IDC FutureScape 10大預(yù)測：企業(yè)在全球數(shù)字化優(yōu)先競爭中致勝的十大必備關(guān)鍵變革
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國際數(shù)據(jù)公司(IDC)于今日對外發(fā)布了其對2022年及以后全球信息技術(shù)(ICT)行業(yè)的預(yù)測。預(yù)測的詳細內(nèi)容發(fā)布在新的IDC FutureScape報告中，并在由IDC全球研究副總裁Rick Villars主持的在線研討會上進行了介紹。報告及網(wǎng)絡(luò)研討會重播可以在線進行觀看。
本文引用地址：http://butianyuan.cn/article/202110/429115.htm盡管“新冠肺炎”所釋放的顛覆性力量持續(xù)重塑著全球商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，但一個重要趨勢仍未改變：全球穩(wěn)步邁向數(shù)字化優(yōu)先的世界。IDC預(yù)計，到2022年，全球一半以上的經(jīng)濟將基于數(shù)字化或受數(shù)字化影響，因為大多數(shù)產(chǎn)品和服務(wù)都將采用數(shù)字化交付模式，或者需要數(shù)字化增強才能保持競爭力。為了在數(shù)字化優(yōu)先的世界中贏得競爭，組織需要優(yōu)先投資于數(shù)字化工具，以增強物理空間和資產(chǎn)。因此，到2024年，一半以上的ICT投資將與數(shù)字化轉(zhuǎn)型掛鉤。
Villars表示：“數(shù)字化現(xiàn)在是我們世界中一個永久但充滿活力的確定事實。在未來幾年，ICT行業(yè)本身將是變革最大的行業(yè)之一。首席信息官必須建立采購、開發(fā)和運營團隊，這些團隊與“即服務(wù)(as-a-service)”和以結(jié)果為中心的技術(shù)交付模式保持一致，而ICT提供商的首要任務(wù)是幫助企業(yè)共享、使用、治理和增加數(shù)據(jù)的價值?！?/p>
2022 年IDC FutureScape 研究主要聚焦于組織在未來三到五年追求數(shù)字轉(zhuǎn)型目標時需要應(yīng)對的社會、經(jīng)濟和技術(shù)風浪。適應(yīng)這些風浪并加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力將最終決定一個組織在數(shù)字化優(yōu)先經(jīng)濟中的命運。
結(jié)合以上背景，2022年IDC對全球ICT行業(yè)十大預(yù)測詳細內(nèi)容如下：
01 為客戶及運營提供數(shù)字化優(yōu)先：
到2024年，數(shù)字化優(yōu)先企業(yè)將通過將所有技術(shù)和服務(wù)支出的70%轉(zhuǎn)移到“即服務(wù)”和以結(jié)果為中心的模式，實現(xiàn)富有同理心的客戶體驗和彈性的運營模式。這些投資用來支持多樣化的客戶參與和數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營模式。
02 云的新基礎(chǔ)：
到2023年，40%的G2000將重置云選擇流程，以關(guān)注業(yè)務(wù)成果而非IT需求，評估從設(shè)備到邊緣以及從數(shù)據(jù)到生態(tài)系統(tǒng)的服務(wù)提供商的產(chǎn)品組合。管理、優(yōu)化和保護各種云資源和數(shù)據(jù)集將為IT組織帶來最關(guān)鍵的IT運營挑戰(zhàn)。
03 治理將成為IT團隊的主要任務(wù)：
到2023年，80%的企業(yè)將使用人工智能輔助的、云連接的治理服務(wù)來管理、優(yōu)化和保護分散的資源和數(shù)據(jù)，但由于IT技能的不匹配，70%的企業(yè)無法實現(xiàn)其全部價值。幾乎所有的IT組織都發(fā)現(xiàn)了在整個企業(yè)中有效使用以治理為中心的自動化所存在的主要障礙。
04 “即服務(wù)”交付更為普及：
到2022年，由于在安全、云平臺、虛擬工作空間和連接領(lǐng)域采用集成的“即服務(wù)”捆綁包，40%的大型企業(yè)IT預(yù)算將重新得到分配。雖然敏捷性、快速增強和與實際業(yè)務(wù)使用保持一致的優(yōu)勢已得到充分認可，但IT團隊需要不斷監(jiān)控投資組合的膨脹。
05 系統(tǒng)性技術(shù)轉(zhuǎn)型即將到來：
到2026年，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將面臨未來十年的系統(tǒng)性或強制性轉(zhuǎn)型，新環(huán)境的IT支出是現(xiàn)在的三倍，但難以實現(xiàn)所需的6倍IT運營效率的提升。建議行業(yè)的IT組織現(xiàn)在就開始考慮幾個系統(tǒng)性變化(即5G、電動汽車、區(qū)塊鏈等)將如何影響其組織的技術(shù)計劃和優(yōu)先事項。
06 自動化和人員增強：
到2024年，就真正意義上的回報而言，與自動化單個流程的技術(shù)投資相比，70% G2000 將在增強員工和客戶活動的技術(shù)投資上獲得相當于現(xiàn)在兩倍的收益。最大的收獲將來自強調(diào)增加客戶、病人、學生和工人的體驗和決策活動的綜合努力。
07 數(shù)據(jù)管理帶來更多挑戰(zhàn)和機遇：
到2025年，數(shù)據(jù)隱私、安全性和放置/使用/披露要求方面的地區(qū)差異將迫使80%的企業(yè)在自主基礎(chǔ)上重組其數(shù)據(jù)治理流程。成功的組織將利用數(shù)字主權(quán)作為對資源/數(shù)據(jù)控制平面進行新投資的重要推動力，并致力于降低網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的信任風險，同時為新的客戶體驗、員工體驗和遠程運營工作提供基礎(chǔ)。
08 重新思考數(shù)字化體驗：
到2023年，50%的G2000將轉(zhuǎn)移一半的新技術(shù)硬件/連接支出，以便為其所在地的客戶和員工實現(xiàn)面對面體驗的現(xiàn)代化和重新構(gòu)想。為工作、娛樂和健康空間提供數(shù)字優(yōu)化體驗的組織將在獲取和保持客戶忠誠度方面建立長期優(yōu)勢。
09 可持續(xù)發(fā)展成為現(xiàn)實：
到2025年，60%的G2000集團將擁有數(shù)字化可持續(xù)發(fā)展團隊，負責評估、認證和協(xié)調(diào)ICT提供商提供的業(yè)務(wù)和信息技術(shù)可持續(xù)發(fā)展數(shù)據(jù)以及分析平臺的使用。在接下來的幾年里，新的工具、數(shù)據(jù)、分析將使建立有意義的可持續(xù)發(fā)展目標變得更加容易，但如何實現(xiàn)這些業(yè)務(wù)和監(jiān)管目標仍將是一項挑戰(zhàn)。
10 數(shù)據(jù)控制將受到嚴格審查：
到2025年，上市企業(yè)的估值將像在財務(wù)控制中一樣，基于對數(shù)據(jù)控制的信心，以正確/有效地使用數(shù)據(jù)，重點是增加以數(shù)據(jù)為中心的解決方案的支出。IT領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)他們應(yīng)對最重要挑戰(zhàn)的能力，優(yōu)先選擇技術(shù)和服務(wù)合作伙伴。
IDC FutureScape 2022預(yù)測季正式開啟
一年一度的FutureScape預(yù)測季正式開啟。從即日起，我們將會陸續(xù)為大家分享IDC對于高管議程、科技創(chuàng)新、行業(yè)洞察以及熱點話題四大板塊的預(yù)測內(nèi)容。話題涵蓋整體ICT市場、智能終端產(chǎn)品市場（智能家居、智能手機、智能汽車、平板電腦、商用大屏等）、企業(yè)級IT市場（云計算、數(shù)字基礎(chǔ)架構(gòu)、數(shù)字創(chuàng)新軟件、智能ERP等）、新興技術(shù)市場（未來智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、網(wǎng)絡(luò)安全等），以及垂直行業(yè)研究（金融、政府、智慧城市等）。
以下是本年度預(yù)測季的整體安排，期待您的關(guān)注！
1.IDC全球FutureScape系列在線會議（2021年10月26日-12月16日，美國東部時間）：登錄全球官網(wǎng)或點擊左下方閱讀原文即可注冊觀看
2.IDC全球與中國預(yù)測系列新聞通訊（2021年10月-2022年1月）
3.IDC中國ICT市場10大預(yù)測新聞發(fā)布（2021年11月9日）
4.IDC FutureScape 2022：中國ICT市場預(yù)測論壇（2021年12月）
5.系列視頻回放：全球會議部分視頻（中文字幕）以及中國預(yù)測系列視頻將在IDC Arena視頻平臺按需播放。（2021年11月-2022年1月）
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