科大訊飛吳曉如：17年，我們的方向從未改變

　　科大訊飛成立于1999年12月30日，是從中科大大學(xué)實(shí)驗(yàn)室走出來(lái)的企業(yè)。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，科大訊飛目前已成為中國(guó)最大的智能語(yǔ)音技術(shù)提供商，在智能語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域擁有長(zhǎng)期的研究積累，并在中文語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、口語(yǔ)評(píng)測(cè)等多項(xiàng)技術(shù)上擁有國(guó)際領(lǐng)先的成果。

　　吳曉如介紹說(shuō)，科大訊飛是一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，他們堅(jiān)持的夢(mèng)想是讓機(jī)器人像人一樣，能聽(tīng)會(huì)說(shuō)，能理解，會(huì)思考。而科大訊飛17年來(lái)在語(yǔ)音技術(shù)方面的持續(xù)創(chuàng)新，就是一步步實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想的過(guò)程，通過(guò)人工智能的不斷發(fā)展，讓機(jī)器說(shuō)的更自然，讓機(jī)器聽(tīng)的更準(zhǔn)確。

　　“人工智能好像這幾年突然熱起來(lái)了，但是對(duì)于訊飛來(lái)講，我們1999年創(chuàng)業(yè)開(kāi)始一直干的就是這個(gè)活。”吳曉如說(shuō)。

　　人工智能通常被分成三個(gè)階段，第一個(gè)階段是計(jì)算機(jī)階段，讓計(jì)算機(jī)具有較高的運(yùn)算速度，目前這一階段基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)?？拼笥嶏w主要解決的是后兩個(gè)階段，即感知智能和認(rèn)知智能。

　　在感知智能階段，主要解決的是聽(tīng)和看的問(wèn)題，即讓機(jī)器代替人的眼睛、耳朵，可以將聽(tīng)到的聲音轉(zhuǎn)換成文字等。例如科大訊飛提供的訊飛輸入法、作文的自動(dòng)閱卷功能等等

　　在認(rèn)知智能階段，不僅要讓機(jī)器聽(tīng)得清，更要能聽(tīng)得懂，例如，除了將聽(tīng)到的語(yǔ)音轉(zhuǎn)化成中文文字之外，還可以通過(guò)機(jī)器翻譯將其翻譯成對(duì)應(yīng)的英文語(yǔ)句。

　　吳曉如

　　吳曉如介紹說(shuō)，語(yǔ)音技術(shù)作為人工智能技術(shù)中間一個(gè)比較重要的領(lǐng)域，是科大訊飛17年來(lái)一直堅(jiān)持的方向，同時(shí)也在探索如何將技術(shù)落地到真正的應(yīng)用當(dāng)中去，做成能解決用戶痛點(diǎn)的好產(chǎn)品。因此，為了能實(shí)現(xiàn)機(jī)器能聽(tīng)會(huì)說(shuō)，能理解會(huì)思考，科大訊飛聚焦技術(shù)的創(chuàng)新，不斷發(fā)展語(yǔ)音合成技術(shù)、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)，并將其應(yīng)用到醫(yī)療、教育、汽車等領(lǐng)域。

　　語(yǔ)音識(shí)別讓機(jī)器有了嘴巴

　　而此類平臺(tái)的入局者，除了如點(diǎn)名時(shí)間、太火鳥(niǎo)這類孵化平臺(tái)，還不乏京東、小米、百度、聯(lián)想這類大玩家。據(jù)悉，年初百度與京東發(fā)起創(chuàng)建了“創(chuàng)新硬件開(kāi)放平臺(tái)”，為加入平臺(tái)的合作伙伴提供技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)等支持，通過(guò)該平臺(tái)孵化的智能硬件產(chǎn)品將帶有“Baidu Inside”和京東“JD+”品牌標(biāo)識(shí)。近日聯(lián)想也發(fā)布其NBD(New Business Development)孵化平臺(tái)計(jì)劃，并宣布推出首批三款智能硬件產(chǎn)品。在各類智能硬件亂花漸欲迷人眼的表面下，新的鏈條已見(jiàn)雛形。

　　平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈初現(xiàn)：各盡所能 各取所需

　　語(yǔ)音識(shí)別讓機(jī)器有了一個(gè)“嘴巴”，可以實(shí)時(shí)將各種文字讀出來(lái)，例如老人可以通過(guò)語(yǔ)音播報(bào)聽(tīng)書(shū)或者報(bào)紙，我們開(kāi)車的時(shí)候可以通過(guò)語(yǔ)音來(lái)聽(tīng)一些文字性的內(nèi)容。同時(shí)，現(xiàn)在的語(yǔ)音合成還走向了個(gè)性化的合成。比如通過(guò)語(yǔ)音合成模擬奧巴馬的音色，可以模仿奧巴馬發(fā)出聲音?；蛘咄ㄟ^(guò)模仿一個(gè)人的音色，讓一個(gè)不會(huì)說(shuō)法語(yǔ)的人的聲音“說(shuō)法語(yǔ)”。

　　在醫(yī)療領(lǐng)域，語(yǔ)音識(shí)別也具有實(shí)用性，例如科大訊飛推出了一款A(yù)PP，在醫(yī)生查房時(shí)，可以通過(guò)語(yǔ)音輸入來(lái)記錄病例和布置醫(yī)囑，節(jié)省了醫(yī)生手寫(xiě)病例的時(shí)間，省去了護(hù)士的等待時(shí)間，提高了醫(yī)生尋房的工作效率。

　　除此之外，醫(yī)生可以通過(guò)語(yǔ)音隨時(shí)查詢這個(gè)病人當(dāng)前和過(guò)去的一些情況，還可以搜索到相關(guān)的治療方案和醫(yī)學(xué)資料作為參考。

　　而借助圖像技術(shù)，可以幫助放射科醫(yī)生進(jìn)行診斷結(jié)果，吳曉如介紹說(shuō)，在肺部腫瘤和肺部結(jié)節(jié)在圖像診斷上的結(jié)果，機(jī)器已經(jīng)和醫(yī)生不相上下了。

　　“人工智能是非常勤奮的學(xué)習(xí)者，只要以前有一定量的，醫(yī)生看片子的結(jié)果，他用這個(gè)結(jié)果去學(xué)習(xí)，學(xué)完了他就可以看其他的片子。所以就是可以看到，不僅幫他做筆寫(xiě)的記錄，不僅幫他查詢后臺(tái)的資料，還可以大量的圖像診斷的結(jié)果，機(jī)器幫他自動(dòng)看。自動(dòng)看就帶來(lái)了兩種，一種是提高醫(yī)生的效率，還有一種是幫助醫(yī)生診斷的結(jié)果更加準(zhǔn)確，所以可以看到，整個(gè)人工智能目前已經(jīng)可以給醫(yī)生帶來(lái)更大的方便了。”

　　讓機(jī)器成為有感情的設(shè)備

　　科大訊飛基于語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)推出了一個(gè)應(yīng)用——飛魚(yú)系統(tǒng)。用戶可以通過(guò)語(yǔ)音操作飛魚(yú)系統(tǒng)撥打電話、搜索音樂(lè)、查詢天氣情況、搜索目的地等，它承擔(dān)了一個(gè)車載秘書(shū)的功能，當(dāng)你使用的越多，它對(duì)用戶的個(gè)人喜好越來(lái)越了解，對(duì)答的時(shí)候便能提供更準(zhǔn)確的服務(wù)。

　　“相當(dāng)于汽車原來(lái)是一個(gè)冷冰冰的交通工具，因?yàn)轱w魚(yú)系統(tǒng)，或者智能交互語(yǔ)音，技術(shù)應(yīng)用，它變成了一定意義上有情感的交通設(shè)備”

　　除了汽車領(lǐng)域，科大訊飛在智能家居領(lǐng)域也有發(fā)展，通過(guò)和京東合作推出智能家居產(chǎn)品，其中智能音箱“叮咚叮咚”是一款非常有意思的產(chǎn)品。

　　“你在3—5米范圍內(nèi)想聽(tīng)任何歌你就跟他說(shuō)就可以了，你跟他說(shuō)叮咚叮咚，我想聽(tīng)什么歌，他就會(huì)從后臺(tái)海量的音樂(lè)庫(kù)里面，把這個(gè)音樂(lè)給你播出來(lái)。當(dāng)然以后，這個(gè)叮咚叮咚以后還會(huì)做很多擴(kuò)展，它可以成為你家里面以后智能家居的中央控制設(shè)備，比如他可以控制窗簾，冰箱彩電打開(kāi)都可以。所以叮咚叮咚以后可以成為你家里面控制各種智能家居的重要環(huán)節(jié)。”

　　人工智能，讓教育可以因材施教

　　除了醫(yī)學(xué)這種專業(yè)化的技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，人工智能在教育領(lǐng)域也得到了應(yīng)用。

　　在因材施教方面，科大訊飛通過(guò)知識(shí)圖譜技術(shù)，可以收集和分析學(xué)生日常學(xué)習(xí)和完成作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，精確的告訴老師每個(gè)學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)掌握情況，老師便可以針對(duì)每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來(lái)有針對(duì)性的布置作業(yè)，達(dá)到因材施教的效果。

　　在語(yǔ)言教學(xué)方面，科大訊飛推出一款叫教具的產(chǎn)品，將觸控筆放在書(shū)中的文字上，它就可以將文字讀出來(lái)，可以輔助偏遠(yuǎn)地區(qū)或者少數(shù)民族區(qū)域的普通話教學(xué)，也可以應(yīng)用到英語(yǔ)等外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中。

　　而在教學(xué)方式方面，智慧課堂可以為老師提供更為豐富的教學(xué)手段，老師在上課的時(shí)候不僅僅是具備一本教科書(shū)，而是可以任意調(diào)取后臺(tái)海量的學(xué)習(xí)資源，例如當(dāng)老師講到淝水之戰(zhàn)時(shí)，可以通過(guò)地圖演示、播放視頻等形式來(lái)幫助學(xué)生理解。

　　“訊飛要做一個(gè)非常酷的公司”

　　吳曉如說(shuō)，現(xiàn)在外界講到科大訊飛的時(shí)候，會(huì)說(shuō)這是一個(gè)技術(shù)很牛的公司，但是科大訊飛要“頂天立地”，在技術(shù)上保持領(lǐng)先之外，也為大家的生活和行業(yè)帶來(lái)了非常多酷炫的產(chǎn)品，改變很多人的工作模式和生活模式，例如記者采訪的時(shí)候可以通過(guò)訊飛的產(chǎn)品將采訪錄音直接轉(zhuǎn)化成文字，法官庭審的時(shí)候有了一個(gè)機(jī)器秘書(shū)幫他做庭審記錄等等。

　　但由于大部分是B2B的業(yè)務(wù)，大眾消費(fèi)者對(duì)于科大訊飛的認(rèn)知度并沒(méi)有那么高，以后科大訊飛會(huì)通過(guò)產(chǎn)品，讓外界了解到：這是一家很酷的公司。

　　“我們也不僅僅是訊飛僅僅具有理工范，我們還希望它更具備一些人文方面的情懷，希望兩方面結(jié)合起來(lái)，給外界的產(chǎn)品感覺(jué)我們這個(gè)產(chǎn)品不僅僅酷在技術(shù)上，而且還酷在實(shí)際應(yīng)用上。”