威卡：像裁縫一樣為客戶私人定制

2019年9月2日，2019中國國際傳感器技術(shù)與應(yīng)用展覽會(SENSOR CHINA Expo & Conference)在上海開展，作為國內(nèi)唯一聚焦傳感器的專業(yè)展會，來自傳感器及上下游行業(yè)的專業(yè)觀眾可以看到涵蓋智慧樓宇、3D視覺、汽車電子、智慧醫(yī)療等主題的多場專業(yè)論壇，并且可以通過新品發(fā)布會了解傳感技術(shù)走向。

在本次SENSOR CHINA 2019上，《電子產(chǎn)品世界》等媒體的記者聯(lián)合采訪了威卡（WIKA）自動化儀表（蘇州）有限公司CTS銷售總監(jiān)趙中華，他介紹了此次威卡展出的亮點產(chǎn)品，分析了最值得關(guān)注的影響傳感器技術(shù)發(fā)展的熱門技術(shù)和市場機會，闡述了公司相應(yīng)的產(chǎn)品和解決方案以及部分未來發(fā)展方向。

威卡自動化儀表有限公司CTS銷售總監(jiān)   趙中華

威卡是一家擁有10,000余名優(yōu)秀員工的全球性德國家族企業(yè)，公司不僅是壓力、溫度測量領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，還是液位、力、流量測量、校準(zhǔn)技術(shù)及SF6氣體解決方案方面的業(yè)界標(biāo)桿。公司成立于1946年，憑借廣泛的高精度測量儀器和全方位服務(wù)，公司已發(fā)展為能夠滿足所有工業(yè)測量需求的可靠合作伙伴。威卡生產(chǎn)基地遍布全球，確保了交付能力的靈活性和快速性。憑借遍布全球各地的眾多分公司和合作伙伴，威卡能夠為客戶提供全球化的可靠支持。此次SENSOR CHINA上威卡展示了各種過程測量提供相應(yīng)的解決方案，如：壓力、溫度、力和流量、液位測量等，其中值得一提的是威卡定制自動壓力校準(zhǔn)系統(tǒng)。

趙中華介紹說，這次公司帶來的產(chǎn)品比較多，威卡一直是在壓力和溫度行業(yè)比較專注的公司。這次想重點介紹的兩款產(chǎn)品一個是壓力測試系統(tǒng)（壓力測試臺），這款產(chǎn)品最大的特點就是定制化，因為在中國智能制造2025大背景下，要求所有生產(chǎn)廠家都需要提高自己的生產(chǎn)效率。這款產(chǎn)品就是針對了目前市場的需求，快速集成化的特點應(yīng)運而生了這個產(chǎn)品。目的是提升自動化水平和智能化水平。另一個就是MAXXUN控制器，它的穩(wěn)定性以及公司對它速度的提升，保證了這款系統(tǒng)測試的速度以及它的準(zhǔn)確和穩(wěn)定性，它主要是用來校準(zhǔn)傳感器和變送器的精度。趙中華還提到，除了傳感器和變送器的生產(chǎn)廠家會用到這款產(chǎn)品以外，公司的第三方校準(zhǔn)機構(gòu)，包括以前的計量院，現(xiàn)在的市場監(jiān)管局等都會對這款產(chǎn)品有所需求，甚至還有對應(yīng)的軍品以及國防體系也有類似的體系，他們也會是這款產(chǎn)品的需求方。

談到威卡的業(yè)務(wù)范圍，趙中華表示，就校準(zhǔn)層面來看，威卡涉足主要是幾大類客戶，第一類是傳感器變送器制造業(yè)，第二類是第三方校準(zhǔn)機構(gòu)，包括計量院以及第三方校準(zhǔn)公司；第三類客戶是國防體系，還有一些相應(yīng)的軍工體系當(dāng)中的一些計量實驗室，這是目前的一些重點行業(yè)。他同時表示，未來威卡也正在發(fā)展石油化工、電力以及生物制藥，確切的說叫醫(yī)療衛(wèi)生，這三大行業(yè)是公司現(xiàn)在重點準(zhǔn)備發(fā)展的幾個行業(yè)。就行業(yè)接受度來說，趙中華補充說，公司現(xiàn)在這款產(chǎn)品由于根據(jù)客戶的需求來定制的相應(yīng)產(chǎn)品，到目前為止所接收到的客戶反饋，大家都非常的喜歡，首先喜歡這個方式，第二喜歡這個產(chǎn)品。公司的人會去到現(xiàn)場去跟客戶了解真正的需求是什么，根據(jù)他的需求來做相應(yīng)的調(diào)整，最后形成一個真正適合他自己本身的方案。對他的實際工作，客戶的反饋是真正的解決了他們的問題。

關(guān)于這次威卡帶來展會的主要產(chǎn)品WIKA定制自動壓力校準(zhǔn)系統(tǒng)，由威卡壓力控制器作為核心部件，可提供真空至氣壓70MPA，液壓160MPA范圍內(nèi)的自動校準(zhǔn)。并且可以定制校準(zhǔn)工裝，可以根據(jù)客戶需求進行溫度補償標(biāo)定。趙中華舉了個例子。過去的時候，如果用傳統(tǒng)的控制最早我們大家都用活塞的，活塞一次可能檢一個樣品，需要幾十分鐘的時間。后來有了控制器，一次可以檢測1-2個樣品，測試時間是12-20秒?，F(xiàn)在威卡這套系統(tǒng)可以同時裝48個樣品，但是測試時間仍然是維持在十幾秒，可以簡單算一下，從2個到48個時間是一樣的，它的速度提高，它的效率提升了24倍。

趙中華告訴記者，這款產(chǎn)品既可以用在生產(chǎn)線上，也可以用在實驗室研發(fā)里面。實驗室研發(fā)的角度不一樣，不需要那么快的速度，需要的是高精度。因為在一個控制器當(dāng)中，精度和控制穩(wěn)定性是非常重要的兩個指標(biāo)。因為按照計量法的規(guī)定，用來校準(zhǔn)的校準(zhǔn)器的精度要高于待測表3倍甚至3-4倍的精度的時候才能去用來校準(zhǔn)這個待測表的精度。所以說，在科研上更重要的是精度本身，而在工廠更重要的是速度和均一性，還有重現(xiàn)性、穩(wěn)定性。

在系統(tǒng)維護方面，趙中華表示威卡也采用定制化模式，因為每個客戶的情況是不一樣的，使用頻次、使用環(huán)境都是有所不同的。有的客戶頻次高，可能維護量相對會大一點；有的客戶頻次相對少一點，維護量也會相對小。因為它根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)模不一樣，所以維護量可能會略有不同，要根據(jù)客戶具體的工作量和客戶具體的使用環(huán)境來判斷這個問題。

最后，趙中華提到，威卡有兩種服務(wù)，一種服務(wù)是公司會定期跟客戶簽一個合同，定期會去他那里做維護；另一種是客戶有了問題直接來找。所以，威卡的服務(wù)也是個定制化的服務(wù)，完全根據(jù)客戶的要求來服務(wù)。他表示，威卡是一個比較接地氣的公司，雖然是一個外資企業(yè)，但是在中國這20多年的發(fā)展，客戶愿意跟威卡合作，也是他們一個很重要的反饋，威卡很適合中國市場。