曾打造“英特爾傳奇” 聊一聊安迪·格魯夫傳奇的一生

　　他的傳記里還寫道，在二戰(zhàn)期間，納粹瘋狂地捕殺猶太人，他媽媽帶著他東躲西藏，這個(gè)經(jīng)歷給他留下了深刻的印象，這種恐怖的陰影一直留在他心里。在他的自傳里還寫道，他經(jīng)歷過的噩夢(mèng)，在二戰(zhàn)即將到尾聲的時(shí)候，蘇聯(lián)人占領(lǐng)的匈牙利，有一天夜里，他躲在房間的一個(gè)角落，親眼目睹了他的母親被幾個(gè)俄國士兵強(qiáng)奸的場(chǎng)面。

　　這樣的噩夢(mèng)，對(duì)他后來的性格產(chǎn)生了非常大的影響，后面我也會(huì)講到這一點(diǎn)。經(jīng)過了種種苦難，在20歲的時(shí)候，他幸運(yùn)地偷渡到美國。這場(chǎng)偷渡的經(jīng)歷，也給他產(chǎn)生了非常大的影響。

　　格魯夫到了美國，正好是上大學(xué)的年齡，但英文當(dāng)時(shí)很差，只能結(jié)結(jié)巴巴地說一些英語，老師講的很多東西他都不懂，但他憑著頑強(qiáng)的毅力幾乎每門都是A的成績(jī)畢業(yè)，最后獲得了伯克利大學(xué)的博士學(xué)位。后來他寫了一本書成為了大學(xué)的教科書——《物理學(xué)與半導(dǎo)體設(shè)備技術(shù)》。

　　看得出來他是一個(gè)學(xué)霸，但他好像沒有興趣在學(xué)院度過一生。1963年，格魯克到了一家名為仙童半導(dǎo)體的公司工作，當(dāng)四年之后，離開這家公司時(shí)，他已經(jīng)做到了公司的研發(fā)副主管。

　　1968年，諾伊斯和摩爾在硅谷成立了一家公司。諾伊斯可以說是半導(dǎo)體之父，但他去世的過早，當(dāng)年的諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)準(zhǔn)備授予他的時(shí)候，他去世了，非?？上?。

　　最初，諾伊斯和摩爾本來想以兩個(gè)人的名字加起來，注冊(cè)這家公司的名稱，但在英文里Moore Noyce聽起來不好聽，諧音很像More noise，很多的噪音，于是后來就取了另一個(gè)名字，叫Intel(英特爾)。

　　格魯夫不是英特爾的創(chuàng)始人，而是這家公司的第一個(gè)員工。對(duì)于這一點(diǎn)，好多人為他叫屈，要是沒有格魯夫加入這家公司，這家公司最后能活多久都很難說，更不可能在全球內(nèi)成為行業(yè)霸主。

　　但經(jīng)歷過無數(shù)苦難的格魯夫有一個(gè)特點(diǎn)，他從來不抱怨?？嚯y讓他養(yǎng)成一種性格，他相信一個(gè)人只能以艱苦卓絕的奮斗去改變周圍的世界，改變自己的命運(yùn)。后來果不其然，雖然他不是創(chuàng)始人，但他成為了英特爾公司不可或缺的人物。

　　他的職業(yè)生涯很簡(jiǎn)單，1963年結(jié)束學(xué)業(yè)開始工作，1968年加入剛剛創(chuàng)立的英特爾，三十年之后退休。在這三十年里，他從一個(gè)普通員工，最后成為這家公司的董事長(zhǎng)兼CEO，也是在這三十年里，英特爾從一家年銷售額只有2672美元的公司，發(fā)展到年銷售額208億美元的公司。

　　重要的還不僅是銷售額，重要的是這家公司成為了地位不可撼動(dòng)的巨無霸。地位不可撼動(dòng)是因?yàn)?，英特爾在整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)占有率，曾經(jīng)達(dá)到過90%。

　　格魯夫在英特爾的三十年，聽起來像是一個(gè)激動(dòng)人心的成功故事，但仔細(xì)看這三十年，你發(fā)現(xiàn)這家公司跟格魯夫的命運(yùn)一樣，也是踉踉蹌蹌，有幾次甚至面臨滅頂之災(zāi)，而格魯夫一次又一次的化危機(jī)為商機(jī)。

　　每一次危機(jī)過后，這家公司都會(huì)快速地成長(zhǎng)。其中最受人稱道的，就是在1985年啟動(dòng)的英特爾業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

　　英特爾最開始是做半導(dǎo)體，在1985年以前英特爾做的是存儲(chǔ)芯片，在這個(gè)行業(yè)里他們有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在技術(shù)上講他們也是最領(lǐng)先的。

　　但是，所有的行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷這樣的歷程：剛開始憑借著領(lǐng)先的技術(shù)走到前頭，但隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，一些后來者快速地涌進(jìn)，行業(yè)進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期，就是說技術(shù)的領(lǐng)先性往往顯得不是那么重要了。

　　好比一輛速度特別快的車，在一個(gè)車輛很少的路面開得很快，但隨著車輛越來越多，道路越來越擁擠的時(shí)候，優(yōu)勢(shì)就顯示不出來了。因?yàn)槟切┖笃鸬墓?，可以憑其他的優(yōu)勢(shì)，如成本優(yōu)勢(shì)，管理優(yōu)勢(shì)，能夠讓它的產(chǎn)品在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力。

　　1984年，格魯夫帶著他的同事去日本訪問，訪問后，他對(duì)他的同事們說，你們有沒有注意到這次日本人不像以前對(duì)我們那么禮貌了。有的同事說沒有察覺出來，覺得日本人接待我們的時(shí)候非常周到熱情。但格魯夫覺得：不對(duì)，一定有問題!

　　后來他去查閱了很多資料，發(fā)現(xiàn)日本人在存儲(chǔ)芯片這個(gè)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)曲線與日本汽車趕超美國汽車的曲線非常相似，他得出一個(gè)結(jié)論——我們很可能在這個(gè)行業(yè)里面，最后被日本人遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落在后面，事實(shí)證明他的判斷是正確的。

　　但一個(gè)企業(yè)啟動(dòng)轉(zhuǎn)型、啟動(dòng)變革是非常難的，因?yàn)槟阕钍煜さ氖窃械漠a(chǎn)業(yè)，往往一個(gè)企業(yè)就是靠這個(gè)原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展起來的，如果要改變產(chǎn)品方向，改變企業(yè)路線的話，企業(yè)將會(huì)付出非常大的成本，而且很多人員的利益將會(huì)受損。比如，在這個(gè)業(yè)務(wù)線上，特別擅長(zhǎng)這種業(yè)務(wù)的人就會(huì)面臨邊緣化的危險(xiǎn)。

　　最重要的是，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，做一個(gè)產(chǎn)品久了，他會(huì)愛上產(chǎn)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品有非常深的感情，覺得不應(yīng)該拋棄產(chǎn)品。一方面是對(duì)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的恐懼，另一方面是對(duì)舊產(chǎn)品、舊業(yè)務(wù)的迷戀。

　　兩個(gè)因素加起來，往往成為一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的巨大阻力。這個(gè)時(shí)候，有轉(zhuǎn)型的愿望，也有變革的動(dòng)機(jī)，但是如果心存僥幸、心存猶豫，就可能耽誤寶貴的時(shí)間，錯(cuò)過轉(zhuǎn)型最好的時(shí)機(jī)。即使有一天轉(zhuǎn)型成功了，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)，在新的產(chǎn)業(yè)里面已經(jīng)有很多企業(yè)已經(jīng)走在前頭了，所以企業(yè)在轉(zhuǎn)型的時(shí)候，不僅要有轉(zhuǎn)型的意識(shí)，最重要的是要有強(qiáng)烈的決斷力。

　　當(dāng)時(shí)，格魯夫說，做存儲(chǔ)芯片這么多年，大家都舍不得這個(gè)產(chǎn)品，但是最終的結(jié)果會(huì)是什么樣子，如果我們繼續(xù)做這個(gè)產(chǎn)品，我們的業(yè)績(jī)就要下滑，董事會(huì)在乎的是業(yè)績(jī)和利潤(rùn)，什么樣的產(chǎn)品只要能賺錢就可以，業(yè)績(jī)下滑到一定程度的時(shí)候，董事會(huì)就會(huì)雇傭根本沒有做過存儲(chǔ)芯片的人來做CEO，我們一定是第一批要被掃地出門的人。與其如此，不如我們先把自己“虛擬的”掃地出門，這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該清醒地意識(shí)到，對(duì)舊業(yè)務(wù)的迷戀是沒有用處的。

　　于是格魯夫和另外的幾個(gè)高管達(dá)成了共識(shí)，我們應(yīng)該“虛擬的”把自己開除，再雇傭自己。后來他把這種管理方式叫做“破壞性創(chuàng)造”或“破壞性創(chuàng)新”——每個(gè)CEO應(yīng)該在每個(gè)月都要讓董事會(huì)把自己開除，然后替董事會(huì)寫一封“開除的理由”，列出開除你的理由到底有哪些。

　　也就是說，每個(gè)CEO在每個(gè)月的第一天給自己寫一份“開除通知書”，里面附帶開除理由，然后再替董事會(huì)寫一份“錄用通知書”，面對(duì)這些開除的理由，寫一份申辯材料，我應(yīng)該怎么悔改，應(yīng)該采取哪些措施。再代表董事會(huì)寫一封“錄用申請(qǐng)書”，錄用原因是什么。這樣才能保證員工不至于被過去的慣例、習(xí)俗所綁架。

　　憑著“破壞性創(chuàng)造”的思維，格魯夫啟動(dòng)了英特爾壯士斷腕的變革，從生產(chǎn)存儲(chǔ)芯片到生產(chǎn)微處理器。微處理器也是一種芯片，也就是今天我們看到的英特爾的產(chǎn)品，它是一臺(tái)電腦最核心最關(guān)鍵的硬件。PC行業(yè)的人知道，把英特爾的微處理器與微軟的Windows結(jié)合起來，就是一臺(tái)電腦了。