí)全球行動(dòng)辦公室使用者將達(dá)13.7億人，而全球行動(dòng)商務(wù)營(yíng)收更將於2005年達(dá)211億美元。行動(dòng)通訊資料傳輸擁有豐沛的成長(zhǎng)動(dòng)能，到2010年，電子商務(wù)交易更將有三分之一系透過無線傳輸完成。這種「行動(dòng)企業(yè)(Mobile Enterprise)」的競(jìng)爭(zhēng)門檻促使各行各業(yè)尋求更高效率的行動(dòng)通訊解決方案。

康柏電腦臺(tái)灣分公司董事長(zhǎng)何薇玲表示，2001年可謂行動(dòng)商務(wù)元年，在康柏首推各項(xiàng)創(chuàng)新的行動(dòng)商務(wù)解決方案後，全球已然可見行動(dòng)商務(wù)模式的愈形成熟蓬勃發(fā)展，而行動(dòng)商務(wù)的解決方案已經(jīng)逐漸從創(chuàng)新的樣版模式開始成為各行業(yè)的基礎(chǔ)架構(gòu)，目前臺(tái)灣康柏已經(jīng)成功協(xié)助國(guó)內(nèi)醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、保全、通訊、物流、制造業(yè)、房屋仲介業(yè)以及餐飲業(yè)建構(gòu)起無線應(yīng)用的機(jī)制。

康柏電腦繼去年舉辦「21世紀(jì)IA行動(dòng)電子商務(wù)展覽暨研討會(huì)」誓師進(jìn)軍行動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域之後，相繼發(fā)表了多項(xiàng)與國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)的重大計(jì)劃。其中包括集結(jié)國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)的「行動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)育成計(jì)劃」、專為制造業(yè)行動(dòng)化生產(chǎn)流程管理而設(shè)計(jì)的「無線制程管理方案-MeFA(Mobile electronic Fab Assistant)」等等。

在協(xié)助國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)架構(gòu)行動(dòng)商務(wù)環(huán)境方面亦有顯著成就，在醫(yī)療業(yè)包括長(zhǎng)庚醫(yī)院及新光醫(yī)院均以導(dǎo)入iPAQ電子病歷系統(tǒng)；保全業(yè)的仁愛帝寶則藉由iPAQ的新式保全系統(tǒng)，運(yùn)用其輕巧靈活的特性，建置機(jī)動(dòng)性保全；在壽險(xiǎn)業(yè)則有宏泰人壽及富邦人壽藉由導(dǎo)入行動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)，大幅提升業(yè)務(wù)人員的精確度與效率，并且做到更完善的客戶關(guān)系管理。除此之外，康柏電腦與通訊業(yè)的龍頭━遠(yuǎn)傳電信除了推出西雅圖咖啡的無線區(qū)域網(wǎng)路之外，更發(fā)展了MobileSurf行動(dòng)無線上網(wǎng)服務(wù)。而房屋仲介業(yè)則有太平洋房屋導(dǎo)入PDA經(jīng)紀(jì)人資料查詢系統(tǒng)，未來更將朝向即時(shí)回報(bào)最新訊息機(jī)制努力。

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