解密：惠普反超的原因

　　兩年半前，老惠普做出了一個其發(fā)展史上不尋常的決定：分家。原公司被拆分為兩家獨(dú)立上市的公司：慧與企業(yè)和惠普公司。前者專注于數(shù)據(jù)存儲、軟件和企業(yè)服務(wù);后者繼續(xù)經(jīng)營PC及打印機(jī)業(yè)務(wù)。

　　時任惠普首席執(zhí)行官的梅格·惠特曼(Meg Whitman)說，分拆后，兩家企業(yè)獨(dú)立運(yùn)營，各自將更多精力集中于細(xì)分業(yè)務(wù)。這樣更有助于幫助惠普重回輝煌。

　　來自IDC最新數(shù)據(jù)顯示：2018年一季度，惠普公司PC出貨量達(dá)1367.6萬臺，位居全球首位，比去年同期的1310.8萬臺增長4.3%，所占全球市場份額也從去年同期的21.7%增加到22.6%。而排在第二、三名的分別是聯(lián)想、戴爾。

　　這是惠普自2017年4月PC業(yè)務(wù)反超聯(lián)想、奪回全球PC老大寶座以來，連續(xù)第五個季度取得的不俗成績。此前幾年短暫的衰退過后，這家IT巨頭的光輝歲月似乎又回來了。

　　01“惠普之道”遭遇挑戰(zhàn)

　　1939年，惠普由比爾·休利特和戴維·帕卡德在美國加利福尼亞州帕卡德家的車庫里創(chuàng)建。在PC市場一路高歌猛進(jìn)的時代，惠普逐漸成長為全球頂尖的個人電腦廠商。

　　在其成長過程中，作為創(chuàng)始人之一的休利特提出了自己的管理哲學(xué)，也就是流傳業(yè)界已久的“惠普之道”。很長時間內(nèi)，惠普之道富有魔力地驅(qū)動著公司的發(fā)展，也讓惠普文化有著獨(dú)特的內(nèi)涵。

　　然而，市場是充滿動蕩的。

　　隨著近些年移動互聯(lián)網(wǎng)的井噴式發(fā)展，全球個人電腦和打印機(jī)業(yè)務(wù)的萎縮，也讓這家硅谷出身的老牌科技公司面臨巨大壓力。

　　要命的是，惠普因為在前些年實施多次并購(包括康柏)，體量非常龐大，市場反應(yīng)不靈活。

　　在分拆前的2015年，惠普全球員工人數(shù)達(dá)20多萬，業(yè)務(wù)基本囊括了與IT相關(guān)的各個領(lǐng)域，如同一艘“航空母艦”?！盁o論是改變方向還是改變作戰(zhàn)方式，速度都慢很多;而在這個充滿挑戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)時代，比別人反應(yīng)慢往往意味著失去很多機(jī)會。”惠普公司大中華區(qū)人力資源總經(jīng)理徐苗苗在接受《中外管理》采訪時這樣說道。

　　顯然，這與“惠普之道”中的核心價值觀之一，“相信不斷的創(chuàng)新，做事情要有一定的靈活性”已不匹配。

　　反映到公司內(nèi)部，由于業(yè)務(wù)和結(jié)構(gòu)太復(fù)雜，導(dǎo)致有些時候公司不得不為了一些流程或是整個大局的利益犧牲一些局部的利益。“比如在過去，我們的業(yè)務(wù)利潤很大一部分會投資在云和大數(shù)據(jù)上，但對于PC和打印產(chǎn)品本身投入的研發(fā)就會相對減少?！毙烀缑缯f，這種戰(zhàn)略傾斜對企業(yè)發(fā)展造成一定失衡。

　　同時作為一個上市公司，惠普也很難被投資者定義，他們更無法準(zhǔn)確預(yù)測其未來的增長潛力。

　　多年前，惠普對于自己成為卓越企業(yè)的考量在于兩方面：一是追求不斷成長和健康的財務(wù)績效;二是要以創(chuàng)新的想法做產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　但是在2013年，惠普的地位和業(yè)績遭遇雙重挑戰(zhàn)。中國的聯(lián)想在完成對IBM PC業(yè)務(wù)收購的10年后拿下全球PC第一，搶了惠普的位子。失守陣地之后，惠普業(yè)績也一蹶不振。

　　一家明星企業(yè)走下坡路，更多的可以反映出它沒有跟上快速變化的時代，以及自身變革的步伐。但顯然，這不是惠普想要的樣子。

　　02 分拆，一鍵重啟

　　多方討論、考量之后，2015年11月原惠普正式分拆。市場一度出現(xiàn)了唱衰的聲音：一代IT巨頭是不是沒落了?

　　從企業(yè)立場看，分拆本身其實并無好壞之分，只是對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的重新調(diào)整。

　　“在之前的年代，很多公司都追求大而全，努力變成多元化的企業(yè)。然而近幾年大家會發(fā)現(xiàn)多元化、三心二意是行不通的，必須一心一意專注于自己的業(yè)務(wù)?！鄙頌槿肆Y源部門的負(fù)責(zé)人，徐苗苗卻對公司整體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有著更深刻的理解，“因為市場的變化實在太快，如果不專注是無法了解市場變化的?！?/p>

　　而拆分后，可以讓公司更加專注，反應(yīng)更迅速，“有更大的靈活性來應(yīng)對不斷變化的市場”。

　　現(xiàn)在的惠普，主營業(yè)務(wù)僅剩電腦、打印機(jī)和3D打印，以及與之相關(guān)的解決方案。這樣一來，反映到市場層面，“我們會更善于傾聽客戶的聲音，使我們的產(chǎn)品更能反映客戶的需求;同時公司有更多的資源可以投入在PC和打印產(chǎn)品本身的研發(fā)上，形成正向的良性循環(huán)?！毙烀缑缯f。

　　業(yè)務(wù)被清晰地劃分后，當(dāng)初的大多數(shù)員工去了慧與工作，留在惠普的員工僅為原來的1/4。到今天，惠普在中國有7000名員工，其中90后占到1/3，他們的平均年齡為32歲。相較于其他外企，這是一個比較年輕的組織。

　　“整個公司變得年輕化，重新?lián)碛袆?chuàng)業(yè)的激情與活力?！毙烀缑缬H歷公司分拆過程后的最大體會，就是整個公司幾乎被“一鍵重啟”，完全進(jìn)入創(chuàng)業(yè)的節(jié)奏。

　　新任CEO提出了一個對于惠普而言“不可思議”的愿景：要做全球最大的“創(chuàng)業(yè)公司”!一開始，包括徐苗苗在內(nèi)，很多員工不理解、不適應(yīng)，甚至有些迷茫：新惠普的未來會怎樣?

　　但是兩年前的這個疑慮，已經(jīng)隨著公司轉(zhuǎn)型的腳步逐漸消解。

　　事實上，“選擇留下來的人也都是一群有著很強(qiáng)創(chuàng)業(yè)精神的人?！毙烀缑缯f，不僅僅因為團(tuán)隊年輕，更重要的是價值觀的認(rèn)同。

　　惠普，曾經(jīng)是引領(lǐng)“硅谷創(chuàng)業(yè)”的鼻祖?，F(xiàn)在，它又要重拾當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)勁頭了。