火爆“智能”下的慘淡“人工”

　　從人工智能發(fā)展高地北京到代河南鄭州只需要兩個(gè)小時(shí)的高鐵，那里有中國(guó)最大的代工廠富士康。再?gòu)泥嵵莼疖囌境霭l(fā)，半小時(shí)車程，到達(dá) 一棟不起眼的寫字樓，打開一間沒有任何標(biāo)志的大門，就是目前河南最大的人工智能數(shù)據(jù)標(biāo)注工廠翊澳數(shù)據(jù)的總部。

　　聚集在北京的人工智能公司里，隨處可見人臉識(shí)別機(jī)器以及實(shí)時(shí)的大數(shù)據(jù)熱點(diǎn)圖。但這家數(shù)據(jù)工廠里，并沒有任何智能的樣子，也沒有普通工廠里的流水線，更像是一間網(wǎng)吧——裝修簡(jiǎn)單，幾十臺(tái)電腦依次排開。

　　正值午休時(shí)間，一半的電腦前面空空如也，還有數(shù)十名員工坐在電腦前，或是吃著打包來(lái)的午飯，或是掏出手機(jī)打游戲，也有部分標(biāo)注員還在處理一張張模糊或清晰的照片。

　　數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè)流行的一句話，“有多少智能，就有多少人工”。目前AI算法能學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)，必須通過(guò)人力逐一標(biāo)注，這些人力為AI產(chǎn)業(yè)提供養(yǎng)料，這是AI金字塔的基礎(chǔ)，處于最底層。

　　此前，一些數(shù)據(jù)標(biāo)注工廠被冠以“血汗工廠”的名號(hào)，為了應(yīng)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)標(biāo)注需求，標(biāo)注員們必須加班加點(diǎn)的盯著電腦屏幕，夜以繼日的重復(fù)枯燥的工作，但眼前的這個(gè)工廠里，似乎有些清閑。

　　“聽說(shuō)北京AI很火，我們也想?yún)⑴c進(jìn)來(lái)?！瘪窗臄?shù)據(jù)總經(jīng)理靳建偉對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō)。

　　靳建偉經(jīng)歷豐富，善于追逐潮流。微信最火的時(shí)候他做過(guò)微信推廣，拼多多起來(lái)后在上面賣過(guò)襪子，還在關(guān)注短視頻營(yíng)銷行業(yè)，“你知道抖音推廣吧?就是一個(gè)后臺(tái)可以操縱一百個(gè)賬號(hào)那種，據(jù)說(shuō)很賺錢?！?/p>

　　大多數(shù)AI初創(chuàng)公司還處于依靠融資發(fā)展的階段，但數(shù)據(jù)標(biāo)注產(chǎn)業(yè)更像傳統(tǒng)行業(yè)，拿一單數(shù)據(jù)結(jié)一單錢，江湖中流傳的傳說(shuō)是，這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)創(chuàng)造了不少“一夜暴富”的故事。

　　被這樣的故事吸引，不少像靳建偉一樣的人們加入了這場(chǎng)淘金游戲，但現(xiàn)實(shí)給了他們當(dāng)頭一棒。

　　2018年，河南省的數(shù)據(jù)標(biāo)注公司死掉了一大半，剩下幾乎都在艱難求生，接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)，靳建偉已經(jīng)2個(gè)多月沒有接到新的訂單，工廠員工從600人，銳減至200人，他覺得自己恐怕需要開始找下一個(gè)風(fēng)口了。

　　撞進(jìn)了AI圈

　　靳建偉今年28歲，2017年以前，他甚至沒聽說(shuō)過(guò)“數(shù)據(jù)標(biāo)注”這個(gè)詞。

　　他并不懂AI算法和技術(shù)，也不太清楚AI到底能解決哪些問(wèn)題，2017年，他偶然聽說(shuō)做數(shù)據(jù)標(biāo)注能賺錢，當(dāng)時(shí)他正從事證券銷售業(yè)務(wù)，由于沒有資質(zhì)，公司被關(guān)停，他找到一個(gè)賣保健品的朋友，共同成立了這家數(shù)據(jù)標(biāo)注公司。

　　2017年，中國(guó)AI創(chuàng)業(yè)開始達(dá)到頂點(diǎn)。對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)注的需求也迅速爆棚。河南是人口大省，數(shù)百家數(shù)據(jù)標(biāo)注公司在此誕生。靳建偉算了一筆賬，一個(gè)成熟的標(biāo)注員，月產(chǎn)值能做到7000元，除去3000元的工資和質(zhì)檢、場(chǎng)地設(shè)備等費(fèi)用，公司能賺1500元。

　　“那我不斷招人就行，如果招100個(gè)人，一個(gè)月就賺15萬(wàn)?！苯▊フf(shuō)道，“怎么看都覺得這個(gè)生意靠譜。”

　　有電腦，有場(chǎng)地，再迅速招一批沒有學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)要求的數(shù)據(jù)標(biāo)注員，就可以迅速上手。

　　深度學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于大量的數(shù)據(jù)訓(xùn)練，數(shù)據(jù)訓(xùn)練之前，必須對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行明確的標(biāo)注。例如，機(jī)器需要識(shí)別斑馬線，就必須提供大量標(biāo)注了斑馬線的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，數(shù)據(jù)量足夠大時(shí)，機(jī)器就可以識(shí)別出任何角度的斑馬線。

　　這意味著，在某種程度上，AI算法的優(yōu)化，取決于數(shù)據(jù)標(biāo)注的質(zhì)量，而把控這些質(zhì)量的，是完全不懂AI技術(shù)的一群人。

　　一名沒有任何經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)注員，通過(guò)半天的培訓(xùn)即可開工， 1-2個(gè)月之后可變成熟練工，一天就可以完成1500-2000張圖片的標(biāo)注。

　　需要標(biāo)注的圖片數(shù)據(jù)從客戶提供的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)上打包下載，根據(jù)不同的需求進(jìn)行標(biāo)注，常見的包括物體識(shí)別和人臉識(shí)別，物體識(shí)別主要是“畫框”，人臉識(shí)別則是“打點(diǎn)”。完成后會(huì)進(jìn)行一到兩道的質(zhì)量檢測(cè)程序，來(lái)確保標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確率，合格后會(huì)重新傳送到客戶的數(shù)據(jù)平臺(tái)上。

　　然后，這些數(shù)據(jù)會(huì)被應(yīng)用到自動(dòng)駕駛、AI安防、智能身份認(rèn)證等新興應(yīng)用領(lǐng)域。

　　依靠這些應(yīng)用，人工智能公司在資本市場(chǎng)頗受追捧，投中研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年，進(jìn)入商業(yè)化階段的中國(guó)人工智能行業(yè)已經(jīng)獲得超過(guò)400億人民幣的融資。

　　這400億的資金，僅有極少部分流入了數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè)。企名片收錄的標(biāo)簽為“數(shù)據(jù)標(biāo)注”的公司共有15家，2018年，這15家公司共完成6筆融資，單筆融資金額約為1000萬(wàn)人民幣左右，總計(jì)不超過(guò)1億人民幣。

　　靳建偉還沒考慮過(guò)融資這件事，他聽說(shuō)北京的AI公司都在以億為單位進(jìn)行融資，但他的思維和之前的數(shù)次創(chuàng)業(yè)沒有區(qū)別，找客戶，做業(yè)務(wù)，能賺錢，才是應(yīng)該做的事情。

　　單打獨(dú)斗在當(dāng)下的AI圈很難混得開。由于完全沒有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也沒有資本加持，一開始靳建偉只能接二手，甚至三手訂單，也即外包服務(wù)。“一些有渠道的公司接了訂單，自己不做，或者自己做不過(guò)來(lái)，就分發(fā)給我們做，他們?cè)購(gòu)闹虚g收取差價(jià)?！?/p>

　　與很多行業(yè)一樣，渠道是核心競(jìng)爭(zhēng)力，中間商們不需要耗費(fèi)太多的人力物力，就能賺取可觀的利潤(rùn)，底層的工廠們，加班加點(diǎn)，只能勉強(qiáng)維持經(jīng)營(yíng)。

　　這樣下去可不行。在熟悉了行業(yè)之后，靳建偉開始主動(dòng)出擊，拓展渠道，試圖繞過(guò)中間商。從知名的頭部AI公司開始，到所有他能找到聯(lián)系方式的中小AI企業(yè)，他問(wèn)了個(gè)遍。得到的回應(yīng)要么是“不需要”，要么是“我們已經(jīng)有了自己的數(shù)據(jù)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)”，更多的是石沉大海，沒有回音。

　　“人家上來(lái)就問(wèn)你，以前做過(guò)哪些項(xiàng)目，我說(shuō)不上來(lái)?！彼軣o(wú)奈。

　　類似商湯科技、科大訊飛這樣的頭部AI公司，都會(huì)自建數(shù)據(jù)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)，既能方便管理，也能更好的理解需求。

　　但確實(shí)也有大量AI公司，由于團(tuán)隊(duì)人數(shù)、資金成本有限，有外包數(shù)據(jù)標(biāo)注的需求，但大部分都會(huì)通過(guò)熟悉的渠道尋找標(biāo)注團(tuán)隊(duì)，或者和大平臺(tái)合作，例如百度眾測(cè)平臺(tái)。

　　百度眾測(cè)是百度旗下的一個(gè)類似眾包模式的數(shù)據(jù)平臺(tái)，2014年在百度世界大會(huì)上正式推出，平臺(tái)上會(huì)分發(fā)各類任務(wù)，在行業(yè)內(nèi)稱為“放題”，包括數(shù)據(jù)采集、圖片標(biāo)注、文本標(biāo)注等。

　　百度在中國(guó)人工智能領(lǐng)域起步早，渠道輻射廣，眾測(cè)平臺(tái)上每天都有大量的數(shù)據(jù)標(biāo)注需求，并且開放注冊(cè)，這讓靳建偉看到了機(jī)會(huì)。

　　飽一頓，饑一頓

　　距離鄭州車程兩個(gè)小時(shí)的河南新鄉(xiāng)輝縣，甚至找不到一棟商用寫字樓。從馬路邊一個(gè)毫不起眼的門洞上樓，就是翊澳在輝縣的工廠，也是該公司目前規(guī)模最大的一個(gè)廠。

　　兩層樓，近500平方米的空間里，劃分出了三片工作區(qū)域，但目前僅有一片區(qū)域開工運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　翊澳下面類似這樣的分廠有十幾個(gè)，分布在河南省內(nèi)各個(gè)縣市里。

　　由于百度眾測(cè)平臺(tái)提供了訂單來(lái)源，翊澳幾乎是在一夜之間發(fā)展成這樣的規(guī)模，靳建偉拉來(lái)以前一起做證券銷售的同事們，讓他們回到各自的老家成立分工廠，并擔(dān)任負(fù)責(zé)人，“之前一起做過(guò)事，已經(jīng)有信任關(guān)系，下面這些地方場(chǎng)地租金更便宜，員工工資也低，更省成本?！?/p>