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人工智能“被黑化”:如何成為網(wǎng)絡(luò)泄密催化劑?

作者: 時間:2018-03-23 來源:OFweek人工智能網(wǎng) 收藏
編者按:人工智能助力政治操縱民意?

  這周伊始,F(xiàn)acebook陷入了輿論漩渦。

本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/201803/377310.htm

  讓它攤上大事的是2016年美國競選過程中用戶的信息泄露。眾所周知,在全民參與政治的地方,政治從來都不是小事,而這一場信息泄露,或可堪稱為史上最大規(guī)模的競選作弊。

  單是泄露,何來“作弊”一說?

  假如你是社會精英,特別討厭民主黨向富人不斷提高稅收的政策,而在這方面共和黨則較為寬松,假設(shè)當(dāng)你收到“希拉里上任后將向富人征收重稅”這樣的信息,心里會有怎樣的嘀咕?再假如,你是一個民企老板,生產(chǎn)日化產(chǎn)品,當(dāng)接收到“無論逆差,希拉里上任后仍將持續(xù)高度開放的貿(mào)易政策”后,是否會心里“咯噔”一下?

  自廣告業(yè)誕生以來,一個最為明顯的特征是,假如給到你的信息不停重復(fù),到最后就可以不需考慮它的真假,而是深深刻上它的“烙印”,如同著名的戈培爾效應(yīng)“謊言重復(fù)一千次就會成為真”一樣。

  其實,并非像彈窗廣告所宣傳的那樣,希拉里沒有向富人征收重稅的打算,也沒有想毫無根據(jù)的保持高度開放的貿(mào)易政策。但因為你不停接收到這樣的信息,不經(jīng)意間你已經(jīng)被它們說服,可能已然忘記自己對她的某些政策還是持肯定態(tài)度。

  廣告所利用的,正是人的心理。人的本能對于給自己帶來不安全感的負面信息更加敏感,所以本性趨利避害。所以,最終做出的往往是對自己更安全,而不是看上去更正確的選擇。這是抓住了民眾這一心里“弊病”,可以對社交網(wǎng)絡(luò)上的用戶數(shù)據(jù)進行“畫像”,從而精準投放政治廣告,最終達到影響競選結(jié)果的目的。

  無論如何,5000萬用戶信息泄露已成實錘,而Facebook在其中所扮演的最不光彩的角色即通過其平臺,讓大數(shù)據(jù)信息和技術(shù)被別有用心的利用,最終造成無法挽回的結(jié)果。

  最新消息是,公司CEO扎克伯格首次在其Facebook個人頁面上發(fā)表聲明,承認錯誤,詳細描述了 Cambridge Analytica(簡稱CA,川普團隊的數(shù)據(jù)助選公司)事件發(fā)生的過程,并說明了應(yīng)對措施。而在早些時候,F(xiàn)acebook暫停了CA在其社交媒體平臺購買廣告和管理頁面的權(quán)限。

  本次聲明之前,扎克伯格一直對此事保持沉默,被外界批評是“鴕鳥心態(tài)”。這位引領(lǐng)了這個時代最大科技公司之一的掌舵者,其迅速成功的秘訣與對科技的狂熱崇拜密不可分,在所有公開場合的演說中,都對以為代表的21世紀智能科技充滿信心,不僅是基于其所能改變的經(jīng)濟基礎(chǔ)還是上層建筑。

  但這件事卻成為政治遇上智能科技后的反面教材。雖然煽動民眾情緒達成某種政治訴求是政治從業(yè)者的慣用伎倆,但大數(shù)據(jù)和人工智能卻讓這些伎倆變得更富傳播效率。

  然而,從另一個角度說,頗為吊詭的是,F(xiàn)acebook正在被“吊打”,而此事核心當(dāng)事人特朗普卻似乎還未受到影響。如此事態(tài)能夠明顯說明的是,人們對于政治陰謀的熟視無睹,以及對于科技助推的反應(yīng)過敏。

  谷歌利用“操縱建議”影響民意?

  無獨有偶,一邊是數(shù)據(jù)泄露,一邊又是操縱建議。

  據(jù)外媒Bleeping Computer報道,一個美國學(xué)術(shù)團隊最近發(fā)現(xiàn)了谷歌搜索上的大漏洞。其報道稱,每200個網(wǎng)頁自動填充建議中,就有一個帶毒,它會幫助黑產(chǎn)將流量引到誤導(dǎo)性網(wǎng)站、惡意病毒,或其他惡意內(nèi)容上。同時,這也是安全人員發(fā)現(xiàn)的最新黑帽子搜索引擎優(yōu)化(BHSEO)技術(shù)之一。

  該團隊指出,他們發(fā)現(xiàn)了多家提供類似服務(wù)的公司,而這些公司使壞一般分兩步,先用病毒感染網(wǎng)頁自動填充建議,隨后再用病毒入侵搜索結(jié)果列表。

  “操縱建議”并非新近概念,同樣是在美國競選期間,谷歌被爆利用自身的“關(guān)鍵詞自動完成功能”提升希拉里正面搜索關(guān)鍵詞建議,從而操縱美國大選的輿論和投票。

  當(dāng)時為了搞清楚谷歌為何可能屏蔽對某些人的負面搜索關(guān)鍵詞建議,美國心理學(xué)家愛普斯坦啟動了一項在線試驗,共有來自美國44個州的300個人參加,目的是了解他們對待負面搜索關(guān)鍵詞建議的態(tài)度是否與對待正面和中立搜索關(guān)鍵詞建議的態(tài)度有區(qū)別。結(jié)果顯示,用戶點擊負面關(guān)鍵詞搜索建議的頻次要比預(yù)料中的頻次高一倍,而且對于搖擺中人來說,尤其依賴于負面關(guān)鍵詞搜索建議。

  據(jù)相關(guān)評估,谷歌公司以這種方式可以改變80萬到320萬張選票。

  后記

  對于Facebook和谷歌搜索來說,運營模式的根基顯而易見,獲取用戶數(shù)據(jù),分析并精準投放,并將這些數(shù)據(jù)開放給第三方。作為信息科技企業(yè)的生存基礎(chǔ),這樣的運作方式并不違法。但因為數(shù)據(jù)處理的非公開透明,讓人們對科技公司的安全性打上了極大的問號,甚至對互聯(lián)網(wǎng)巨頭的忌憚超過了黑客和釣魚軟件。

  而當(dāng)這些漏洞被政治利用后,就更加觸動公眾的敏感神經(jīng)了。在很多民眾看來,政治有其“丑陋”的本質(zhì)屬性,而科技是美好的,正如科技從業(yè)者所宣傳的那樣。所以,當(dāng)象征著未來科技的大數(shù)據(jù)和人工智能充當(dāng)了政治弊病的“加速催化劑”,“被利用的科學(xué)”這個話題就非常值得探討了。



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