數(shù)字化轉(zhuǎn)型“新常態(tài)”，逆境下的ICT市場“新商機”
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近日，作為ICT市場的標志性年度盛會，2020年IDC中國ICT市場趨勢論壇在“新冠”疫情的影響下，由線下搬到了線上，共有超過600家企業(yè)組織、1500人參加了此次為期4天的系列在線會議。與IDC共同探討了在 “新冠” 疫情下，企業(yè)組織如何結(jié)合目前全球及中國本土情況，通過技術手段加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，在逆境中產(chǎn)生更多新的商機，從而推動企業(yè)組織的發(fā)展。
IDC中國區(qū)總裁霍錦潔女士 表示， “在這個倍增創(chuàng)新的時代，技術正日益與我們生活的方方面面交織在一起。新的創(chuàng)新對既有的規(guī)范形成挑戰(zhàn)，并對過往經(jīng)驗進行了重新塑造。IDC預測，到 2024 年，51%的全球IT預算將來源于數(shù)字化創(chuàng)新/數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中國這一占比將超過70%。這將對每個企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。而 “數(shù)字化優(yōu)先” 將成為數(shù)字經(jīng)濟進程中，企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的核心。并且在“新冠“疫情的影響下，全球宏觀環(huán)境將發(fā)生巨大改變。這將對企業(yè)組織提出越來越嚴苛的要求。企業(yè)期待創(chuàng)造更多價值，就需要采用“數(shù)字化優(yōu)先”的運營模式，即超高速度、超大規(guī)模、超廣連接來幫助實現(xiàn)?！?/p>
未來數(shù)字經(jīng)濟專場
通過數(shù)字化優(yōu)先打造“未來企業(yè)”，發(fā)掘更多“新商機”
IDC于2019年提出“未來企業(yè)”的概念，共包括9大方面——未來客戶與消費者、未來運營、未來信任、未來智能、未來數(shù)字創(chuàng)新、未來工作、未來基礎架構(gòu)、未來連接和未來行業(yè)。在現(xiàn)今整體ICT市場的大環(huán)境下，技術與業(yè)務再也密不可分。IDC“未來企業(yè)”概念九大方面的核心都是以技術支持業(yè)務的創(chuàng)新與發(fā)展，同時通過“數(shù)字化優(yōu)先”的運營模式來打造未來企業(yè)。在這個背景下，催發(fā)了未來企業(yè)的新需求——客戶能力、組織能力、技術能力和生態(tài)能力，企業(yè)組織需要結(jié)合自身現(xiàn)狀并根據(jù)“未來企業(yè)“的九大方面來進行完善。在疫后抓住機遇，從而推動業(yè)務的發(fā)展。
IDC提出，如何在疫后加速獲取未來企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的新商機，就要求技術廠商將自身企業(yè)打造成企業(yè)服務新物種，從而在數(shù)字經(jīng)濟時代幫助客戶創(chuàng)造商業(yè)價值。首先，技術廠商要成為行業(yè)用戶的創(chuàng)新支持者，為客戶提供知識和經(jīng)驗；其次，要成為企業(yè)可信賴的顧問，符合客戶愿意和價值觀；第三，很重要的一點是要有批判性思維，幫助客戶理解現(xiàn)實的復雜性，在創(chuàng)新過程中共同進步；最后，需要有新技術網(wǎng)關來整合客戶所需要的技術，從而提供一套完整的解決方案。
IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰先生 在本次線上分享論壇中表示，“在全球‘新冠’疫情的影響下，全球經(jīng)濟以及ICT市場都將受到影響。但與此同時，逆境下依然蘊藏著許多新的商機。IDC預計，2020年與疫情相關的10個領域的ICT市場商機總計將超過1.5萬億人民幣。企業(yè)組織應保持樂觀的心態(tài)；積極打造遠程協(xié)同辦公的能力和習慣；做好線上營銷與客戶服務；同時做好企業(yè)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的評估。最后，塑造自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的品牌定位，尋找適合自己的合作伙伴。努力將自身變成企業(yè)服務新物種，挖掘疫情后企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型新商機?！?/span>
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