微軟人工智能的下一個新征程

　　在本周的微軟Ignite大會上，我們展示了如何全面、廣泛地將人工智能(AI)注入到微軟各產(chǎn)品和服務(wù)，以此來進(jìn)一步幫助我們的客戶。

　　在這個根本性的轉(zhuǎn)變中，我們的出發(fā)點是普及人工智能，就是讓每個人都可以使用人工智能，并從中受益。我們專注于創(chuàng)造一個人工智能集群，它不僅覆蓋基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)、應(yīng)用以及智能助理，而且可為包括消費者、企業(yè)用戶和開發(fā)者在內(nèi)的眾多客戶群所用。

　　我們正在創(chuàng)建許多工具，讓繁忙的職場人士在工作上能夠有條不紊;讓身處不同國家的親朋好友能夠跨越語言障礙盡情交談;讓智能手機(jī)用戶能夠分身有術(shù)、更快捷地發(fā)送信息。同時，我們也在為企業(yè)用戶提供其所需的工具，讓他們能夠?qū)⒅悄茏⑷氲矫恳粋€產(chǎn)品和每一項商業(yè)決策中去。

　　今天，微軟宣布成立一個全新的部門，藉此來加速這一進(jìn)程。這一部門將包括微軟研究院(Microsoft Research)、微軟信息平臺部門(Information Platform Group)、必應(yīng)(Bing)和小娜(Cortana)產(chǎn)品部門，以及環(huán)境計算(Ambient Computing)和機(jī)器人團(tuán)隊。新組建的部門將擁有超過5,000名計算機(jī)科學(xué)家和工程師。

　　我在研究和產(chǎn)品兩方面的團(tuán)隊都工作過。我十分相信這個新部門的巨大潛力。今天，人工智能在改變計算機(jī)科學(xué)研究原有次序的同時，也正在讓研究與產(chǎn)品之間的界限變得愈加模糊。人工智能真正有用的創(chuàng)新不會出自研究院實驗室的象牙塔，而會來自集跨界綜合創(chuàng)新之大成，是大規(guī)模生產(chǎn)任務(wù)與算法、系統(tǒng)和體驗各方面研究成果的深度技術(shù)結(jié)合。新成立的部門將極大加速我們在人工智能方面的創(chuàng)新，幫助我們?yōu)橛脩魟?chuàng)造出真正智能的系統(tǒng)和產(chǎn)品。雖然我們已經(jīng)擁有許多世界頂尖的人工智能人才，我們還會持續(xù)不斷地吸引更多人才加入。

　　25年前，比爾·蓋茨創(chuàng)建了微軟研究院(MicrosoftResearch)。研究院成立初期的部分工作就主要集中在包括語音識別、自然語言和計算機(jī)視覺等在內(nèi)的人工智能研究上。從那時起，我們即在人工智能研究領(lǐng)域持續(xù)投入，推進(jìn)人工智能以及包括機(jī)器學(xué)習(xí)等在內(nèi)的相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展。最近，微軟研究院利用深度學(xué)習(xí)，在語音識別和圖像識別上又有重大突破，并將其應(yīng)用到諸多微軟產(chǎn)品中。

　　微軟在人工智能基礎(chǔ)研究方面取得的成果不勝枚舉，這些成果不僅正在影響著我們的產(chǎn)品和服務(wù)，也同時在為我們的客戶提供幫助。

　　必應(yīng)(Bing)搜索引擎的發(fā)展一直以來都得益于研究人員與工程師的緊密配合。我們近期取得的突破，比如Microsoft Graph，正是在密切協(xié)作中產(chǎn)生的。

　　如果沒有多年對機(jī)器學(xué)習(xí)、對話識別和自然語言領(lǐng)域的投入和深入了解，就不會有Skype即時翻譯、小冰聊天機(jī)器人和小娜(Cortana)這樣的虛擬助理出現(xiàn)。如今，小娜每天都在為1.13億用戶服務(wù)，并已回答了超過120億個問題。在商用領(lǐng)域，Cortana智能套件(Cortana Intelligence Suite)讓我們的客戶可以利用微軟研發(fā)和必應(yīng)(Bing)的創(chuàng)新，來創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅能增強(qiáng)安全性，還可以測度人們的情緒狀態(tài)(emotional state)，更能幫助我們?nèi)ジ兄車氖澜纭?/p>

　　本周，我們還宣布了基礎(chǔ)設(shè)施方面的最新進(jìn)展，推出了基于云平臺的人工智能超級云電腦(AI super computer in the cloud)。此外，我們還為開發(fā)者提供了深度學(xué)習(xí)工具包–CNTK，幫助客戶快速搭建人工智能模型。

　　今天，我們在普及人工智能的道路上邁出了新的一步。正如薩提亞·納德拉不久前指出的，我們探索人工智能，是為了予力每一人、每一組織，通過為他們提供所需的工具，讓他們能夠解決我們在社會和經(jīng)濟(jì)上遇到的最緊迫的挑戰(zhàn)。